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技术服务合同7篇

时间:2022-12-08 09:40:06  阅读:

下面是小编为大家整理的技术服务合同7篇,供大家参考。

技术服务合同7篇

随着时间的推移,合同的用途越来越广泛,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。那么大家知道合同的格式吗?的小编精心为您带来了7篇《技术服务合同》,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。

技术服务合同 篇一

建设单位:xxx以下简称甲方

承包单位: xxx以下简称乙方

甲方委托乙方承办以下工程,为明确双方责任,分工协作,相互配合,确保本工程如期完成,特根据“合同法”及其它相关规定并结合本工程具体情况,经双方协商一致,签订本合同,以至共同遵守。

第一条工程名称:

第二条工程地点:

第三条工程承包范围及方式:火灾报警系统、消防联动控制系统元器件。

第四条工程总额及付款方式:

1、工程总额为人民币(大写):850000元捌拾伍万元整

2、付款方法:合同签订后甲方预付总金额的xx%,计xx元。设备进场完毕,付总金额的xx%,计xx元。竣工后再付总金额的xx%,计xx元。调试验收后付xx%,计xx元。一周内付清,延迟付款时,按国家有关规定办理。预留维修保证金保留一年xx%,计xx元,到期后一周内付清。

3、甲方支付乙方工程须用货记凭证或开具乙方全称支票转帐,否则不予认可。

第五条工程量等变更:

1、甲方修改设计的,需与原设计单位共同签署修改通知单,并征得乙方同意,由此发生的费用,由甲方承担。

2、工程量变更,应经双方同意,竣工时按实结算,如遇材料调价,费率调整,工程总金额也相应调整。

第六条工程质量及保修:

1、乙方必须按国施工,质量符合施工技术验收规范标准,双方应及时做好隐蔽工程及试压的验收,签证工作。

2、乙方提供的设备,对其质量负责,应经上海市消防局认可。

3、凡工程不符合验收标准造成返工,以及竣工验收后一年内发生的质量问题,由乙方负责返工修复,并承担其费用。如属甲方使用不当或人为造成的,由甲方负责。

第七条工程期限,自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,在施工中因非乙方造成的原因延期,工期顺延。

第八条工程验收:工程竣工后,乙方应填报验收通知单及提供竣工验收技术资料,甲方接收期间,甲方有责任保护设备的完好。

第九条施工过程中,乙方应加强安全教育,执行安全施工规则,采取必要的安全措施,如发生事故,由责任方负责,乙方人员发生的工伤或急病,甲方提供方便,协助抢救之责,费用由乙方承担。

第十条违约责任:合同签订后,双方均需认真执行,如有一方违约,须向对方赔偿由此而发生的实际损失。

第十一条本合同未尽事宜,按有关法律规定办理,本合同所订条款如与国家颁布的新规定有抵触时,按新规定执行。

第十二条本合同于20xx年xx月xx日填写,如15日内未签约时,应另行核算,填写。

第十三条本合同一式xx份,其中正本二份,双方各执一份,副本xx份,甲方执xx份,乙方执xx份,正副本合同具有同等的法律效力。

本合同经双方签订后生效,竣工验收,经费结清后(除保修条款外)失效。

第十四条附则:

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

技术服务合同 篇二

工程名称:

工程地点:

委托人(甲方):

受托人(乙方):

签订日期: 年月 日

沉降观测技术服务合同

委托人(甲方):

受托人(乙方):

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、

自愿、等价有偿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方承担 沉降观测工作达成一致意见,特签订本合同,以资信守。

第一条 工程概况

1、工程名称:

2、工程地点:

第二条 工作范围

对 进行沉降观测。沉降观测工作由建筑物第一层结构施工开始,一层观测一次,以上每两层观测一次,待建筑物主体结构封顶后半个月、一个月、两个月、六个月、十二个月、十八个月各观测一次。

报告提交时间:待全部沉降观测结束后七日内提供沉降观测报告。

第三条 技术要求及观测方法

乙方应按《建筑变形观测规范》(JGJ8-20xx)和《工程测量规范》(GB50026—20xx)

第 三 等级的要求,以及甲方提供的设计图纸,采用精密水准仪进行观测,乙方于每次

施测后三天内向甲方提交有关数据资料。待全部沉降观测结束后提供沉降观测报告。

观测方法:二等水准观测

第四条 合同计价及付款方式

1、本合同采用固定综合包干方式计价,共布设监测点 个,观测 次。沉降观测总次数为 点次,沉降观测基准点个,观测预算总价款(含税金)为人民币元(大写: )。该包干单价已包括设备进退场费、沉降观测水准基点深式埋设费、沉降观测点埋设费、观测费、资料整理费、出报告费、工程验收配合费、水电费、税金等全部费用,除本合同另有约定外,不再因任何理由予以调整。

2、完成沉降观测点布设及结构施工到10层的观测并提交相应观测资料后7日内,甲方支付乙方合同价款30%的服务费。

3、待施工完成结构封顶并乙方完成完成结构封顶后观测并提交甲方成果资料后,甲方应在七日内支付乙方合同价款40%的第二次服务费款。

4、待乙方按合同要求完成全部观测并提交成果后十天内,甲方将剩余30%合同价款一次性支付给乙方。

5、若完成规定工作量后,建筑物沉降尚未稳定(稳定标准为沉降速度小于1mm~4mm/100d)仍需继续观测或观测中由于其他原因需增加观测次数或延长观测时间,则增加的工作量及发生的费用甲乙双方协商确定。

6.上述款项支付前,乙方需提供正式发票。否则甲方有权推迟付款期限。

第五条 双方义务

(一) 甲方义务

1、甲方派员现场协助沉降观测点的安装埋设。

2、委派现场代表负责对观测工作进行全面管理,解决观测过程中出现的需要甲方协调的相关问题,并参与观测的初验、各种验收和签证工作。如变更现场代表应及时通知乙方。

3、负责协调乙方与其他各承包单位的关系。通知乙方建筑工程进度,确定每次进场观测时间。

4、按相关规定办理观测所需证件、手续,提供有关的资料。

5、在乙方出具沉降观测报告及相关文件后,甲方若在3个工作日内未提出书面异议,则视为确认。

(二) 乙方义务

1、委派项目负责人1名负责观测期间的全面管理。

2、本工程沉降观测由建筑物出±0.00后第一层开始进行。在 楼室内地坪±50cm范围埋设各栋楼的沉降观测点,进行 楼的沉降观测。一层观测一次,一层以上每2层观测一次。待建筑物封顶后半个月、一个月、两个月、六个月、十二个月、十八个月各观测一次。

3、当观测过程中发生下列情况之一时,乙方必须立即书面报告甲方,同时按应按甲方的要求增加观测次数,费用按实际次数计算,以原始观测记录为准。

(1)建筑沉降量达到或超出预警值;

(2)观测期间,建筑物本身出现与沉降变形特征相似的异常情况(如结构裂缝、各观测点之间沉降量差值不均衡程度严重)时。

4、若施工过程中遇特殊情况停工时,在停工后及重新开工前应各观测一次。停工期间每隔2—3个月观测一次。

5、乙方负责沉降观测点的安装埋设,并在每次施测前应与甲方现场代表联系;乙方应对其提交的观测结果、观测报告的真实性、准确性负责。否则,甲方将有权扣除应付乙方的全部费用。如造成较大损失的,甲方有权向乙方进行索赔。

6、乙方负责沉降基准点的安装埋设,要求埋设点牢固可靠,符合规范要求。

7、乙方在合同签订后2日内应向甲方提交如下资料:观测方案、仪器检测资料、测量人员资格证书;观测过程中提交观测计算资料与成果表、技术报告。

第六条 安全责任

乙方观测人员进入施工现场应佩戴安全帽及必要的防护装备,遵守所有现场安全要求;观测作业期间乙方的人身及物品安全由乙方负责。

第七条 适用法律条款

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。

第八条 争议的解决

凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,合同各方应通过友好协商解决;如果协商不能解决,任何一方可向观测实施地人民法院起诉。

第九条 其它

1、本合同未尽事宜,由甲乙双方友好协商,另签订补充协议。

2、本合同一式 肆 份,甲、乙双方各执 贰 份,每份均具同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章后生效。

4、本合同附件与本合同具有同等法律效力。

5、其它约定:甲方所有往来文件均需签字并加盖公章方可生效。

甲方:乙方:

地址:地址:

法定代表人 法定代表人

(或授权签约人): (或授权签约人):

联系电话: 联系电话:

技术服务合同标准范本 篇三

项目名称:______________________________

委托方(甲方):________________________

服务方(乙方):________________________

填写说明

一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。

二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。

技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。

技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。

四、服务内容、方式和要求:

包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。

属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项:

包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。

属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

六、其他:

协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。

七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。

八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。

依据《中华人民共和国合同法》的规定,协议双方就__________项目的技术服务(该项目属___________计划),经协商一致,签订本协议。

一、服务内容、方式和要求:__________________________________应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介协议当应填写中介内容和要求。

二、工作条件和协作事项:_______________________________________

三、履行期限、地点和方式:____________________________________________

四、验收标准和方式技术服务或者技术培训按____标准,采用____方式验收,由____方出具服务或者培训项目验收证明。

本协议服务项目的。保证期为____。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。

五、报酬及其支付方式

(一)本项目报酬(服务费或培训费):____________元。

服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由________方负担。

(二)本项目中介方活动经费为:________元,由____________方负担。

中介方的报酬为:____________元,由____方支付。

(三)支付方式(按以下第_____种方式):

①一次总付:________元,时间:____________②分期支付:________元,时间:____________、________元,时间:____________③其他方式:______________________________

六、违约金或者损失赔偿额的计算方法技术服务违反本协议约定,违约方应当按____________规定,承担违约责任。

技术培训违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。

技术中介违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。

(一)违反本协议第______条约定,____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:

(二)违反本协议第______条约定,____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:

(三)___________

七、争议的解决方法在协议履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求________进行调解。

当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第____种方式解决。

(一)因本协议所发生任何争议,申请________仲裁委员会仲裁;

(二)向________人民法院起诉。

八、其他_______________________________________________________(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式,定金、财产抵押担保等上述条款未尽事宜)

九、本协议有效期限:________年_____月_____日至________年_____月_____日。

甲方:_________________代表人:_______________

________年_____月____日

乙方:_________________代表人:_______________

________年_____月____日

关于技术咨询的服务合同 篇四

甲方(顾问方):_______ 乙方(委托方):_______

法定代表人(或负责人):___ 法定代表人(或负责人):___

(公章或当事人签字) (公章或当事人签字)

青科( )第_______号

项目名称:_________

丙方(主管单位):_____(公章)

合同鉴证单位:_______(公章)

合同有效期限:____年__月__日至____年__月__日

第一条 合同主要内容与技术经济效果:

第二条 甲乙双方(他方)应承担的工作内容与责任:

第三条 进度与要求:

第四条 成交金额与付款时间、付款方式:

第五条 保密条款

第六条 (违约责任)

第七条 组织协调有关内容与其他事项:

第八条 解决争议的方法

技术服务协议书 篇五

甲方:

住址:

法定代表人:

联系电话:

传真:

乙方:

住址:

法定代表人:

联系电话:

传真:

甲乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务,达成如下协议:

一、甲方的权利义务

1、甲方应在本协议签署后_____日内向乙方支付_____元/年的技术服务费。

2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统,以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同。

3、甲方应确保计算机系统和IE浏览器能正常工作,自行解决网络接入问题。

4、甲方应指定专人(该人员应具备一定的加工贸易业务知识)负责系统的操作,甲方指定人员发生变动时,应及时通知乙方。指定联系人:__________;电话:__________;传真:__________;信箱:__________。

5、甲方在遇到技术问题时,应及时跟乙方联系,如实向乙方描述故障现象,积极协助乙方解决问题。

6、甲方如需乙方提供上门技术服务,应及时跟乙方联系,乙方会按照标准的上门服务收费标准收取一定的费用。

二、乙方的权利义务

1、乙方向甲方提供加工贸易Ca证书的使用培训。

2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持,但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务咨询,不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批承担责任。技术支持电话为:_______________;传真:_______________;信箱:_______________。

3、乙方的服务时间为正常工作日的_______________—_______________(具体时间点),休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务。

4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话咨询或来访培训,不包括上门服务(vip会员除外)。

5、在发生网络故障等非乙方原因造成系统无法使用时(如internet接入问题等),乙方不承担相关责任。

6、乙方应当准确记录甲方传输电子数据的过程和时间,保证所存储的数据不被人为更改和灭失。电子数据的保存期限为_______________年。

7、乙方应采取国际上通行的网络安全措施,保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整,不得对电子数据进行删除、修改、篡改等。

8、因加工贸易审批部门的原因造成的后果,乙方不承担相关责任。

9、乙方应保守甲方的工作秘密,未经授权或许可,不得对外提供其存储的电子数据。

三、协议期限

本协议所指技术服务期限为_____年,从双方签订之日开始计算,具体时间为从_____年_____月_____日起到__________年_____月_____日止。

四、协议的解除和终止协议到期后,如甲方继续需要乙方的服务,甲乙双方另行签署协议。如甲方不再需要乙方的服务,本协议自动终止。

五、合同保障措施

1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款,两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。

2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。

3、合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。

六、争议解决方式

因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决。协商解决不成,提交仲裁机关仲裁。

七、附则

本协议经甲乙双方签字盖章后生效,一式_______________份,甲乙双方各执_______________份,具有同等法律效力。

八、本协议的最终解释权归______________________________。

甲方:

法定代表人签字:

签约时间:___________年___________月___________日

乙方:

法定代表人签字:

签约时间:___________年___________月___________日

技术服务合同 篇六

颁布单位:国家工商管理局经济合同司

项目名称:____

委托方:___

(甲方)

服务方:____

(乙方)

签订地点:省市(县)

签订日期:年月日

有效期限:年月日至年月日

填写说明

一、“合同登记编号”的填写方法:

合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零,各地区编码按gb2260-84规定填写(合同登记序号由各地区自行决定)。

二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同:技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系,介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。

四、服务内容、方式和要求:

包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。属技术中介合同此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项:

包括甲方为乙方提供的资料、文件及其它条件,双方协作的具体事项。属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

六、其它:

合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。

七、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。

八、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,应在该条款填写的空白处划(/)表示。

依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就________项目的技术服务(该项目属计划※),经协商一致,签订本合同。

一、※服务内容、方式和要求:(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度,属技术中介合同应当填写中介内容和要求)

二、※工作条件和协作事项:

三、履行期限、地点和方式:

四、验收标准和方式:

技术服务或者技术培训按标准,采用方式验收,由方出具服务或者培训项目验收证明。本合同服务项目的保证期为。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。

五、报酬及其支付方式:

(一)本项目报酬为(服务费或培训费):元。服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由方负担。

(二)本项目中介方活动经费为:元,由方负担。中介方的报酬为:元,由方支付。

(三)支付方式(按以下第种方式):

①一次总付:元,时间:

②分期支付:元,时间:元,时间:

③其它方式:

六、违约金或者损失赔偿额的计算方法:

技术服务违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第九十八条、第九十九条规定,承担违约责任。技术培训违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第一百零五条、第一百零六条规定,承担违约责任。技术中介违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定,承担违约责任。

>关于服务合同6

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙双方经协商就乙方为甲方提供增值信息服务问题,签定如下合同。

一、服务项目及收费:订阅栏目:_________;资费标准:_________。

二、服务与责任

(1)甲方加入_________网所获得的服务:

(2)甲方入网后,可以在_________网推荐企业中做企业站点链接;

(3)甲方享有查询_________网栏目信息的权利;

(4)乙方保证每日信息更新,《_________》每个工作日更新量不少于15条。

(5)如发生计算机病毒攻击,火灾,水灾,骚乱,战争,自然灾害等不可抗事故,因所不能控制之事件而影响乙方提供的服务,乙方无须承担责任;如乙方不履行上述服务承诺,乙方负责退还甲方相应的入网费用。

三、甲方加入_________网后甲方所应尽的责任:

(1)乙方向甲方提供的帐号及密码只提供甲方使用,用户负责将密码保密。如帐号或密码丢失,被盗,甲方须立即通知乙方,由乙方取消原密码并重新设置新密码;

(2)乙方向甲方提供的商品信息评论的编辑,编制,传播的版权和知识产权全部由乙方拥有,未得乙方事先以书面表示同意,不得以各种形式复制,散布,出售,出版,广播,转播该等商品信息;

(3)甲方如违反甲方责任1、2条规定,乙方有权取消其_________网帐号的使用权。

四、费用支付甲乙双方签署合同_________周内甲方可选择现金,支票,汇款,转帐方式支付。乙方确认汇款后,为甲方出据正规发票。

五、开户乙方在收到入网费的当天为甲方开户,并及时将用户名及密码告知甲方;甲方帐号在乙方收到甲方汇款底单之日起开通,有效期为乙方收到汇款底单之日起的_________个月。

六、本合同一式二份,自双方签字之日起本合同生效,有效期限为_________个月。

七、本合同未尽事宜由双方共同协商解决。

八、争议解决合同执行过程中出现的争议由双方协商解决,如双方协商不能解决,则交_________市仲裁委员会仲裁。

甲方(盖章):_________

乙方(盖章):_________

代表(签字):_________

代表(签字):_________

________年____月____日

________年____月____日

技术服务合同 篇七

合同编号:_____________________

合同签订地:___________________

甲方:__________(XXX计算机系统客户)

住所地____________,联系电话:_____________________。 乙方: WW系统有限公司 (XXX计算机系统服务单位) 住所地:___________,联系电话:______________。

为确保甲方正确和安全使用XXX计算机系统(简称XX系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及WW系统有限公司《XXX计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供XXX系统技术维护服务事宜达成如下协议:

一、服务内容:

乙方受甲方委托对甲方使用的XX系统进行技术维护。

XX系统是指XX系统专用设备和相应的XX软件,XX系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。

二、服务方式:

1、安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业XX系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方XX系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控XX系统的升级工作。

2、培训服务:乙方负责为甲方XX系统操作人员提供技术培训,培训合格者将XX系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗

位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。

3、电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:XXX-XXXXXXXX。

4、上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。

5、回访服务:XX系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。

6、专用设备维修:甲方使用的XX系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。

三、服务收费标准:

1、在甲方XX系统运行期间,甲方须于每年___月__ 日之前向乙方缴纳当年XX系统技术服务年费______元。

2、缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_________元。

四、违约责任:

1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;

2、甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。

3、由于以下情况导致甲方XX系统无法正常使用时,乙方只负责恢复XX系统的正常运行,不承担由此造成的损失:

(1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;

(2)操作人员误操作时;

(3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;

(4)应乙方的要求防伪税控XX系统移机时,所造成的"数据丢失和软件损坏;

(5)计算机感染病毒;

(6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;

(7)不可抗力(如突然停电)等原因。

甲方如需更换XX系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。

4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。

五、甲方自备设备故障及排除:

甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的服务费用。

六、合同纠纷的解决:

因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_______仲裁委员会仲裁。

七、合同期限:

本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

八、补充协议:

本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。

九、其他:

1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。

2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(章): 乙方(章):

法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:

签约时间: 年 月 日 签约时间: 年 月 日

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