关于开展机关效能建设活动的自查报告今年以来,我局根据县委、县政府的统一部署,按照建设学习型、服务型、活力型、创新型、廉洁型“五型”机关的总体要求,以提高人民群众满意度,实现加下面是小编为大家整理的关于开展机关效能建设活动自查报告,供大家参考。
关于开展机关效能建设活动的自查报告
今年以来,我局根据县委、县政府的统一部署,按照建设学习型、服务型、活力型、创新型、廉洁型“五型”机关的总体要求,以提高人民群众满意度,实现加快发展、科学发展、又好又快发展为目的,充分发挥劳动保障工作职能,将勤政建设和廉政建设、提高讲效率与能力结合起来,狠抓机关效能建设和各项工作的落实,完善运行程序,提高服务质量,强化监督检查,下大力气解决机关效能方面存在的突出问题,努力培育良好的工作秩序和办公环境,机关效能建设取得了显著成效。
一、领导重视,组织精心
为全面贯彻中共xx县县委、xx县人民政府《关于加强机关效能建设优化发展环境的决定》(xxx[20xx]25号文件),我局党组及时召开党组会议,对我局的机关效能建设活动进行了专题研究,成立了劳动保障机关效能建设工作领导小组和督查小组。由局党组
书记、局长杜权卓同志任组长,并下设办公室,办公室设在局办公室,局纪检组长叶代康同志具体落实此项工作,形成主要领导亲自抓,具体有人落实的秩序化工作格局。3月7日,我局在会议中心主会议室召开了xx县劳动保障系统工作会暨系统机关效能建设动员大会。会上,局党组书记、局长杜权卓同志传达了市、县加强机关效能建设优化发展环境动员大会精神,组织学习了《关于加强机关效能建设优化发展环境的决定》、政府工作质量年《实施意见》等文件精神,并发表了重要讲话。他要求,全系统职工必须认真学习,深刻领会,站在讲政治、顾大局的高度,充分认识加强机关效能建设的重大意义,切实增强效能建设的责任感和紧迫感。同时,制订了《关于机关效能建设动员部署阶段的实施意见》(x劳社发[20xx]9号)、《关于成立机关效能建设领导小组的通知》(x劳社发[20xx]10号)、《关于成立效能建设督查小组的通知》(x劳社发[20xx]11号)、《关于印发机关效能建设实施方案的通知》(x劳社发[20xx]12号)、《效能建设宣传与督查工作的通知》(x劳社发[20xx]15号)等十余个文件,使全体干部职工做到心中有数,为我局机关效能建设活动顺利开展奠定了坚实的基础。
二、贯彻落实,有序开展
(一)切实抓好学习教育,努力营造效能建设的良好氛围。今年以来,我局组织全体干部职工原原本本的学习了《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》及效能建设等有关文件,以《细节决定成败为题》,深入开展“讲认识、找差距、谈
体会”活动。通过自身找、群众提、认真查问题,坚持有什么问题就查找什么问题,什么问题突出就解决什么问题,尤其注意解决影响我县改革发展稳定大局,人民群众关注、反映强烈涉及效能方面的问题,全面提高工作效率和工作质量。形成了全局一盘棋,上下一个调,人人讲效能的良好氛围,使全体干部职工逐渐认识到加强机关效能建设是实践“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观的需要,并要求每个干部都写出学习体会和
剖析材料。通过
学习,进一步统一了思想,明确了职责,激发了全体干部职工参与效能建设的热情,积极争创“学习型机关”,争当“高效廉洁公务员”的积极性。
(二)加强媒体舆论宣传,充分发挥群众监督作用。充分运用网络、宣传栏、简报、标语等形式,切实加大机关效能建设的正面宣传工作力度。落实专门人员具体负责效能建设宣传工作,积极主动向上、向外报送宣传资料。今年来,我局共向县效能办报送信息60余篇,被效能办采用3篇,被《xxx劳动保障》、《xxx日报》、《xx县信息》、《心桥》等媒体采用20余篇。为进一步增强全系统干部职工的责任意识、效能意识和服务宗旨意识,局机关和各二级局在办公区醒目位置统一设置了“机关效能建设监督举报箱”,公布了举报电话,广泛接受社会监督。局机关效能建设督查巡访组同志定期、不定期地开启举报信箱,并负责收集、汇总、调查核实和如实反馈举报内容。努力营造全社会关心、参与、支持、监督机关效能建设的良好舆论氛围,形成了人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的全新工作局面。
(三)抓制度建设,健全机制,完善制度,确保效能建设取得成效。开展机关效能建设以来,我局从两方面入手加强了制度建设,以机关效能建设的制度化、规范化和科学化为目标,建立和完善了各项制度。一是加强机关学习制度,坚持每月集中学习至少二次,并建立学习汇报交流制度,坚持集中学习和自学相结合,学习政治理论、法律法规等知识,改善知识结构,提高政治文化素质和业务水平。二是建立和完善首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等机关管理和服务方面的制度和规定,理顺机关职能,规范运行机制,将每一项工作责任到人。深入企业进行调查研究,了解他们的需求,切实帮扶企业,尽力解决他们的实际困难和问题。三是建立和完善社会公示、听证、专家咨询等科学民主决策的规则和程序,进一步建立绩效考核制。四是明确提出了加强机关效能建设工作要求,切实改变工作纪律涣散、工作作风不实、工作效率不高、责任意识不强等问题。同时,提出了办公期间“六不准”:不准无故迟到或早退,不准上班时间闲聊嬉笑,不准上网玩游戏,不准上班时间聊天、炒股,不准上班时间上网查找与业务无关的东西,不准上班时间打牌、下棋,并加大日常监督力度,力促工作作风转变。五是健全党风廉政建设责任制。明确责任分工,狠抓工作落实,强化检查考核,严格责任追究,认真落实责任制,认真抓好落实,严格执行廉洁自律各项规定,促进党内监督的有序开展和执行纪律的严肃性,执政为民,立党为公。通过建章立制,以岗位责任制明确了工作职责,以承诺服务制明确了为民服务内容,以公开办事制推进了政务公开,以民主决策制强化了群众监督,以绩效考核制评价了工作实绩,以纠错追究制严肃了工作纪律,进一步量化了工作标准,规范了工作程序,堵塞了管理漏洞,完善了工作运行机制,实现了以制度规范行为,以制度管人管事。
(四)深化行政审批改革,着力打造优质高效政务服务窗口。秉承“以民为本、服务至上”的理念,以严格规范的管理、文明优质的服务、快捷高效的办事机制,我局组建了行政审批股,落实了行政审批股人员,党组书记、局长杜权卓向副局长兼行政审批股股长刘良明颁发了授权委托书。本着减少办事环节、缩短办事时间、方便群众、提高效率的原则,将12个行政许可项目统一纳入窗口办理。并重新整理编撰办事指南,把办理事项的许可依据、办理程序、法律依据、办理时限、受理资料清单等简明清晰地作了介绍,极大地方便了办事人员。根据政务服务中心的有关规定及本局工作实际,我局制定了《政务服务中心窗口工作人员管理规定》等管理制度,对工作人员的服务理念、服务态度、仪表举止、工作纪律、服务质量、安全卫生、自律督察等七方面做出明确规定,确保窗口工作规范运转。自8月进驻政务服务中心以来,县劳动保障局窗口共受理办理件1650件,办结1650件,办结率100%,评议率100%,测评满意率100%。连续两个月综合考评中,劳动保障局窗口被评为先进窗口,副局长兼行政审批股股长刘良明同志连续2次被评为优秀行政审批股股长,工作人员韦红梅、刘新辉、张荣魁被评为优秀工作人员。
(五)深入开展效能建设主题活动,力促工作作风转变。自机关效能建设活动开展以来,我局深入开展了效能建设“五零服务”、“一案三卡”、“争创服务明星”、“五看五查”等活动。通过深入
教育和有效监督,全面提升服务质量、增强服务意识、提高服务水平。确保劳动保障事业加快发展、科学发展和又好又快发展。通过“一案三卡”等
制度的实行,有效地提高案件处罚的透明度,确保劳动保障执法监察依法办案职能落实到位。截止目前,我局发出办案告知卡和廉洁自律卡117份,收回回访监督卡105份,通过对60件办理终结的案件进行电话跟踪回访,没有发现办案人员存在违法违纪行为,得到了案件当事人及社会各界的一致好评。今年以来,xx县劳动保障监察大队共收到锦旗9面,表扬信件22封。已成功化解了300余件劳资纠纷案,为2400余名员工追讨回拖欠工资872.3万余元,有力地保障了劳动者的合法权益,维护了全县社会稳定。劳动保障系统全体干部职工工作精神面貌大大改变,工作效率和执行力显著提高。
(六)完善政务公开,树立劳动保障部门良好形象。我局按照县委、县政府的统一安排部署,坚持党的十七精神以及“三个代表”重要思想为指导,严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,把政务信息公开工作作为加强党风廉政建设、转变工作作风、狠抓工作落实的重要举措,切实抓紧抓好,以公开促工作,以公开树形象,以公开赢民心。按县政府信息公开有关文件要求,制定了《xx县劳动和社会保障局政府信息公开制度》、《xx县劳动和社会保障局政府信息公开指南》、《xx县劳动和社会保障局局政府信息公开目录》,明确了我局政府信息公开的工作内容、形式和公开、受理、回复的反馈机制。到目前为止,我局已全面完成了新旧网站的更新工作,共上传信息570余篇,收到了良好的社会效果。我局的政府信息公开工作被县政府信息公开表扬,得到
领导和社会各界的一致好评。
(七)抓监督检查,推动效能建设的巩固和发展。为实现有效监督,扎实推进效能建设工作。我局进行“查办事拖拉,促优质高效;查作风飘浮,促求真务实;查敷衍塞责,促勤勉敬业”等的督查,推动效能建设深入发展。为了提高工作效率,避免工作上的相互交叉,我局设立了效能监督监察机构,聘请了效能监察员,建立起投放有门、办理有效、有诉必查、查明必处的效能投诉工作网络。我局确定专人抓督查,加大检查力度,不定期对各二级局,机关各股室进行工作检查,督促他们不断提高工作效能。今年以来,我局共收到市长热线59件、县长热线14件、市委书记信箱4件、市长信箱21件、县委书记信箱3件、县长信箱2件、凤凰山下论坛5贴,目前已全部办结,到期办结率达100%。为检查我局机关效能建设成效,通过人大代表、政协委员、老干部、群众代表、服务对象代表、本单位领导干部、效能监察员和本单位职工进行民主测评,我局机关效能建设得99分。
三、巩固成果,推向深入
机关效能建设是一项牵涉面广、影响深远的系统工程。今后,我局将不断加强思想教育,加强业务培训,依法行政,规范行为,形成长效工作机制,巩固效能建设深化成果,进一步转变机关作风,提高服务水平,端正服务态度,优化服务质量,继续扎扎实实抓好以下工作。
一是进一步强化组织领导。机关效能建设是一项牵涉面广、影响深远的新系统工程,不是哪一个股室的职责所能完全承担的,要形成“局党组统一领导,股室各负其责,群众积极参与”良好的机关效能建设领导机制和工作机制,确保机关效能建设工作扎实深入开展。
二是进一步加大宣传教育力度。就整体工作而言,宣教工作仍是一个薄弱环节,仍未形成整体合力。我们将继续加大宣传力度,进一步组织好全局机关效能建设的学习。积极应用各种渠道,加强机关效能建设宣传力度,强化机关干部法规意识,营造“人人懂效能、人人讲效能”的高效工作氛围。
三是进一步规范政务公开工作。要继续对政务公开内容、公开时间、公开程序、公开方法进行规范。要进一步完善公开内容送审制度,灵活公开方式,通过采取召开座谈会、咨询会等简便易行、灵活多样的公开形式,增进政务公开的实效性。注意收集、整理、处理、反馈群众意见,充分发挥效能监督员和群众的监督作用,加强对政务公开栏公开内容真实性、有效性的监督。同时要进一步建立健全责任追究制度,对不公开、假公开等问题,严肃追究有关人员的责任。
四是进一步转变政府职能,严格依法行政。逐步建立行政服务信息系统,充分运用现代化的科技手段方便
企业、群众办事咨询和投诉,逐步实现部门对外业务办理的网络化。
五是进一步抓好机关效能建设绩效考评
工作。组织好效能建设的年度考评工作。要探索绩效考评工作同机关干部年度考核相结合的新路子,进一步建立健全机关查岗制度、绩效考评制度,增强绩效考评的有效性、针对性、可操作性。
六是进一步加强队伍建设。机关效能建设是一项新的工作,机关效能建设工作队伍的整体素质是做好这项工作的关键。要加强政治理论学习,要向实践学习,向群众学习。要通过岗位业务
知识培训,提高解决实际问题的能力。要加强作风纪律建设,努力建设一支政治坚定、纪律严明、作风过硬、业务精通的高素质机关效能建设队伍。
加强机关效能建设,事关我县劳动保障事业发展全局,事关全年各项工作目标的实现。我们将以对党、对人民、对事业高度负责的精神,坚持高标准、严要求,全力打好机关效能建设攻坚战,着力营造良好的发展环境,努力实现我县劳动保障事业的科学发展、加快发展和又好又快发展。为构建和谐xx县作出新的更大的贡献!
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