无论抓工作还是写公文,导向问题至关重要。导向是无声的命令、无形的令旗。只要方向对了,路途再远也不可怕,坚持下去,终会到达成功的彼岸;如果方向错了,前进就是倒退。在管理工作中,我们经常讲的有四个导向:目下面是小编为大家整理的写公文要灵活运用“三个导向”,供大家参考。
无论抓工作还是写公文,导向问题至关重要。导向是无声的命令、无形的令旗。只要方向对了,路途再远也不可怕,坚持下去,终会到达成功的彼岸;如果方向错了,前进就是倒退。
在管理工作中,我们经常讲的有四个导向:目标导向、需求导向、市场导向、问题导向。公文可以指导经济活动,但公文写作不能成为经济活动,决不能以市场为导向,否则我们将要面对的不是市场失灵的问题,而是管理失控的问题,真的会天下大乱了。其它三个导向,对公文写作都具有十分重要的指导意义,应该结合实际灵活运用。
用好目标导向。我们做任何事情,首先都要有一个明确的目标。按照目标导向写公文,基本的写作思路是:明确目标—部署任务—制定措施—提出要求。这种写法,目标的合理性和稳定性至关重要。
合理的目标,应该是实现起来“不容易、有可能、靠努力”。不容易才有挑战性,有可能才有激励性,靠努力才有导向性。设置的工作目标,应该是看得见、够不着、跳起来又能摘到的桃子,否则就会让人觉得这个目标根本不可能实现,失去应有的激励作用。
稳定的目标,应该坚守一个时期,不轻易改变,朝令夕改是写公文之大忌。我看到过三句话,充分说明了目标的稳定性对于成功的意义,以及如何正确对待目标,可以称为“目标三定律”:第一,成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法。这叫目标锁定,不达目的不罢休。第二,把大目标细分为可以立刻执行出结果的小任务。这叫目标分解,目的是把一时之间够不着的目标变得触手可及,让人心痒痒的,诱导你产生奋起一跃的动力。第三,为目标设定像“1—2—3”这样的优先级。这叫目标排序,目的是区分轻重缓急,增强工作的计划性,一步一步走近目标、走向成功。
用好需求导向。说话要看听众,作文要看对象。公文的直接服务对象是受文机关,间接服务对象是对应的机关干部和涉及的人民群众。从内容选择上看,公文写作要兼顾两方面需求:一是发文机关的工作需要,二是服务对象的现实诉求,这两方面同等重要。如果仅仅满足本单位的需要,对基层和群众的呼声不作回应,对反映强烈的问题不予解决,一点儿教育、指导、帮助作用都没有,这样的公文就是自说自话,别人不愿意看,看了也没用。如果一味地迎合服务对象,则不一定能达到行文目的。最好能使发文机关需要写的内容与受文机关、服务对象想知道的内容有机结合以至于高度吻合,同时满足供需双方的需求,这样才能形成思想上的共鸣、工作上的共赢。
用好问题导向。陈云说过:“文章都是围绕问题展开的。文章影响力的大小,根本就在于是不是真正抓住了问题,是不是针对普遍存在的问题去写的。”一篇文章只有找准问题、抓住问题,写出来的东西才有意义,才会对解决问题有所帮助。问题越尖锐,文章就越实在,起的作用就越大。
以问题为公文写作导向,基本的写作思路是:提出问题—分析问题—解决问题。这种写法,找准问题至关重要。问题找不准,就像射击时瞄错了靶子,打得再准也没有环数。问题找准了,写起公文来就能精确制导、精准发力,拳拳到肉、针针见血。写公文,要善于发现工作中存在的问题,预见有可能出现的问题,回答清楚大家普遍关心的问题,推动解决实际工作中必须面对的问题,把解决干部思想上的困惑、工作中的迷惑紧密结合起来。
这里,我也给出个“问题三定律”:第一,问题是时代的声音,也是创新的基点。有人说:“中国的改革都是问题倒逼出来的,改革的一条重要经验,就是把所有问题都当作更上一层楼的机遇。”第二,能不能在发展上领跑,首先看能不能在发现问题上领先。第三,发现问题靠眼力,分析问题靠功力,解决问题靠实力,还有一个前提——有正视问题的勇气和直面问题的担当。我们无论是抓工作还是写文章,都要增强问题意识,坚持问题导向,瞄着问题去,追着问题走,做到对症下药、有的放矢,一把钥匙开一把锁。
我们所做的每一项工作,都应该以完成目标为牵引,以解决问题为路径,以服务对象满意为检验。把这三方面有机统一起来,既是工作的导向,也是写作的导向。
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