2022年社会工作服务中心总结（6篇）（2022年）

下面是小编为大家整理的2022年社会工作服务中心总结（6篇）（2022年）,供大家参考。

篇一：2022年社会工作服务中心年度总结

一、工作内容与成效：

本月，兰州遇见未来心理咨询中心承接的文曲中心社工站工作主要围绕辖区内的老年人及残疾人群体展开，帮助特殊群体参与社区活动，克服孤独情绪，融入社会生活。在开展社工活动的同时，文曲中心社工站有序推进社工站阶段性建设，逐步健全社工队伍，提升驻站社工能力等工作。

（一）座谈交流凝聚共识

为加快推进文曲中心社区社工站工作高效落实，在创新基层治理、服务困难群体、基层服务人才培养中更好地发挥作用，遇见未来心理咨询服务中心负责人多次与中心社区负责人交流深入明确文曲中心所辖各社区整体情况，社工入驻后的工作方向。并于10月12日，兰州遇见未来机构负责人、社工站督导、团队社工与文曲中心社区书记开展座谈交流会，双方共同探讨社区基层治理思路及后续工作中将继续提升的方面。

(二)专业督导有序推进社工站建设，

全方位培训持续提高社工能力

兰州遇见未来心理咨询服务中心邀请兰州市社工协会秘书长王兴保老师通过督导会议，为文曲中心社工站的社工提供专业知识学习和社工站工作指导，协助站点社工理清具体实施中的重点内容与思路；为社工站新进员工开展两场入职培训，通过培训帮助新进员工深入了解社工行业，有利于社工更快进入工作状态；此外，机构邀请到心理咨询老师米兰为所有社工进行沟通技能专项培训，通过培训帮助社工们掌握科学系统的沟通技巧，并能够在未来工作中结合实践进一步理解运用。

（三）参观活动，加深辖区内长者与社区之间的联系

文曲中心社工站邀请辖区内老年人来文曲中心社区参观，文曲中心社区下辖文曲社区和山字墩社区，社区发展相对成熟智能设备的优势在社区管理中发挥作用，随着社工力量的加入，社区将打造全省智慧社区示范点。带领辖区老年人参观社区，便于让老人们详细了解到社区整体居住环境以及各项基础设施及基础服务的供给状况，帮助老人克服孤独情绪，更好的融入社区生活。

（四）“五个一”项目，帮助残疾人感受文化氛围

文曲中心社区开启文化进残疾人家庭，进社区“五个一”项目服务，文曲中心社区联合社工站开展读一本书、观一次影、游一次园、参观一次展览、组织文化活动提供“五个一”服务，为其提供互动交流的机会，促进参与者彼此之间的信任感与归属感。

二、经验总结：

强化队伍建设，提高社工队伍素质

强化培训学习，通过培训会、共学会等方式，创建学习型社工队伍。通过每周的例会做好工作安排部署下周工作任务，深入学理论、学制度、学文件，做到所有社工人人参与分享心得、互促互学。通过培训学习及各项活动的开展，有助于推动社工本身及社工站共同成长进步。

篇二：2022年社会工作服务中心年度总结

20XX年在XX区党员志愿者协会的坚强领导下，XXXX社工切实履行工作职能，为社区居民提供社会工作专业服务，传递社会福利，为社会工作作出本机构的贡献。

一、工作开展情况

XX社工以腾讯公益、爱满荆楚项目工作的实施为契机，落地XX区胜利街道王板桥社区，XX区解放路街道，派驻4名一线专业社会工作者，发动社区志愿者队，立足于XX区辖区内的残疾、孤寡独居老人、困境家庭等弱势群体帮扶及社会融入、居民关系调节、家庭亲职教育能力不足、单亲家庭子女心理疏导及就业帮扶、反诈防骗、特殊群体关怀、增强社区党委凝聚力等核心问题，通过日常走访、个案、小组、社区志愿活动等工作的开展，协助XX区各街道解决了残疾、孤寡独居老人、困境家庭等弱势群体帮扶及社会融入、居民关系调节、家庭亲职教育能力不足、单亲家庭子女心理疏导及就业帮扶、反诈防骗、特殊群体关怀、增强社区党委凝聚力等方面的问题。

在社区公益慈善资源利用和发掘方面，我们主动积极链接了社会爱心单位筹集物资为老党员送温暖；社区社会组织孵化培育方面，我们成功培育了XX区工农村社区爱心义剪队及XX区文星楼幸福来敲门志愿帮扶队，通过常态化开展志愿服务活动，弘扬了志愿服务精神，坚定了民众抗疫信心。

截至目前，XX市XX社会工作服务中心通过“腾讯公益五社联动爱满荆楚”、“疫路同行爱满荆楚”社会工作服务项目为契机，已经建成XX区王板桥社区社工站1处，解放街道社工岗1处，提前超额完成项目计划。社工站开展实施探访关爱独居老人、伤残病人、困境儿童等群体100余户、组建成功社区社会组织6个，个案服务6个（已结案）、社区活动18场，志愿服务活动10场，专题培训4场，小组活动5个，自实施以来的服务人数已累计达到1000人次。

XX机构充分发挥自媒体平台功能及微信、qq群功能，积极向社会宣传社会工作知识及服务，平台全年共推送新闻102起，建立9个微信群，发送数百条减压信息。

二、协助性工作开展

积极主动协助社区开展防疫抗疫、核酸检测、选举秩序维护、创文创卫建设等工作。如今年八月XX地区疫情防控期间，广大一线社区抗疫人员夜以继日坚守防控卡点废寝忘食时，我们及时开展了防疫不防爱活动，连续多天不知疲惫地为他们送可口的绿豆汤，鼓励他们继续弘扬志愿精神，再接再厉，为打赢疫情防控阻击战作出应尽的义务和贡献。

三、工作计划

下一步工作想法有以下几个方面：

一是持续协助社区做好民生保障工作。

依托XX区各街道、社区“两级服务平台”和社会工作人才队伍、社区组织队伍、社区志愿者队伍“三支队伍”优势，聚焦特殊群体，统筹为低保对象、特困人员、困境儿童、老年人、残疾人开展服务，带动相关部门和社会资源共同参与基层民政服务，提升民政服务社会化水平。

二是加强专业队伍建设工作，为居民群众提供专业化服务。

XX社工事业现在正处于起步阶段，作为XX市XX区一家专业社工机构，我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中，我们通过开展青少年、老人服务，让服务走进社区、走进居民家庭，不断推进社工+志愿者的服务模式，但是居民对社会工作的认知程度仍不高，各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。

今后的中心工作，我们将以加强社工人才队伍建设，发展社会工作为己任，继续坚守社会工作的专业理念，按照社会工作服务程序，运用社会工作的专业技巧，解放思想，克服困难，大胆探索，在社会工作知识的培训、宣传，还有社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面，进行积极的尝试，探索本土化的服务模式，积累可推广的经验。

三是继续服务居民群众，协助社区落实惠民政策。

以项目建设为契机，以居民需求为导向，整合辖区优势资源，凝聚社区服务力量，构建共建共治共享社会治理格局。将持续开展相关宣传活动，有效提高居民群众对政策的知晓率，将各类惠民政策落实到位，以实际行动切实提高群众的获得感、幸福感、安全感。

篇三：2022年社会工作服务中心年度总结

五月，中心社工主要工作包括开展家庭理财规划活动、街道未成年人保护工作站座谈会、儿童节暨未成年人权益保护宣传活动、入户陪伴及个案服务。同时，撰写相关文案材料。

一、“合理理财，幸福生活”家庭理财规划活动

20XX年5月15日、29日，社工在武定街道未成年人保护工作站开展了“合理理财，幸福生活”家庭理财规划主题活动，共有20组家庭参与。本次活动旨在通过学习基础的理财知识，以及观看理财电影来提升困境儿童家庭的理财观念，普及理财知识，引导家庭树立正确的金钱观和理财意识，从而提升儿童及其家庭的理财能力，间接地提升困境家庭脱贫能力。

二、街道未成年人保护工作站座谈会

20XX年5月19日，在山西铸仁社会工作服务中心牵头下，联合市未成年人保护中心、武定街道、铁牛里社区共同开展了“街道未成年人保护工作站座谈会”。本次座谈会，驻站社工首先从建站背景、建站历程、未成年人服务及服务过程中存在的问题及困难等方面进行工作汇报。随后，街道、社区分别结合自己实际情况给予建设性建议。最后市未保中心对街道、社区的大力支持表示感谢，并对服务的专业化、标准化及服务人群的普惠性提出更高的要求。

三、“点亮六一，共护未来”儿童节暨未成年人权益保护宣传活动

在六一儿童节来临之际，为推动贯彻落实未成年人保护法，提高社会各界对未成年人保护的发现报告意识，更好地保护未成年人的身心健康成长。20XX年5月29日，社工组织13组家庭开展“点亮六一，共护未来”儿童节暨未成年人权益保护宣传活动。本次活动通过未保知识宣讲、儿童演讲、团体游戏、团队竞猜、发放宣传折页等方式，提升儿童维护自身权益的意识，让大众了解未成年人六大保护主体中自己的角色与责任，在全社会营造未成年人健康成长的良好氛围。

四、入户陪伴服务

20XX年5月，社工组织13名志愿者，入户陪伴27人次困境儿童。本次陪伴的主题是“我眼中的TA”，志愿者引导儿童以绘画或语言描述形式表达对主要照顾者的感情。有的儿童流露出对奶奶无微不至照顾的感激之情；有的儿童表达了对父亲严加管教的不解之情。通过志愿者的开导，儿童和家长们明白了彼此的想法，增进亲子关系，营造了良好的家庭氛围。

五、个案服务

按照个案服务计划，本月社工跟进个案5次，并完成个案服务记录的撰写。个案对象杨某主动求助社工表达父子间的矛盾和冲突。社工在接到求助后，第一时间入户了解情况，通过与儿童本人、家长、邻居、心理老师和学校老师的多方面谈，全面详细了解服务对象情况，并根据其需求制定针对性的服务计划。后期将按照计划及实际情况对其进行个案服务跟进。

篇四：2022年社会工作服务中心年度总结

为贯彻落实民政部“十四五”期间社会工作服务机构相关工作要求，发挥社会工作专业力量在巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接中的作用。在XX县民政局的正确领导下，在中共XX县委员会宣传部、共青团XX县委员会等单位的大力支持下，XX县XXX社会工作服务中心积极推进乡村振兴，倡导文明乡村行动，大力弘扬社会新风正气，全面务实开创社会工作参与乡村振兴工作。

组织基本情况

XX县XXX社会工作服务中心成立于20XX年7月，先后成立了团支部、党支部，现有专职社工7人，会计1人，志愿者团队535人。自成立以来始终秉承“以人为本、助人自助、尊重生命、共建和谐”的服务宗旨，以“扎根XX，推动本地社会工作发展；立足公益，增进个人家庭社区福利”为使命，聚焦脱贫攻坚，特殊群体，群众关切，开展困难救助、社区治理、儿童主任培训、心理疏导、观护帮教等专业社工服务。先后承接了10多项中卫市、XX县公益创投类、护童成长、未成年人保护、预防未成年人犯罪、居家养老、困境人群帮扶等项目，服务于XX县148个行政村，11个社区。我中心目前是“十四五”“闽宁牵手计划”受援社工机构之一；执行的“预防未成年人犯罪社会工作项目”一例个案荣获自治区优秀个案。

助力乡村振兴工作情况

（一）持续优化乡村治理模式

XX县XXX社会工作服务中心入驻XX县史店乡大川村委会、XX县红羊乡红堡村委会、XX县西安镇范台村委会、XX县李旺镇村委会等148个行政村，安排300余名志愿者深入农村推动志愿服务项目运作，不断拓展志愿服务领域，组织开展普及文明新风尚志愿服务，引导村民知礼仪、重礼节、讲道德。组织开展生态环境志愿服务，宣传生态文明观念和环境保护知识。将生活困难儿童和老年人、残疾人作为重点对象，积极开展送温暖、献爱心志愿服务活动，为困难家庭排忧解难。

（二）创新“3+4”模式，推进移风易俗走深走实

本次移风易俗宣讲活动共计开展集中宣讲159场次，截止目前已全部完成，直接服务人数3000余人，发放宣传折页和移风易俗宣传品共计6000余份。活动现场，志愿者通过以下几种角度为参加活动的人员讲解移风易俗知识。

一是从学生教育植入，把好主方向。依托新时代文明实践阵地，通过宣讲会的形式将移风易俗植入学生宣传教育，向未成年人宣传宣讲“治风”活动，号召他们带头做新时代未成年人。从学生抓起，把好主方向，着力把移风易俗教育向学生家庭成员延伸，形成“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”的良好效应。

二是从家长方面切入，筑牢基础线。结合基层治理，形成以会代训、进家入户、联络群等矩阵宣传模式，引导红白理事会重点关注升学户情况及动向，发现有办“升学宴”、“谢师宴”苗头时，及时上门做思想工作，加以劝导制止。同时，定时上门“谈谈心”“讲讲约”，在联动中层层做宣传，确保“升学宴”“谢师宴”一禁到底。

三是从社会角度出发，提升知晓度。运用“社工+志愿者+网格员+红白理事会”四级联动的工作模式，向群众普及当前的政策及相关制度，在“点线面”矩阵宣传中扩宽社会宣传面和深度。引导广大群众遵守村规民约（居民公约），引导文明新风浸润民心，在村（居）民思想上“设堤防”。

通过宣传活动，进一步引导广大群众拒绝婚嫁高彩礼，大操大办旧陋习，倡导树立正确婚嫁观，推行低彩礼，婚事简办等文明新风，同时鼓励青年朋友自强自立、不攀不比，懂得感恩、主动为父母减轻负担，用自己的双手创造幸福美满的生活。

（三）探索“1+1+N”服务模式，打通未成年人保护的“最后一公里”

XX县XXX社会工作服务中心始终坚持“以人为本、助人自助、尊重生命、共建和谐”理念，以“民政+社工+志愿者”工作模式为依托，以社区为服务阵地，重点围绕未成年人提供专业社会工作服务。先后承接了“未成年人社会保护服务项目”、“预防未成年人犯罪项目”、“护童成长”等涉及未成年人事务相关项目，逐步探索出“1+1+N”（民政+社工+各成员单位及社会力量）个案服务新模式，为特需关爱未成年人群体提供专业化、个性化服务。据统计，开展政策宣传讲座130场次，个案服务40人次。强化服务创新，根据特需关爱未成年人群体学习及认知特点，定向开发出情绪管理、自我认知、生命教育、亲职教育4类专项品牌小组服务，累计开展各类小组服务活动150节次，服务未成年人20000余人次，提升未成年人自我保护能力，切实维护未成年人身心健康。孵化组建了“青鸽志愿服务队”，有青年志愿者535人，主要以大学生为主，建立依据服务时长和贡献值的星级晋升奖励机制，20XX年-20XX年在街道各社区开展寒暑假社区未成年人儿童冬夏令营志愿服务活动，自新冠疫情发生以来，共组织300余名青年志愿者在社区开展疫情防控志愿服务活动，积极响应县民政局号召，开展“未成年人保护”志愿服务活动，从事课业辅导、亲情陪伴、心理疏导等相关工作，覆盖学生达5000余人，受到了学生家长的一致好评。

（四）运营“1+5”工作模式，全力改善农村人居环境

XX县XXX社会工作服务中心在XX县红羊乡红堡村开展家庭环境卫生清洁工作，协助群众做好室内室外环境卫生整治。做到室内室外干净卫生、物品摆放整齐、衣物床铺整洁、整体生活环境良好，达到干净整洁、视觉美丽的效果。20XX年3月中旬开始，每周组织社工、公岗、网格员、党员志愿者、群众参与“优化人居环境·打造美丽红堡村”主题活动，对芦子岘、阳洼等区域全面清洁，不留死角。在生态绿化方面，设置绿化提示标语50个，清理“牛皮癣”43处。

（五）创新“社工+基地+手工编织”发展模式，助力妇女就业

为做好妇女创业就业服务，拓宽就业渠道，积极探索适合市场发展的工作模式，XX县XXX社会工作服务中心创新“社工+基地+手工编织”发展模式，旨为进一步激发我县广大妇女创业热情。截止目前，我中心举办巧手编幸福·爱心进社区“巾帼致富行动”手工编织培训30场次并为30位待就业妇女提供了就业岗位。

篇五：2022年社会工作服务中心年度总结

6月“龙舟水”肆虐，阳春的天气，不是“雨”就是在“雨”的路上。但是在恶劣的天气下，依然阻止不了八甲镇双百社工火热的心，田间地头上，乡间小路上，双百蓝的身影从未停歇。

深入村居走访，评估服务需求

在6月，XX社工在社会救助、儿童妇女关爱保护、养老服务领域开展服务。深入了解服务对象基本生活情况以及需求，并对服务对象建档立卡，做到一人一档，一户一册，先后走访入户54户，服务人数58人，共建档58份。

提供专业服务，链接政策资源

XX社工在入户走访时，接触到一名留守妇女，经访谈了解和全面评估，该妇女因重病无法劳动，并且需长期吃药，家里只有一名劳动力，还有多名儿女正在求学，符合临时救助的政策。我们积极了解政策内容，并协助服务对象整理相关资料，目前个案正在跟进中。

关爱未成年人，呵护祖国的花朵

6月，XX社工开展了未成年人保护法律法规进学校及关爱活动，我们来到了八甲中学。在宣传活动上，我们通过现场发放宣传单并进行解读答疑的方式，积极宣传关爱保护未成年人的方针政策，普及未成年人关爱保护的法律常识，提高学生的自我保护能力，共同织密建牢家庭、学校、社会、网络、政府、司法“六大保护”防护网、安全墙。

也在6月，XX社工在八甲副站的带领下，探访了孤儿、事实无人抚养儿童家庭，了解困境儿童的生活学习情况、困难和需求情况，并讲解民政政策，打通为民服务“最后一米”。

推动公益，服务村居

6月，XX社工服务点社工分别协助了XX、官河村委会开展阳春市“侨爱心·光明行”白内障复明公益活动，社工们在现场积极沟通，维持秩序，给老人们进行讲解和翻译，答疑解惑。

实践中学习，提高专业能力

6月23日，XXX督导到八甲镇进行协同工作，指导各服务点社工做好半年的阶段性工作总结，并且听取了八甲各服务点的日常工作汇报，并做出解答指导。

XXX督导还对八甲社工站接下来的夏令营活动提出建议，并且与全体八甲社工共学了主题为《目标-计划-过程的跟进与评估》的学习内容，要求社工在工作中要做到目标-计划-过程的跟进与评估，使扎根社区的社会工作有章可循。

轻轻地告别六月的多姿多彩，悄悄地迎来七月的盛夏繁华。接下来的日子里，社工将不忘初心，牢记使命，以饱满的热情、孺子牛精神来迎接下半年的工作服务，为更多服务对象送去“双百”温暖！

篇六：2022年社会工作服务中心年度总结

近年来，中共XXXXX社会工作服务中心党支部委员会在XX县民政局和海城街道办党工委的统一领导和指挥下，XX县XXX社会工作服务中心立足本地，致力于协助相关部门解决社会问题，调节社会矛盾，促进社会和谐和公平，本着促进本地社会工作发展，增进个人家庭社区福利的使命，中心积极宣传发展本地社会工作，培育社工人才队伍，助力乡村振兴等方面，发挥自身专业优势，贡献自身专业力量。现将20XX-20XX年度相关工作汇报如下：

机构社工队伍发展方面

20XX年至20XX年XX县XXX社会工作服务中心面向社会计划公开招聘5名工作人员，此次招聘主要通过线上线下宣传，采用“笔试+面试”的形式进行社工人才招聘，通过“报名、社工知识培训、资格审查、笔试、面试、公示、聘用”的流程进行招聘。

本次招聘，共有110名考生参加报名应试，经资格审查，确定60位考生参加笔试，通过组织考试，按照1比4的比例，确定了20名考生从高分到低分择优进入面试，最终确定聘用了5名工作人员，签订了聘用合同。其中3名为大专学历、2名为本科学历，年龄均在22岁到26岁之间，本次招聘，为中心社工人才队伍补充了新的力量。

机构承接项目中对妇女开展的活动情况

（一）“护童成长”项目-亲职教育系列活动

截止目前，中心开展亲职教育主题活动共计36场次，服务人次600余人次，活动主题包括：儿童权利与保护、与孩子建立联结、亲子沟通技巧、社会心理支持、制定规矩、正确应对压力等内容。

通过培训，一方面引导家长了解儿童的权利，儿童保护的重要性，掌握与儿童建立联结的方法，促进亲子沟通，促进家庭和谐；另一方面帮助家长了解儿童发展的特点，掌握制定家庭规则的重要性及技巧，以便更好应对儿童成长过程出现的问题，并在社工的引导下，正确认识生活中的压力，掌握正确的减压方法，剖析自我，改变自我，有效改善了儿童监护人的监护能力，提高了监护意识。

（二）“红色共享小屋”党群建设项目，创新“社工+基地+手工编织”发展模式，助力妇女就业

为做好妇女创业就业服务，拓宽就业渠道，积极探索适合市场发展的工作模式，XX县XXX社会工作服务中心创新“社工+基地+手工编织”发展模式，旨为进一步激发我县广大妇女创业热情。截止目前，我中心举办巧手编幸福·爱心进社区“巾帼致富行动”手工编织培训30场次并为30位待就业妇女拓展了就业渠道。

机构承接项目中开展的家庭教育指导服务活动

20XX-20XX年度，中心在XX县民政局“护童成长”项目和共青团XX县委员会“预防未成年人犯罪”项目的支持下，开展“家庭教育”相关课程共计50余场次，服务人次1000余人次。课程内容主要包括：“我们也是第一次当父母”、“育儿误区”、“分享一些好方法”、“儿童自护教育”等内容。

通过家庭教育指导，一是针对存在重大问题的家庭采用亲职教育系列活动。让其学习科学教育方法，形成良好的生活习惯，具有良好的品德修养，以身作则，言传身教，以自身的榜样力量感染和薰陶孩子，帮助他们树立起积极、健康、向上的人生志向，使他们远离不良文化，不良习气，不良少年；二是积极探索建立健家庭教育指导工作体系，开展家庭教育指导进村（居）活动，将特别预防和一般预防结合起来，强化家庭教育责任、提升家庭教育能力，为构建健康、文明、和谐的家庭教育环境提供有力支持和保障；三是结合普法宣讲，让家长掌握识别欺凌及反欺凌的知识。

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