联系服务群众方面存在的问题及整改措施
一、形式主义方面
1.学习上抓得不紧、下功夫不够。
2.调查研究不深入。
3.推动工作有追求形式和声势的现象。
4.对一些文件、会议审查把关不严格。
二、官僚主义方面
1.联系群众不紧密。
2.工作实践与“一切为了群众,一切依靠群众”的要求有差距。
3.与分管部门领导和职工沟通交流少。
4.工作从实际出发、弘扬实事求是精神坚持得不够好。
三、享乐主义方面
1.开拓进取、干事创业的激情有所减退。
2.攻坚克难的毅力不够强。
3.工作中有“多一事不如少一事”的思想。
4.弘扬艰苦奋斗精神方面存在差距。
四、奢靡之风方面
1.公务接待存在铺张浪费现象。
2.工作中接受过超出标准的工作餐。
3.在办公用房、公务用车方面存在执行标准不严的现象。
4.廉洁自律方面存在约束自己不严格的情况。
一、遵守党的政治纪律、贯彻中央八项规定及转变作风情况
(一)遵守党的政治纪律情况。
我于xxxx年分配到省xx局工作,xxxx年入党,先后在农村处、办公室、离退办工作。
回顾33年的xx生涯,无论在哪个阶段、哪个岗位,都能坚定理想信念,坚持党的领导,坚持党的基本路线和基本纲领;始终忠诚于党、忠诚于国家、忠诚于人民;始终站稳政治立场,坚定地与党中央保持高度一致;始终服从组织决定、听从安排,找准角色定位。
但是,对照党章和党员的标准,仍有较大差距、还存在很多不足,政治理论学习不主动,解放思想、创新思维有差距,政治敏锐性不够,在一些消极言论面前,认为管好自己就行,缺乏应有的政治责任感。
(二)贯彻中央八项规定及转变作风情况。
本人坚决拥护《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》,坚决拥xx省委和xx省政府关于进一步改进工作作风的相关规定及实施意见,在思想上努力抵制享乐主义和奢靡之风,在工作和中坚持勤俭节约、反对铺张浪费。但与要求相比,在认识上还不到位,认为老干部门既不管钱又不管物,没有迎来送往等应酬,更没有以权谋私的条件和土壤,八项规定和反腐倡廉与自己关系不大,有观望的思想。
按照精河县委学习实践科学发展观活动领导小组的统一部署,通过科学发展观学习实践活动
第一阶段的认真学习、深入调研、思考和“回头看”,对科学发展观的深刻内涵有了进一步的理解,既增强了以科学发展观统领全局,真心实意地服务于全县建设和为人民群众谋利益的自
觉性,也增强了找出差距、改进工作,更好地贯彻落实科学发展观的责任感和紧迫感。进入分析检查阶段以来,通过征求本局干部职工的意见,开展谈心谈话活动,深刻反思自己平时的工作,初步找出了自身存在的问题,分析了产生问题的原因,制订了相应的整改措施和努力方向。
现将有关情况汇报如下:
三、整改方向和措施
1、重视理论学习,做勤学善思的表率。
今后我不仅要系统的学习中国特色社会主义理论,还要认真学习研究党和国家政策,熟悉相关法律法规,仔细分析经济社会发展的形势和问题,坚持用学习来提高自己的政治和理论水品。
2、加强党性修养,做创先争优的表率。
始终坚持按照《党章》对党员的要求,严格要求自己,不断校正自己的世界观、人生观、价值观。进一步增强纪律观念,自觉加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到为民、务实、清廉,在工作上争创一流业绩,在生活上方方面面起到表率和带头作用。
3、积极开拓进取,做求真务实的表率。
热爱本职工作,深入钻研,爱岗敬业,勇于担当,见贤思齐,始终把工作放在首位。坚持实事求是,一切从实际出发,不弄虚作假,不搞形式,遇到问题多看多问多想,灵活运用合理的方法和措施,处理问题,努力把工作效果提高到一个新的水平。
4、坚持心系群众,做为民服务的表率。
要敢于、善于倾听群众的意见,把群众的批评当做鞭策自己的忠言,把群众答不答应、满不满意作为一切工作的出发点和落脚点,把群众的合理要求当做自己的事,始终尽力而为。要从群众的生活环境、文化程度、思想认识等方面去理解他们,时刻以一颗真心、一份真情,耐心、细致、合法的去做群众工作。
5、切实解放思想,做开拓创新的表率。
加快转变不适应发展需要的思想观念和方式方法,以全面彻底的解放思想作为推动事业大发展的不竭动力。在招商引资、重点项目建设建设、统筹城乡改革试验等方面打破常规作法和惯性思维,以敢闯敢试、敢想敢干、敢为人先、敢于担当的的勇气和胆略,不等不靠,主动出击,努力解决政策、资金方面的困难,创新性、创造性的开展工作。根据中央的统一部署和省厅、总队和支队要求,这次党的群众路线教育实践活动的主要任务是加强作风建设,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主
义和奢靡之风这“四风”问题,并明确提出“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。重点剖析存在的问题及根源,做到查摆问题准、原因分析透、危害后果明、整改措
施实。在开展党的群众路线教育实践活动以来,经过对本次活动精神的领悟,我认为在当前历史时期和社会环境下,开展党的群众路线教育实践活动,对保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位,对全面建成小康社会,具有重大而深远的意义。
作为一名共产党员,我坚决拥护党中央举办的这次群众路线教育,通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”来查找自己的思想之陋、行为之垢,以整风精神开展批评和自我批评,自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,密切联系群众。
现将个人对照检查情况汇报如下,请同志们评议。
一、遵守党的纪律和执行中央八项规定的自查情况
(一)遵守党的政治纪律情况。
一直以来,本人坚持党的基本路线,坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和和谐发展的相关理论知识和实践要求,坚决拥护中国共产党的领导下的党的群众路线教育实践
活动的深入开展。自觉维护党的集中统一、坚持反对分裂党、抵触党的言论、思想、行为。坚决维护中央权威。坚持在上级党委指导下,开展各项工作,落实各项工作,汇报各项工作进展情况。对党负责,听党指挥,牢记入党誓言。无论环境多么复杂,条件怎样艰苦。都旗帜鲜明的坚持党的基本准则,保证各级指令执行畅通。不存阻力和障碍。
认真落实执行,踏踏实实做人,清清白白做事,勤勤恳恳履职,是否分明。
对照自身情况,发现自己也存在在政治学习上投入的时间还不够多,对政治理论的认识还不够深刻,认为只要自己在思想和行动上与党中央保持一致就足够了,在政治理论的学习上花的功夫不够。这对于深刻认识党的内涵及党的宗旨,深刻把握理论并将理论用于指导工作来说有一定的危害。
(二)执行中央八项规定情况。
本人从内心坚决拥护《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》,并以此严格要求自己,切实转变作风。对照有关要求,反复排查,认真思考,自我认为总体上还做得比较好,但仍有进步的空间。
一是在工作中尽量克服形式主义,脚踏实地地工作,能够把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上;二是坚持反对官僚主义,主动团结同志,和队员融在一起;三是保持艰苦奋斗,勤奋工作,以饱满的精神投入到工作中去,并且十分注意工作纪律。
即使在周末和节假日,脑子里也想着如何做好工作;四是在生活上勤俭节约,能远离享乐主义思想,能抑制奢靡之风,自觉抵制不思想和价值观的影响。能够较好处理好家庭关系、朋友关系、同事关系。在群众反映强烈的“车轮上的铺张”“人情消费”“职务消费”“三公”经费支出、违规占用住房等方面,本人都没有违规的现象和问题。
三、存在问题的原因剖析
通过学习和查摆问题,我深刻感受到了这次群众路线教育实践活动的必要性和重要性,深刻感受到了以前很多想法和做法的危害性。
我在以上“四风”方面存在的问题及具体表现,究其原因,主要是以下几方面。
一是理论学习还不够深入,学用结合还不够到位。
一是主观上存在“学习是把软尺子,工作才是硬指标”的懒惰思想,认为自己的工作经验足以做好日常工作。虽然平时能够积极参加各类培训学习,但是仍存在主动学习少、深入研究少的问题。
二是放松了对中国特色社会主义理论系统的学习,没有完全把改造自己的主观世界和树立正确的世界观、人生观、价值观结合起来。缺乏对业务知识全面深入的学习,对消防事业发展的特点和规律研究不够深、把握不够准。
二是宗旨意识有所淡化,工作作风还有待改进。
一是没有牢固树立起全心全意为人民服务的观念,随着工作岗位的变化,有放松要求的问题。
也存在宗旨意识有所淡化,想问题办事情的立场、角度发生了变化,与人民群众感情疏远的问题。
二是在日常工作中,忙于完成重点工作,对辖区消防安全形势调研少。
因此,对解决辖区实际问题办法不多,重视不够。
三是与下属交流思想不深不细,对干部压担子、交任务、提要求较多,深入沟通交流较少。
长期养成不放过问题、不允许差错、立说立行的习惯,总以自己的工作经历、切身教育要求同志,对下级过于严格,体谅下级不够,也存在批评下级注意方式方法不够的问题。
三是廉洁自律的警惕性有所放松,缺乏艰苦奋斗的精神。
作为一名党员干部,应始终警醒自己自觉遵守党风廉政建设的各项规定。但随着经济条件的改善和社会环境的变化,对社会上享乐思想、人情往来的抵制意识有所减弱,没有从党性原则的高度认识腐朽奢靡生活方式的严重危害,没有从思想深处认识到生活圈、朋友圈和小事小节的影响。使自己的党性修养减弱了,艰苦奋斗的精神减弱了,考虑个人内的事情多了,考虑群众的利益少了。
四、今后努力的方向和改进措施
按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,通过认真对照检查和分析评议,使我更加清醒的认识到了自身存在的问题和产生这些问题的根源,也更增强了我改进不足、改进作风、提高修养的动力。
我坚决清除自己身上的病灶,在今后的工作中我将从以下几方面改进和提高:
(一)加强理论学习,不断提升工作能力。
一是增强学习的自觉性。毫不动摇地把理论武装作为主抓手,克服以干代学、以干挤学的问题,千方百计挤时间学习,做到锲而不舍,学而不倦。
二是增强学习的系统性。
在深入学习党的十八大精神、党的群众路线教育、总书记重要讲话等党的路线方针政策基础上,更加系统地学习和钻研消防工作业务知识,不断提高理论水平和领导工作能力。
三是增强学习的实效性。
坚持发扬理论联系实际的学风,树立与时俱进的思想,着眼于理
论的灵活运用,着眼于对实践的理性思考,大胆解放思想,不断开拓创新,提高运用科学理论解决消防工作中各种复杂矛盾和问题的能力。
(二)树立宗旨意识,始终把群众放在心里。
一是从巩固党的执政地位的高度出发,真正把全心全意为人民服务的宗旨意识转化为实际行动,切实转变思维方式、改进工作作风,站在群众立场谋划工作,多为群众办好事、解难事。
二是经常深入基层、深入群众、深入了解辖区情况,认真倾听群众呼声,增进对群众的真挚感情,有针对性的采取措施予以解决或及时反馈。
三是认真调查研究和实践工作经验,建立起联系的长效机制,《》()。
牢固树立敬业钻研、尽心服务、扎实工作的良好导向。
(三)遵守党纪国法,努力做到勤政廉洁。
一是自觉接受上级领导和干部群众的监督,始终以最强的党性原则要求自己,牢固树立正确的权力观和事业观,切实打牢廉洁从政的思想基础。
二是自觉遵守改进作风的“八项规定”,始终保持不骄不躁、艰苦奋斗的作风,牢固树立公仆意识、自省意识、程序意识和民主意识,正确
使用手中的权力,严于律己、廉洁奉公、兢兢业业、干干净净地做好各项本职工作。
三是继续在生活上严格要求自己。
“己所不欲,勿施于人”要求别人改进工作作风,自己却崇尚形式、做官当老爷,是不可能有任何实际效果的。所以反对和克服“四风必须从自身做起,以身作则,率先垂范,带好队伍,形成团结协作、共谋发展的良好风气。主要是学习和对照党章,对照廉政准则,对照改进工作作风要求,对照群众期盼,对照先进典型,查找差距,修身正己,为进一步增强群众观点,密切党群干部联系,切实做好新形势下群众观点,群众路线,群众利益,群众工作教育。
经过一个阶段的学习教育,针对自己的实际情况,结合自己学习心得,认真剖析和反思,现将我的个人对照检查情况汇报如下:
二、下一步整改措施
一是不断加强理论知识学习,加强自身理论素养。提高对党的党章、党规、党纪、党性认识,从思想上改变自己,从行动上改变自己,做一名真正合格的共产党员,做一名为人民服务的好干部。
二是进一步牢固树立群众观点,站稳群众立场。
坚持把群众工作理念贯穿本职工作全过程,用群众工作统揽人口计生工作,把坚持“以人为本”、执政为民的理念贯穿于全部工作中,始终站在最广大人民群众的立场办事,把实现好维护好广大人民的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点,实实在在为群众做点事。
三是转变工作作风,提高工作效率。
进一步解放思想,求真务实,开拓进取,增强自身的社会责任感和爱岗敬业的精神,牢固树立大局意识,想细想全,变被动为主动,做到“有的放矢”,在全面改变自身工作方式方法的同时,还要时刻记住群众,做群众的贴心人,真正做到群众问题无小事,群众利益最大事,切实让群众感受到政府的温暖和党的关怀,真心实意做人民的好公仆。切实做到从群众中来,到群众中去,善于求智于民,问计于民、取德于民、深入基层,深切感受普通群众的生活,了解他们的疾苦,用心、用情、用力去帮助群众
党的群众路线教育实践活动开展以来,我通过不同的形式认真征求听取了宣传系统各单位干部职工的意见,共查摆出“四风”方面的突出问题15条,结合民主生活会大家对我提出的批评意见,通过认真梳理,共涉及4个方面20个问题,现列出问题清单,逐项制定整改措施,形成以下整改方案。
一、遵守党的政治纪律和转变作风方面整改措施问题1:在党忧党意识不强
整改措施:增强“主人翁”意识,大局意识,严守党的政治纪律。
始终同党中央保持高度一致。坚决做到同违反政治纪律的现象开展斗争;坚决做到执行上级政策不打折扣,不信谣、不传谣。
整改时限:长期坚持。
问题2:执行八项规定从严要求不够
整改措施:坚决执行中央“八项规定”。压缩“三公”经费开支,精简会议活动,转文风,改会风,认真抓好部机关及宣传系统整改落实。
整改时限:长期坚持。
二、“四风”方面整改措施
问题3:理论学习研究不深不透
整改措施:树立终身学习的观点,确保每天不少于两个小
时用于学习。
继续认真学习党的基本理论、《党章》、习总书记系列重要讲话精神,提高科学判断和驾驭形势的能力、理论与实际相结合的能力。每年在市级以上报刊发表理论调研文章2篇以上。
整改时限:长期坚持。
问题4:存在做“表面文章”的现象
整改措施:深入基层开展调查研究,转文风改会风,坚持问题导向,狠抓工作落实。确保每年下基层调研不少于60天,撰写有分量的调研不少于3篇。
整改时限:长期坚持。
问题5:舆论引导水平不高
整改措施:运用各类媒体,宣传县委招商引资、园区建设、项目推进、教育实践活动等重要工作。做好网络舆情应对和。对网上舆论积极应对,组织流转回复,制订出台《红安县关于办理网络媒体反映事项的管理办法》。推进红安精神的时代化、大众化。
成立红安精神研究会,研究学习宣传红安精神。开展道德模范、红安楷模、文明村镇、星级文明户等评选活动,弘扬新风正气,培养社会主义核心价值观。
整改时限:立行立改,长期坚持。
问题6:制度执行不力
整改措施:严以律己,带头遵守各项规章制度,对分管的部门和干部严格管理。对县委中心组学习、部机关管理和网吧管
理等三项执行不到位的制度重点督办,加大落实力度。
整改时限:立行立改,长期坚持。
问题7:政绩观存在偏差
整改措施:进一步增强群众观念、宗旨意识和“公仆”意识,多做打基础、管长远的事情,注重解决边远山村、基层群众入学、就医、文化活动方面急需解决的问题。举行广场舞大赛,组织“唱响红安”歌手大奖赛,丰富人民群众业余文化生活。
整改时限:立行立改,长期坚持。
问题8:办事存在经验主义
整改措施:从实际出发,充分尊重干部群众的意见,全面掌握第一手资料,解剖麻雀,用点上的经验推动面上的工作,科学决策。
整改时限:立行立改,长期坚持。
问题9:对同志们关心不够、官气足
整改措施:加强同干部职工群众的联系,虚心听取同志们的意见,平时与班子成员多交流沟通,坚持“五个必谈”,每年同班子成员交心谈心不少于2次,至少同宣传系统主要负责人交心谈心1次。
整改时限:立行立改,长期坚持。
问题10:站位不高、分工协作不够
整改措施:切实增强大局意识、协作意识和服务意识,做到个人服从组织。
整改时限:立行立改,长期坚持。
问题11:存在图安逸舒适的苗头
整改措施:认真吸取革命先辈的精神营养,弘扬艰苦奋斗精神,克服贪图享乐,追求奢华等不良现象,振奋精神,真抓实干,力争有所作为。
整改时限:立行立改,长期坚持。
问题12:工作主动性不强
整改措施:树立争先创优意识,认真谋划好服务中心、理论宣讲、外宣、精神文明创建、群众文化活动等各项工作,积极主动创造性地开展工作,宣传部机关“六考”确保进入全县前十名,红安宣传工作排名确保进入黄冈市前三名。
整改时限:xxxx年xx月底。
问题13:创新意识不够
整改措施:克服精神懈怠,求稳怕乱的思想,勇于探索,敢闯敢干,以解放思想推动科学发展,跳出条条框框的限制,牢固树立“标杆”意识,努力创造大宣传格局,以思想大解放推动经济大发展。
整改时限:立行立改,长期坚持。
问题14:节俭意识不强
整改措施:带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神,加强日常监督管理,压缩“三公”经费开支,确保今年“三公”经费比去年下降15%。
整改时限:xxxx年xx月底前。
问题15:自律的“闸门”没有完全关紧
整改措施:严格遵守各项规章制度,保持廉洁自律,坚决不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡。
落实“一岗双责”,自觉与各种腐败现象作斗争,做一名合格的共产党员。
整改时限:立行立改,长期坚持。
三、关系群众切身利益问题整改措施
问题16:“群众看病累”问题
整改措施:人民医院、中医院、妇幼保健院采取弹性工作时间,增加挂号窗口,开放专家门诊,简化就医流程,实施县乡人才、技术互通等措施,切实解决群众看病累问题。
整改时限:xxxx年xx月底前。
问题17:学生交通安全问题
整改措施:筹措资金4000万元,组建六大规范化校车公司,购臵150台标准校车,初步解决我县农村15000名学生安全乘车问题,“让学生平安上学回家”。
整改时限:xxxx年xx月底前。
四、联系服务群众“最后一公里”问题整改措施
问题18:无联系服务群众“最后一公里”机制
整改措施:建立宣传系统联系服务群众“最后一公里”问题机制,解决末梢堵塞问题。
整改时限:xxxx年xx月底前。
群众工作能力本领方面存在的问题及整改措施
群众工作能力本领方面存在的问题及整改措施如下:
一、存在的问题:
1.
沟通能力不足:在与群众交流时,有些工作人员表达不清、语言不流畅,导致群众不理解或误解政策。
2.
缺乏耐心和细心:在处理群众问题时,一些工作人员缺乏耐心和细心,对待群众的态度不够亲切,没有真正听取群众的意见和诉求。
3.
工作方法不当:部分工作人员在处理群众问题时,方法过于简单粗暴,没有考虑到群众的感受和利益。
4.
专业知识不足:一些工作人员对群众工作所需的专业知识掌握不够,难以提供专业的指导和帮助。
二、整改措施:
1.
加强沟通能力培训:定期组织沟通技巧培训,提高工作人员的语言表达能力和沟通技巧,使他们能够更好地与群众交流。
2.
增强耐心和细心:培养工作人员的耐心和细心,教育他们要认真听取群众的意见和诉求,关心群众的困难和问题。
3.
改进工作方法:引导工作人员改进工作方法,注重人性化管理,尊重群众的权益和感受,避免简单粗暴的处理方式。
4.
提升专业知识水平:加强专业知识培训和学习,提高工作人员的专业素养和服务能力,以便更好地为群众提供指导和帮助。
5.
建立反馈机制:建立群众反馈机制,及时了解群众对工作人员的评价和意见,针对问题进行整改和提升。
6.
加强实践锻炼:鼓励工作人员深入基层、深入群众,通过实践锻炼提高群众工作能力本领。
7.
落实责任制:明确工作人员在群众工作中的职责和任务,建立考核机制,对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励,对表现不佳的工作人员进行教育和培训。
8.
加强团队协作:加强团队之间的协作和配合,形成工作合力,共同解决群众工作中的难题和问题。
通过以上整改措施的实施,可以有效提升群众工作能力本领,更好地服务群众、解决群众问题,促进社会和谐稳定发展。
(6篇)解决群众急难愁盼问题方面存在问题及建议
解决群众急难愁盼问题方面存在问题及建议
问题一:反映问题渠道不畅
在解决群众急难愁盼问题的过程中,很多人发现反映问题的渠道并不畅通。有时,通过拨打热线电话或发送电子邮件,需要很长时间才能得到回复,甚至可能无人回应。这给群众的心理带来了不小的困扰和烦恼。
建议一:优化反映问题的渠道
政府部门应该建立高效、快速反馈的渠道,例如设置短信服务、在线咨询平台等,以便群众能够迅速得到回复和解决问题。此外,政府官员也应该加强对问题反映渠道的管理,保证信息的及时传递和处理。
问题二:问题解决周期长
另一个问题是,解决群众急难愁盼问题的周期往往较长。当群众反映问题后,政府部门需要进行调查、核实等程序,这需要耗费大量的时间,导致问题得不到及时解决。
建议二:加快问题解决速度
政府部门应该加大对群众问题的关注程度,对于重大急难愁盼问题,要尽快展开调查和处理。同时,加强内部协作和信息沟
通,避免出现信息延误或信息不准确的情况。
问题三:解决方案缺乏针对性
有时,政府部门提供的解决方案缺乏针对性,无法真正解决群众的问题。这可能是因为政府官员对问题了解不够深入,或者是解决问题的方案不够科学有效。
建议三:优化解决方案的制定
政府部门应该加强与群众的沟通,更多地了解他们的需求和问题的本质。同时,政府官员应该提升自身的专业水平,并借鉴专家的意见和建议,制定科学、有效的解决方案,真正解决群众的急难愁盼问题。
问题四:督促和跟进不到位
有时,政府部门解决群众急难愁盼问题后,很少有人进行督促和跟进,导致问题的长期存在和反弹。
建议四:加强问题解决后的跟踪
政府部门应该建立和完善问题解决后的跟踪机制,确保问题解决后能够得到长期效果。相关部门可以通过定期回访、问卷调查等方式,了解问题的解决情况,并及时修正不足之处。
问题五:缺乏公开透明
在解决群众急难愁盼问题的过程中,政府部门缺乏对问题的公开透明,未能及时向群众公布解决进展情况,导致群众的不满情绪逐渐加剧。
建议五:加强信息公开
政府部门应该加强对问题解决进展的信息公开工作。建立相关的信息发布渠道,及时向群众通报解决方案和进展情况,增强群众的信任和满意度。
问题六:群众参与度不高
在解决群众急难愁盼问题的过程中,缺乏对群众的有效参与,导致解决方案的可行性和实效性不够。
建议六:增强群众参与意识
政府部门应该主动鼓励群众的参与,例如通过开展听证会、座谈会等形式,听取群众的意见和建议,提高问题解决的针对性和准确性。同时,建立群众参与的长效机制,将群众的智慧和力量融入到问题解决的过程中。
总结起来,解决群众急难愁盼问题存在问题的主要原因是反映问题渠道不畅、解决周期长、解决方案缺乏针对性、督促和跟进不到位、缺乏公开透明和群众参与度不高。为此,政府部门应该优化反映问题的渠道、加快解决速度、优化解决方案的制定、加强问题解决后的跟踪、加强信息公开和增强群众参与意识,从而更好地解决群众的急难愁盼问题。在解决群众急难愁
盼问题方面存在问题及建议的基础上,下面将继续探讨相关内容。
问题七:群众的权益得不到有效保障
在解决群众急难愁盼问题时,有时会出现群众的权益得不到有效保障的情况。例如,在征地拆迁过程中,可能存在违法强拆、低价征收等问题,导致群众的合法权益受到损害。
建议七:强化法治观念,加强权益保障
政府部门要坚持依法行政原则,加强对群众权益的保护。在解决群众急难愁盼问题时,要确保依法合规,不得侵害群众的合法权益。同时,加强对相关法律法规的宣传和培训,提高政府工作人员的法律意识和法律素养,确保问题解决的合法性和公正性。
问题八:政府官员工作作风不严谨
在解决群众急难愁盼问题过程中,有时会出现政府官员工作作风不严谨的情况。例如,对群众的问题反应不够重视、工作懈怠等,导致问题无法及时得到解决。
建议八:加强政府官员的职业培训
政府部门应该加强对政府官员的职业培训,提高他们的专业水平和工作能力。政府官员要具备良好的工作作风,对群众的问题要认真对待,积极采取措施解决问题,做到即使是小问题也
要认真对待。
问题九:缺乏综合协调能力
在解决群众急难愁盼问题时,有时会出现政府部门之间的协调不够紧密的情况。不同部门之间的信息传递不畅导致问题处理时间延长,给群众带来不必要的困扰。
建议九:加强政府部门之间的协作
政府部门应该加强内部协作和信息共享,建立健全的信息沟通机制。不同部门之间要加强沟通联系,及时传递和共享信息,形成合力解决群众急难愁盼问题。此外,政府应统筹资源,优化协调机制,提高问题解决的效率和质量。
问题十:政策宣传不够到位
有时,政府部门在解决群众急难愁盼问题时,政策宣传不到位,导致群众对政府的政策不了解,产生误解或不满情绪。
建议十:加强政策宣传工作
政府部门要加强对政策的宣传工作,向群众详细解释政策的内容和目的,消除群众的疑虑和误解。可以通过开展宣传活动、制作宣传材料、利用新媒体等方式,提高政策宣传的效果和覆盖范围,使更多的群众了解政府的政策。
问题十一:缺乏问题解决的长效机制
在解决群众急难愁盼问题时,有时只是解决了当前的问题,而没有建立长效机制来预防类似问题的再次发生。
建议十一:建立长效机制,预防问题的发生
政府部门应该建立问题解决的长效机制,不只是解决当前的问题,还要分析问题的根源,及时调整政策和措施,预防问题的再次发生。可以通过建立问题档案、定期回顾问题解决情况等方式,持续改进和完善工作。
总结起来,解决群众急难愁盼问题存在的问题主要有群众的权益得不到有效保障、政府官员工作作风不严谨、缺乏综合协调能力、政策宣传不够到位和缺乏问题解决的长效机制。为此,政府部门应该加强权益保障,加强政府官员的职业培训,加强政府部门之间的协作,加强政策宣传工作,建立长效机制,预防问题的发生。只有做好这些方面的工作,才能更好地解决群众的急难愁盼问题,提升群众的满意度和政府的形象。
缺乏深入群众排忧解难的耐心,解决问题的能力有限。
整改措施
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问题分析
1.缺乏深入群众排忧解难的耐心:
部分工作人员对群众问题缺乏足够的耐心和细致的态度。
对群众反映的问题不能及时、有效地进行跟踪和解决。
2.解决问题的能力有限:
部分工作人员在处理复杂问题时缺乏系统性的思维和解决方案。
对于群众普遍关心的问题缺乏深入分析和长远规划,仅限于表面应对。
整改措施
加强培训和意识提升。
1.培训方案设计:
制定针对工作人员的深入群众沟通与解决问题的耐心与技巧的培训计划。
强化问题分析与解决能力的专业培训,包括案例分析和模拟演练。
2.意识提升措施:
开展定期的群众服务意识与责任感的集中教育活动。
制定奖惩措施,激励工作人员积极参与群众问题解决,形成长期制度化管理。
强化工作机制和监督机制。
1.建立跟踪反馈机制:
设立群众问题处理台账和反馈系统,确保问题处理全程可追溯。
强化对问题解决效果的监督与评估,及时调整工作策略。
2.优化工作流程:
完善问题上报和分析流程,确保问题能够及时传达和汇总。
设立定期工作会议或座谈会,集中研究并解决重要、复杂问题。
建立信息共享与技术支持平台。
1.信息共享平台:
建立群众问题在线平台,方便群众实时反映问题,并进行互动式解答。
搭建内部信息共享平台,提升工作效率和信息透明度。
2.技术支持与创新应用:
推广使用智能化工具和技术支持系统,提升问题解决的科技含量。
鼓励创新应用,如数据分析和预测模型,提前发现和解决潜在问题。
结论
通过以上整改措施,我们旨在提升工作人员深入群众排忧解难的能力和耐心,增强解决问题的效率和质量。这不仅能够有效提升服务水平,还能够增强群众对我们工作的信任和满意度,推动全面建设服务型相关部门的深入实施。
急难愁盼问题解决招法不多、不及时不到位问题整改措施
强化学习补齐短板,掌握本领担当作为。荀子在《劝学》开篇讲到:“学不可以已。”要树立终身学习的思想,坚持干什么学什么、缺什么补什么,针对知识空白、经验盲区、能力弱项加强学习,优化知识结构,克服本领恐慌,力争成为一名理论深、业务精、眼界宽的干部。要把理论和实际相结合,努力担当作为,把学到的知识用于为群众解决急难愁盼问题之中,做到在干中学,在学中干,学以致用,以用促学,把学习成果转化为为民办实事、联系服务群众的“累累硕果”。
做群众工作方面存在的问题
在开展群众工作时,往往会遇到许多问题,这些问题直接影响着工作的效果和群众的满意度。以下是一些常见的做群众工作方面存在的问题:
1.沟通协调不足:与群众沟通不畅,缺乏有效的协调手段,导致信息传递不及时、不准确,影响工作效率和群众满意度。
2.缺乏深入了解:对群众的需求、意见和期望缺乏深入的了解,导致工作方向不明确,工作效果不尽如人意。
3.不能有效解决群众问题:由于能力、资源和时间等方面的限制,不能及时有效地解决群众反映的问题,导致群众不满和矛盾升级。
4.缺乏责任心和关注度:对群众工作缺乏责任心和关注度,不能积极主动地开展工作,甚至推诿扯皮,导致工作效率低下和群众不满。
5.工作态度不够积极:对群众工作态度不够积极,缺乏热情和主动性,导致工作效果不佳,甚至引发群众不满情绪。
6.方法单一,缺乏创新性:开展群众工作时,方法单一、缺乏创新性,不能根据时代和群众需求的变化灵活调整工作策略和方法。
7.缺乏公正性和透明度:在处理群众问题时,不能保持公正性和透明度,存在偏袒和不公现象,导致群众不满和信任度下降。
8.没有及时反馈和跟进:在处理群众问题时,没有及时反馈和跟进,导致群众对工作进展情况不了解、不认可。
9.缺乏专业知识和技能:在处理群众问题时,由于缺乏专业知识和技能,不能提供有效的解决方案和建议。
10.缺乏对群众的耐心和细心:在处理群众问题时,缺乏耐心和细心,不能认真听取群众的意见和诉求。
这些问题不仅影响了工作效率和效果,也影响了政府形象和公信力。因此,我们需要认真分析这些问题产生的原因,采取有效的措施加以解决。
解决群众急难愁盼问题方面存在的问题及原因
近年来,随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高,群众的需求和期望也越来越高。然而,在解决群众急难愁盼问题方面,仍然存在一些问题和原因:
一是责任意识不强。有些地方和单位对解决群众急难愁盼问题的责任感不够强烈,缺乏积极主动的态度和行动,导致问题得不到及时解决。
二是工作机制不畅。有些地方和单位的工作机制不够灵活,流程繁琐,导致问题处理速度缓慢,给群众带来更多的困扰和烦恼。
三是资源分配不均。一些资源丰富的地方和单位往往更容易解决群众急难愁盼问题,而一些资源匮乏的地方和单位则面临更大的困难和挑战,导致群众的满意度不同。
四是官僚主义和形式主义。在解决群众急难愁盼问题过程中,一些地方和单位过于注重规矩、程序和形式,而忽视问题的实质和群众的需求,导致问题被无限拖延。
针对上述问题和原因,我们需要采取以下措施:
一是加强责任意识。各地各单位应该提高对解决群众急难愁盼问题的责任感,做到主动服务、及时解决,为群众排忧解难。
二是优化工作机制。各地各单位应该优化解决群众急难愁盼问题的工作机制,简化流程,提高效率,确保问题得到及时解决。
三是公平分配资源。各地各单位应该加强资源的公平分配,保障群众的基本需求,让群众在发展中有更多的获得感。
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四是压缩官僚主义和形式主义。各地各单位应该压缩官僚主义和形式主义,注重问题的实质和群众的需求,让群众尽快得到解决。
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服务群众方面存在不足3篇
服务群众方面存在不足3篇
1.对"我是谁、为了谁、依靠谁"问题缺少全面深刻的认识,没有处理好"潜绩"与"显绩"的关系,对领导关注的、要考核的"显绩"比较重视,对打基础、利民生的"潜绩"关注不够。比如在农民建房、交通出行、教育卫生等涉及群众切身利益的问题上,关注度和投入力度与群众需求相比仍相对不足。
2.有时艰苦朴素的奋斗精神弱化,为民服务的宗旨意识淡化,慢慢与群众拉开距离,出现了脱离群众的问题。
3.联系基层、服务群众不深入,习惯于坐在办公室遥控指挥,电话指示、文件指导,对分管领域出现的问题解决力度不够有力、不够彻底。
4.工作作风漂浮,工作不够务实,强行执行政策多,关心群众需求少,喜欢"和稀泥"。
5.在财力紧张的情况下,注重改善民生,建成了一批过去一直想建而未建的民生项目,但民生领域还有许多短板,教育、医疗等公共服务水平还比较低,与群众的期盼还有较大差距。
6.对脱贫攻坚工作的长期性、艰巨性、复杂性、持久性认识不足,没有深刻领会脱贫攻坚工作给发展经济、改善民生、促进社会建设带来的重大机遇,没有认认真真将帮助困难群众实现共同富裕作为我们当前工作的第一要务。
7.艰苦朴素作风、抵制不良风气的意志不够坚定,不能经常在内心深处和群众特别是生活困难群众进行换位思考。
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8.深入基层与职工群众面对面的时间少,不愿意到矛盾多、困难多的地方去,只注重自己想了解什么,没有关心群众的诉求。
9.开展工作还没有完全从便利基层的角度考虑,满足于来什么事办什么事,有什么能力办什么事,为基层办事主要体现在给钱给物,真正关心体贴的少,尊重群众首创意识,发挥主体作用还不够。
10.部分工作方式方法与基层实际和群众需求还有一定的差距,运用新方式、新载体、新手段开展工作的能力还要进一步加强。
11.基层调查研究不深不透,对群众想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的还不够实、不够全面。
12.大学毕业后,一直在机关工作,大多数时间都是坐在办公室里办公,很少接触群众。最近几年,也没有花更多时间直接接触基层群众,对群众所思所想所盼不尽了解,慢慢就与人民群众有了距离,没能与人民群众很好地打成一片。
13.不能很好地考虑工作对象的实际困难,没有能够做到把职工群众的利益诉求放在第一优先考虑的地位,没有能够全力以赴地为群众着想,还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。比如在为职工解决实际困难上,了解的就多关心,不了解的就没有主动去帮助。
14.下基层与群众交流得少,没有沉下身子接地气,了解基层群众情况不全面,解决实际问题不及时,对群众反映的难点热点问题,拓思路、出点子、尤其是调查研究不够,出于对分管部门的信任,就交由职能部门去解决,导致与群众的距离渐行渐远,不知不觉淡化了
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全心全意为人民服务的宗旨意识。
15.工作中先后接触过一些集体访、越级访等信访案件,因个别群众的不合理诉求和过分要求,对信访群众一度抱有偏见,没有站在信访群众的立场和维护群众利益的角度,正确看待和处理群众的合理诉求。
16.宗旨意识远没有践行在行动上,对新形势下党的群众路线认识不深,对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足,还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄,看不到群众的首创精神,对基层鲜活的典型经验学习总结的不够,没有认识到人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量,指导工作主观意志成分多,为群众想的少、做的少,服务群众,缺乏真功夫。
17."问计于民"的意识不够,没有完全在思想上、行动上树立全心全意为人民服务的公仆意识,没有根据实际情况深入了解群众的所想、所需、所盼、所急。
18.随着参加工作时间的增加,工作环境的变化,与基层群众的联系沟通有所弱化,对群众的呼声困难了解不够,有时满足于完成服务发展、服务决策、服务落实,对如何更好地服务群众、更多地为群众解决实际困难考虑得不够多、做得不够好。
19.在处理加快发展与维护群众利益的关系上,片面强调"发展是第一要务""稳定是第一责任",在维护群众利益方面有所欠缺,对于群众关心的脱贫解困,教育医疗、便利出行、住房保障等民生问题上
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重视不够,没能时刻做到把群众满意作为衡量和检验工作的最高标准。
20.不能很好的处理对上级负责和对人民负责的关系,有时产生了不怕群众不满意、就怕领导不注意的思想误区;对群众的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了,久而久之,全心全意为人民服务的宗旨意识也就淡化了。
21.缺乏始终如一把人民群众"满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成"作为检验工作的唯一标准。有时自己内心认为只要落实了上级改善民生的"规定动作""硬性政策",群众的生产生活条件得到了改善,广大群众就一定对党感恩、就一定拥护党的领导,"从群众中来,到群众中去"坚持不好。
22.总认为"为民发展"就要抓大放小,把工作重点放在大项目、大建设上,只要把经济指标搞上去了,群众生活就上去了,一切困难和问题就迎刃而解。于是无论是做决策还是办事情,考虑全局利益、长远利益的多,对关系群众切身利益的事情考虑的少,特别是深入到社区贫困家庭访贫问苦更少了。
23.平时下乡调研检查工作,尽量做到不打招呼、随机抽查,但是或早或晚都会回到城里,在乡镇居住的少,没有真正把群众当主人、当亲人,不知不觉地在思想上、感情上、行动上疏远了群众。
24.思想上对"依靠谁"认识不够深刻,有时自认为工作经历多,经验丰富,在碰到困难向基层干部和群众请教学习不够,不注意吸取群众首创的新鲜经验。
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25.随着工作岗位的改变,与老百姓面对面心贴心的交流不够,不自觉地开始与群众存在距离,导致工作中对基层干部群众反映的热点、难点问题简单化处理,没有很好地针对每个问题沉下去,寻求解决问题的最佳方法途径。
26.为人民服务的宗旨意识出现了抽象化、空洞化的倾向,"牢记宗旨、心系群众,心里装着全体人民、唯独没有他自己"的公仆精神有所懈怠,想问题、做决策虽然能够做到出于公心,但也并非完全没有追求个人口碑和自我实现的私心杂念。
27.为群众服务的宗旨意识有所淡化,虽然手机内存有上千名上访群众的号码,然而有时上访群众的诉求缺少耐心的解释和引导,没有坚定任何时候都要以群众满意不满意作为衡量标准。
28.在习惯上认为对党负责是宏观性要求,是硬任务;对人民负责是微观性标准,是软约束,特别是认为自身的提拔、任命、考核主要在上级,群众没有决定权,所以更多地考虑如何面对考核,对上"交账",而对如何使上级精神落地生根,把要求部署转化为惩治腐败、切身维护群众利益方面的考虑较少。
29.基层调研不深入。自己联系×个乡镇、×个企业、×个社区,平时到这×个联系点去的多,到其他乡镇、企业去的少,深入农户家中走访了解情况的少,听汇报多、看实地少,存在"隔着玻璃看"的现象。
30.联系群众不紧密。与基层群众联系少,在抓工作、谋发展时,站在群众立场思考少,以人民为不牢,倾听群众的意见和呼声不多,服务群众方面存在不足3篇
对基层情况的了解和把握也不够全面准确。
31.工作方法较简单。开展群众工作的方式还是按部就班,在与时俱进地将群众工作提升到新的高度还有待进一步加强,做好群众工作的本领还有待提升。对群众基本需求等问题重视不够,解决办法不多,还只停留在"送钱、送物"上,帮助基层和群众发展经济、增收致富的力度不大。
32.听不进意见。下级和职工群众的话听不进去,有时下级和职工群众汇报工作、反应情况时,不是耐心细致听取对方的陈述,不让下级把话说完,就劈头盖脸的把下级和职工训斥一顿。结果是下级有话不敢说,有不同意见不敢反应,干群之间的鸿沟也就越来越深。
33.调研不深入。在工作遇到特别棘手的问题时,不是深入基层、深入实际、深入职工群众中,摸清问题的原因,找准问题内在关系,从而研究出解决问题的方法和措施,而是盲目的拍脑袋定板,拍板的方案即缺乏科学性,让执行者左右为难不说,严重时带来不应有的损失。
34.对下负责少。实际工作中,不折不扣的完成上级组织和领导交给的各项任务,不差分毫的贯彻领导的意图,领导一句话语、一个眼神自己就知道该干什么、该怎么干、怎样能干好,但是,有时对于职工和群众反映的情况却是"犹抱琵琶半遮面,千呼万唤始出来",有时甚至不顾大多数群众的利益,去满足对领导的高度负责。
35.科学决策水平有待进一步提高。部分同志在重大决策中充分倾听民意、广泛集中民智不够,对部门和基层干部提要求多、布置任
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务多,对思想、工作和生活关心少,在工作方式方法上需要改进。
36.没有落实好"为了谁、依靠谁、我是谁"的问题,工作精力用于开会和日常事务过多,用于联系群众、联系基层时间不够;在办公室、会议室多,下基层入农家不够;听单位领导汇报比较多,与一般干部及群众接触不够;主观意愿成份多,广泛听取同事、群众意见不够。没有很好地发掘群众的首创精神,没有做到真正把人民群众当老师、当亲人、当英雄,政绩观、群众观有所偏离,过于追求发展,考虑名次,有所忽视民生改善和百姓诉求,解决群众最关心最直接最现实的问题方面力度不大。
37.在工作决策部署和精力投放上,偏重招商引资、项目建设等经济工作,对民生改善、社会事业投入精力偏少。
38.在想问题、作决策、办事情上,还没有完全从群众的需求和实际情况出发,设身处地为群众着想不够。
39.对群众反映的问题,被动解决多、主动解决少,解民难、纾民困、化民忧的工作力度还需要加大。
40.对全县困难群体,还停留在解决基本生活保障层面,多数是安排有关部门按政策搞好救助,逢年过节走访慰问,深入跟踪帮扶少,"群众提出要求、党政解决问题、群众进行评价"的机制还需进一步完善。
41.调查研究不够深入,虽然也经常深入村居,但是由于调研时间限制,与群众沟通交流不深入细致,有时候只注重自己想要了解的问题,没有关注群众所思所想所盼,对一些深层次问题挖掘不够,分
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析不透,没有真正做到解剖麻雀、举一反三。
42.随着阅历增长、环境变化,不自觉地在思想深处对"为了谁、依靠谁、我是谁"的认识出现模糊,潜意识中在处理对上负责和对群众负责的关系上出现偏差,以至在工作中考虑上级满意不满意的时候多一些,考虑群众高兴不高兴的时候就相对少一些。群众观念淡化、为民情怀弱化,没有实实在在地站在贫困群众角度思考和解决问题,也就不能真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。
43.在工作和生活中缺乏从群众中来,到群众中去的意识,没有树牢群众立场和群众观念,将群众满意度作为检验工作成效的最高标准。结合分管工作,深入基层深入一线较少,对实际情况掌握不全面、不准确。听取群众意见不多,工作争先创优意识不强,还不够积极主动。
44.自己认为来自于基层,对问题比较了解,对情况比较熟悉,因而,不能很好地考虑工作对象的实际困难,没有能够做到把职工群众的利益诉求放在第一优先考虑的地位,没有能够全力以赴地为群众着想,还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。
45.没有始终如一把人民群众"满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成"作为检验工作的唯一标准,有时自己内心认为只要落实了上级改善民生的"规定动作"、"硬性政策",群众的生产生活条件得到了改善,广大群众就一定对党感恩、就一定拥护党的领导,"从群众中来,到群众中去"坚持不好。
服务群众方面存在不足
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一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用x、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有"事不关己,高高挂起"的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在"多做多错,少做少错,不做不错"的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,服务群众方面存在不足3篇
特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对"一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去"的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。
三、整改措施
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一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用xx、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做"老好人"。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。
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五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。
服务群众方面存在不足
中共常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上,强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起,从群众不满意的地方改起,解决好联系和服务群众"最后一公里"问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措,而是政策始终"走在路上",服务始终"停在嘴上",实惠没有真正"落在身上",造成"末梢堵塞",这就是所谓的存在联系服务群众"最后一公里"问题。最后一公里"原指完成长途跋涉的最后一段里程,被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今,正是党的群众路线教育实践活动第二阶段,也是最关键的阶段,因此解决好联系和服务群众"最后一公里"问题成了当务之急。
学风不正,学用脱节是造成联系和服务群众"最后一公里"的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正,学用脱节,造成政策始终"走在路上",实惠没有真正"落在身上",造成"末梢堵塞"的现象。
表里不一,纪律松懈是造成联系和服务群众"最后一公里"的主要原因。存在有令不行、有禁不止,视规定为无物,使制度形同虚设;"上有政策、下有对策",搞实用主义,合意的就执行,不合意的就不执行;言行不一,台上台下两个形象,人前人后两种表现。
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脱离实际,敷衍塞责是造成联系和服务群众"最后一公里"的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点,抓落实搞"上下一般粗",基层难落实、难见效;"打埋伏"遮掩"不落实",甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍,不催不办、不推不动,办起事来也拖拖拉拉。
综上所述,解决联系和服务群众"最后一公里"的问题是开展好党的第二批群众路线教育实践活动的关键,为切实大通联系和服务群众"最后一公里",我建议从以下三方面着手
一是增强党性修养,把讲的和做的有机统一起来。"我们领导者的责任,首先要正确决策、在决策作出以后,就要狠抓落实,干实事,求实效,不尚空谈。"而要抓好工作落实,就要以增强党性为有力抓手,端正学风。按照"专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事"的方法,通过一面"吃透"方针、政策、路线、讲话精神,一面"吃透"工作实际,把向上负责和向下负责有机结合,做到知行合一,使政策不再始终"走在路上",实惠不再没有真正"落在身上"。
二是建立健全责任落实制度,适时追踪解决进展,及时反馈群众,打通"末梢堵塞"。"抓而不紧,等于不抓;抓而不实,等于白抓。"以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路,以建立点-线-面层层责任包办为工作保障,以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法,做到谋事要实、解决要实、反馈要实,切实保障政策不再始终"走在路上",实惠不再没有真正"落在身上"。
三是加大监督检查,将自律与他律相结合,自觉接受各级纪检监
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察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面,严以律己心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督,将权利运行阳光化,将办理进展阳光化,杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和"打埋伏"遮掩"不落实"的现象发生。
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