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2020年是极不平凡的一年,在党委和领导的培养关怀下,我全年的工作可分为XX部、XX支行、办公室三个阶段,虽然在不同岗位有不同的职责,但我积极调整心态、转换角色、适应环境,围绕立志做一名“组织信任、领导放心、客户满意、同事欢迎”的农金工作者,牢记“狠抓落实、实干兴行”工作理念,始终坚持勤学提能、敬业奉献、自律修为,认真履行了岗位职责,能较好完成全年任务和领导交办的各项工作。现将全年工作情况报告如下:
一、勤学精业,知行合一见真章。一是理论学习在求精求深的基础上学思并重。一年来,我以***新时代中国特色社会主义思想为主线,系统学习了党的十九大五中***精神和******视察安徽重要讲话精神,认真研读了《***谈治国理政》第三卷和新修订或新 当前隐藏内容免费查看出台的一系列党章党规。学习中,能够做到真信真用、学思结合,坚持撰写心得体会,并把所学所思、所感所悟用于支部研讨、成果交流和自我修身,在知行合一中坚定理想信念、做到“两个维护”。二是业务学习在求专求新的基础上学用并举。一年来我先后从事了电子银行、信贷、文秘工作,涉及面较广,政策性、专业性、创新性较强。为了能够不断胜任本职,适应工作需要,我坚持向领导学习、向书本学、向实践学、向身边同志学,认真领会电子银行、信贷、材料领域的理论文献、制度法规、上级文件和工作方法,在较短时间内,完成了从外行到内行的转变,工作中能够独当一面。三是学习方法在求活求效的基础上学研并行。能够坚持针对我行工作中的热点、难点和重点问题,深入开展调查研究、积极探索工作规律、认真撰写调研文章,在岗位实践中转化运用学习所得,提高业务水平,促进工作落实。一年来,有多篇调研文章分别被上级行官方网站、OA和XX日报等媒体刊用。
二、恪尽职守,敬业奉献显担当。珍惜组织信任、珍惜领导期望、珍惜同事支持,在主动谋事、踏实干事、务求成事上做实功、求实绩。一是坚持急难险重时主动上主场、当主力。疫情防控期间,参加了防疫临时党支部,深入社区义务联防联控工作一个月。发挥专业特长,推动支行电子银行业务提质增效,荣获全行专项营销活动第一名,年度考核第二名的好成绩。与同事们合力推动全行信息宣传工作取得全系统排名16位,市银行业协会第4名的优异成绩,个人获全行年度“先锋信息员”第1名。积极参与全行各项业务竞赛活动,获“客户拓展和产品营销展示比赛”一等奖,综合业务知识竞赛二等奖,“强基固本正风肃纪”主题演讲三等奖,完成了全行年度报告、董事会报告等重要材料的撰写。二是坚持日常工作中坚持高标准、高质量。在XX部,负责各类工作,积极服务基层和客户,努力做到“不让领导布置的工作在我手中耽误、不让需要办理的业务事项在我手中积压”。在XX支行,主动中打开工作局面,抓好管辖范围的信贷投放、不良清收、电子银行营销各项工作,常态化走访问需村委、企业、商户、农户,认真收集、整理、校正了所管辖的客户资料等基础数据,并及时进行更新,进一步完善了基础台账,掌握第一手资料。在办公室,能做好参谋助手,协助部门经理做好党办、行办、董办各项日常事务,主动与各条线部门加强沟通交流,提升办文办会办事的能力,完成了大量的文稿写作,每起草一份材料,都力求融入上级要求、体现领导意图、把握工作大局,都追求高标准高质量。
三、廉洁自律,永葆本色守初心。今年7月,我由预备党员转正,成为了一名光荣的正式党员,我牢记“党纪严于国法”,以党纪党规为立身之本,注意自己的党性锤炼和道德养成。一是严守规矩,正心自律。能够严格遵守政治纪律和政治规矩,用党员标准规范自己的言行,自觉遵守各项规章制度,能够珍惜声誉、恪守情操,做到有令则行、有禁必止。二是牢记宗旨,服务至上。树立为民服务、服务客户的理念,在机关工作中,能体谅基层难处、了解基层困难、倾听基层意见,工作中尽量减轻基层负担。在客户服务时,能坚持微笑服务、高效办事,一次性告知,一次性办结,赢得客户群众的尊重。三是坚持原则,秉公办事。能坚持秉公办事、合规办事,能够严格标准、高度负责、实事求是,力求每一笔信贷业务都符合政策规定,符合当前政策法规。四是以诚待人,团结共事。日常工作生活中,坚持以诚待人、低调做人,以信为本、纯洁交往,平时,能够向领导主动汇报、与同事主动交流、与大家能够做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍,和谐相处、团结共事。
2020年,我的工作虽然取得了一些成绩,但我深知自身在学习、工作中还存在很多不足之处,与领导的要求仍有不少差距,如理论学习和实践应用结合还不够紧密,工作效率还有待于提高,部门工作落实还不够到位,创新理念还不能与时俱进,这些都需要在以后的工作中逐步改进,不断完善。
2021年,我将在党委的正确领导下,紧跟单位改革发展新起点新征程,强化理论学习,树牢宗旨意识,培养创新思维,虚心听取意见,持续提高党性修养和业务水平,以求真务实、言行一致、清正廉洁的工作作风,扎扎实实做好本职工作,为单位的高质量发展继续贡献力量!
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