2022年供销社信访工作总结两篇

下面是小编为大家整理的2020年供销社信访工作总结两篇,供大家参考。

2019年供销社信访工作总结两篇

篇一：

一、主要工作

(一)加强领导，落实信访工作责任制。

县供销社领导高度重视信访工作，将其列入重要议事日程，作为一件大事来抓。成立了信访维稳工作领导小组，建立了信访制度和

渠道，落实了信访“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的信访领导责任制，形成了“上下联动，左右互动”的信

访格局，使许多信访问题及时化解在萌芽状态。

(二)畅通信访渠道，强化服务理念。

推行首问责任制、限时办结制，认真处理好各种来信、来访，倾听人民群众的意见，做好信访案件的查处。对扶贫点硬板路补助、

更改土地租赁合同等来信来访，领导积极参与接待，耐心听取来访

人的意见，并安排人员进行调查、核实。上半年共接收2件信访件，接待8人次来访群众，实际办结2件，办结率100%。对不属本部门

管辖或不合理的信件来访，做好解释息访工作，使来访人满意，确

保了全案全结，信访人息诉罢访，避免了重复访和越级访。

(三)落实制度，切实提高信访工作效率。

定期排查、回访抽查、现场督办、信息报送，将责任落实到部门，落实到个人，并将各项举措与年度目标考核相结合，与先进个人评

比相结合，与推动当前各项工作相结合。一是建立政务公开制度;二

是建立每周排查制度。为进一步加强信访的预警机制，每周对不稳

定因素进行排查，及时上报领导，责任到单位，落实到个人;三是建

立现场督办制度。对在现场发现的问题和纠纷做到即查即改即办的

制度。四是建立信息考核制度。加强信访信息报道，特别是典型、

重大的信访信息，力求做到不过夜，使领导及时掌握信访动态。

(四)建设队伍，保证内强素质外塑形象。

当前信访工作任务越来越重，处理难度越来越大，为不断提高业务素质和工作能力，定期组织培训工作。强化工作人员的政治学习

和业务培训以及与基层单位交流沟通的能力，确保我社信访工作的

顺利进行。认真传达上级信访部门最新精神，深入学习最近出台的

新政策、新法规，经常召开信访工作会，探讨信访热点、难点问题，通报排查不稳定因素，并就信访疑难问题进行研究，商讨解决办法，不断提高自身的工作水平。

(五)通过各种形式，加大对信访工作的宣传。

强化四个活动：即领导学法、领导大接访、领导负责、领导走访。深入研究当前信访反映的重点、热点、难点问题，通过领导接待、

走访的方式，解决疑难信访问题。我们设立咨询点，讲解《信访条例》。

二、存在问题和下半年工作思路

2019年信访工作，通过加强领导，完善制度，规范机制，我社

的信访工作取得了一定的成绩，未发生重特大信访事件。但仍存在

着信访工作人员业务素质不够高、改革改制遗留的不可预见的信访

隐患仍然存在、信访督查落实机制需完善的问题，下步我们将采取：

(一)从学习国家政策法规入手，狠抓信访队伍培训工作。

在认真学习新《信访条例》等政策法律法规基础上，通过召开培训会、座谈会等形式，特别是认真学习温总理等中央领导同志关于

信访工作的讲话精神，不断提出信访队伍业务素质和政治思想素质，热爱信访工作，积极投身信访工作，切实做好信访工作。

(二)从掌握苗头性上访动态入手，狠抓信息排查工作。

一是建立健全信访问题排查化解机制，把信访隐患化解在萌芽状态，把矛盾化解在基层。充分利用各种工作手段和渠道收集信访信息，并建立健全信访问题信息汇集分析机制，准确掌握影响社会稳

定的预警性、内幕性信息，及时向有关部门和有关领导报告，及时

了解群众上访苗头，把握信访动态。

(三)从落实责任入手，狠抓信访工作的领导。

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