下面是小编为大家整理的2022年培训学习总结6篇,供大家参考。
紧张而又充实的学习生活结束了,这段时间里,我们一定有不少启发,不能光会埋头苦干哦,写一份学习总结吧。现在你是否对学习总结一筹莫展呢?读书破万卷下笔如有神,下面为您精心整理了6篇《培训学习总结》,希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。
员工的能力与执行力直接关系着宾馆的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人力资源部的一项重要任务。年初,根据宾馆战略发展要求,部门制定了本年度的培训主题,即:提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识,建设一支适应市场经济发展需要的宾馆团队。并重资引进了到位管理公司协助宾馆的培训工作。20xx年度,共组织员工大小培训53次,参与培训人数达20xx多人,取得了很好的培训效果。具体的培训形式有:
1、培训酒店服务知识课程的安排
酒店服务知识课程涵盖管理、营销及培训技巧等方面。宾馆管理人员通过一年时间的分批学习,丰富了管理知识,掌握了基本的管理技巧,现场发现问题和解决问题的能力有了很大的提高。
2、酒店服务知识研讨会
针对具体问题召开的酒店服务知识研讨会很受学员欢迎,现场气氛活跃,学员将工作中遇到的问题在课堂上交流,共同研讨解决之法,使学员从解决一个问题学会解决一类问题!研讨会一定程度上还起到鼓舞士气的作用,平时工作中感到有困难、有压力的问题解决了,学员普遍反映头脑更清晰,工作方向更明确,工作劲头更十足!
3、酒店服务知识专项辅导
宾馆内部酒店服务知识培训讲师业务水平高,但是授课能力相对偏弱。通过培训与专项辅导相结合的方式,培训讲师从中学习到了专业的授课方式和授课技巧,个人能力得到了很大的提升,所有培训讲师对以后进行宾馆内部培训工作更有信心!
4、新员工酒店服务知识培训
快速让新酒店服务知识员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为宾馆节省很多时间和资源成本。人力资源部根据酒店实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括酒店概况、规章制度、消防知识、工程部常识及服务礼仪五大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
重大酒店服务知识活动的组织安排
1、“微笑之星”的评选活动为了深入贯彻“微笑服务”这个主题,人力资源部特在20xx年x月组织了全馆“微笑之星”的评选活动,活动在每个服务台设立“微笑之星”投票箱,由客人投票,人力资源部唱票,宾馆评审团审核,最终评选出了6位“微笑之星”,她们的当选在广大员工中产生了很大的反响,为提高宾馆的服务质量起到了积极的推动作用。
2、“学服务礼仪、树岗位新风”知识抢答赛活动为了响应领导号召,在宾馆树立起优质服务的观念,人力资源部精心筹备近2个月,于11月x日在全馆开展了“学服务礼仪,树岗位新风”知识抢答竞赛。此次活动组织很成功,它大大提高了员工们的礼貌意识、服务意识,在酒店内产生了良好影响。
3、部门还编撰了《蓉园宾馆服务规范》小册子,下发给宾馆全体每位员工,通过学习,提高了员工们的工作积极性,增强了员工们的主动、优质服务意识。
回顾01年的培训员工作,作为保安部的我学习了一些课程,也遗忘了一些;参与策划了一些培训项目,也漏掉了一些;同事朋友认识又多了一些,私人时间好像也少了些。一年来,对保安部培训工作作以下梳理和小节:
一、培训工作情况
全年治安布控演习12次、消防类演习12次;
全年军事训练30课时、车辆指挥手势20课时、服务,礼仪20课时;全年大型灭火器实操训练1次,参加数268人;全年大型多部门人员逃生演习1次,参加数132人;全年大型综合消防演习1次,参加数328人;
全年联系职能部门安排教官来酒店,宣贯消防治安基本知识2次。参加数264人;
月度培训课4-6节,月度平均培训5小时。
二、培训工作分析
1、全年有规划的进行了月度部门演习(治安、消防、车场应急),完成度较好。
2、全年有计划的进行了消防类实操培训,普及率较高。
3、全年组织了三次大型综合培训课,参与人数较多。
4、全年对部门队员基本技能及应急能力做了培训,队员工作基本合格。
不足的地方:
1、培训结束后缺乏监督,造成培训时间一个样,实际工作另一个样;
2、培训内容过于单调,几个动作标准周周搞,月月练,没有新意,学员提不起兴趣,不想培训,没有积极性,恶性循环。
3、不能严肃培训制度,能不来就不来,各种理由、请假,最坏的结果大不了罚钱。起不到实际作用。
4、内部培训员专业技能技巧不够,不能驾驭课堂,课程,课时。不能专业性、系统性,造成培训被动,都累。
三、培训工作改进和提高
1、培训部系统强化酒店培训员基本知识,专业知识。
2、培训部指导各级培训员培训的相关知识面,如何动起来,巧起来。
3、加强交叉学习、实习机会,锻炼出高效团队。
4、力争氛围,高层更应注重培训需求及团队建设。
四、个人感言
个人而言,对培训相当感兴趣,因为爱好广泛,特别有求知欲,对不懂的喜欢研究,专业谈不上,纯属爱好,不求精通,但求理解,跟嚼蚕豆似的,越嚼越香。如有雷同,纯属巧合。
20xx年,我带着进一步提高自己的知识水平,扩充知识面的愿望,我参加了继续教育远程学习。初入远程教育网,总是有点新鲜。但与此同时,我感到十分高兴,在这段时间里通过许多理论学习,使我学到了不少的知识。更让我激动的是还能在网上亲自聆听优秀老师精辟的教学经验。一个个精彩的事迹让我感动。
教育是一缕阳光,她照亮了孩子的一颗心,是一丝春雨,她滋润了孩子的心田,是一粒爱的种子,她会在孩子的心中萌芽,是一剂可口的良药,她会使朽木逢春催发新芽,是一片冰心,她传递人性、唤醒良知。
在学习中,我对重点与难点做了相应的学习笔记,随着教师的思路积极思考。主动到网上看老师提供的,以扩大视野,加深理解。在学习任何一门课的时候,对不懂的地方我都要一追到底,从不轻易放弃,避免一知半解。有了自学能力和学习方法,学习一下子变得轻松起来了。
这几个多月来,不管事情多么繁忙,不论多么疲劳,我都能克服困难,坚持每天都上网认真学习,从来不缺课。并能自觉地做好自学笔记,老师布置的作业,我都能按时独立完成提交。
程教育的学习,对我的教学有着很大的帮助和辅助作用。通过网络,无论在何时何地我都可以轻松地学习,参与网络评论,给我增添了许多乐趣,在上面不但可以学到很多知识,老师和老师之间还可以互相交流、互相讨论。共享工作的方法和体会,是一个很好的展示和学习交流的平台。经过远程教育的学习,我认为作为教师要教育好学生,让我们的学生健康成长,首先自己要有一个积极的心态和健康的身心。在今后的教学中更应该用爱去关心每一位学生,理解、宽容、尊重学生。做学生喜欢的老师。
有一份耕耘,就有一份收获。我发现通过远程教育学习,学到的不仅是知识、技能,最重要的是学会了心理健康,为我终身的继续学习,创造了极好的条件。通过这样的学习形式,提高了我的学习能力。“学无止境,不断进取”,在今后的工作中,我将把学到的知识和自己的能力两者有机结合起来,并灵活的运用到工作当中。只有不断挑战自己、超越自己,才能跟上时代的步伐,成为适应二十一世纪的学习型创新人才。
离开大学校园,有些留恋,有些期待,步入社会,掀开人生新的一页,从此,不再是无忧无虑的学子,不再是理想的浪漫主义者,而是努力工作,勇于承担责任的企业员工。
怀着激励的心情,我来到xx公司报到,说实话,报到之初我内心是十分恐慌的,初涉社会我不知道我能不能很好的适应、融入它、我不知道怎样让它接纳我。然而,经过几天培训的洗礼和熏陶,心情平和了,内心的恐慌完全融释了,周围的环境也感觉不再陌生,一种家的温馨和亲切的感觉流淌在我的血液里。看着周围的同事,个个朝气蓬勃,精力充沛,几天的相处彼此产生了友谊,要奔赴不同的工地,还是有些不舍,但要把公司建设地更美好、更辉煌却是我们共同的信念,并团结一心为之而努力奋斗。
培训内容之丰富、培训方式之多样、培训意义之深远、安排之周到、细致,这是我们始料不及的,短短几天时间里,学到了许多知识,懂得了如何快速融入企业、如何成为一个现代企业的人才,明白什么是爱岗敬业,真正理解了落实的真谛,今日事今日毕,决不拖沓,勇于战胜懒惰的精神,这都是我在今后的工作中要努力实践的。
刚毕业的大学生,对社会、对企业、对施工都处于懵懂无知的状态,缺乏工作和生活的经验,因此,完成从学生到员工的转变是必须的,也是极为紧迫的要求。培训使我知道了作为一名新员工,应该积极主动适应新角色,努力塑造自己的品质,如注重团队合作,敢于承担责任,拥有乐观、积极、主动的工作态度,具有很强的执行力等等,关键还要爱岗敬业,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
具备了作为一名优秀员工的素质,最终看能否落实到位,否则只是雾中花、镜中月。人生有两大敌人,一个是胆怯,一个是懒惰,这是阻碍落实的绊脚石,所以我们必须要有坚定的意志,要有贯彻到底的勇气,用毅力去战胜它,用意志对克服它,拒绝借口,不为失败找理由。落实虽然仅仅是两个字,但却是字字重千钧,在企业承担众多高、精、尖的重难点工程之际,作为一位新技术员,更要用智慧和锐气,来担负起落实的责任。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在新的工作岗位,我始终会坚持不断学习的理念,以坚强的意志和非凡的勇气战胜困难,争取早日成为企业发展的人才。
回顾20xx年培训工作,持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
1、部门培训:
(1)注射剂车间:培训xx次,参训人员xx人
(2)提取车间:培训xx次,参训人员xx人
(3)质量部:培训xx次,参训人员xx人
(4)工程部:培训xx次,参训人员xx人
2、各部门岗前培训:
(1)注射剂车间:培训xx次,参训人员xx人
(2)提取车间:培训xx次,参训人员xx人
(3)质量部:培训xx次,参训人员xx人
(4)工程部:培训xx次,参训人员xx人
3、厂级培训:培训xx次,参训人员xx人
4、厂级入职培训:培训xx次,参训人员xx人
20xx年共举行内训xx次,分别质量部培训占xx%,提取车间占xx%,工程部占xx%,注射剂车间占xx%,入职培训占xx%,厂级培训占xx%,参训xx人次。培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:xx
2、重点培训:xx
3、新员工岗前培训:xx
二、培训费用
xx
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作从培训内容、举办培训课程次数、接受培训的人次等方面,取得了一定的增长。
2、培训管理规程逐步完善。20xx年各部门按照新入职上岗前的培训要求执行,培训合格上方可上岗,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训制度。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,考核过于形式化,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,存在授课人对课件不熟,自主研发课程能力有所欠缺,过于形式化,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
5、需要加强对培训负责人的培训,知识欠缺,管理水平有待提高。
6、岗前培训、规划内培训存在拖延现象
(三)改进措施
1、建立培训考核监督机制,由综合部统一组织考核,加强员工对培训的重视度,确保培训的有效进行。部门领导也需要加大配合从自身做起,树立榜样。
2、开拓外部培训,同时提倡公司优秀的管理者多做知识宣导,优秀岗位员工知识经验分享小讲堂,对培训优秀的进行案例分享,加强参与者的积极性。
3、各部门培训综合部辅助监督,对于培训无故缺席、迟到的予以处罚,增强培训的纪律性。
4、合理规划培训,培训精细化,培训目标明确。
5、内部讲师的自我提升,授课前准备充分。
6、各部门负责人及培训管理人员需要加强培训的及时落实,资料复核归档的及时性,增加各部门的协作性。
(四)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理规程》在具体执行过程中还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源,进一步丰富企业培训资源。
医药企业的特殊性也决定了公司各部门培训需求的重要性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源尤为重要,可以拓展与专业机构培训机构的合作,加强内部讲师的外部拓展,通过外部培训寻找合理有效地培训方式,掌握培训的技巧,调整思路,给内部员工提供合理有效的培训,把培训工作做到位。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉企业内部培训需求的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养人才奠定了基础,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。积极倡导管理者为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
20xx年8月至9月,我在江西技术师范学院参加了江西省举办的中等职业学校《电子电器应用与维修》专业骨干教师省级培训。衷心感谢省、校各级领导、江西科技师范学院的领导和老师为我们创造、提供学习和交流的平台。在江西技术师范学院为期两个月的培训时间里,能和来自全省各地的同行精英们在一起学习和交流,能得到名校名师的谆谆教诲,聆听了专家精辟的讲座,学习了名师的教学方法,观摩了同行精彩的课堂教学,参观了重点职业的示范学校、著名企业,对于我来说,确实是一个非常难得的机会,不仅拓宽了我在电子电器专业方面前沿的理论知识,强化了我在电子电器专业方面的实践动手能力。现将这两个月来的学习总结如下。
一、骨干教师培训学习虽然已经结束了,但静思此次培训,我更进一步了解和掌握中职学校的发展方向和培养目标,领略了现代企业的管理理念和企业文化。江西技术师范学院的领导对这次培训非常重视,明确要求做到 “严密组织实施、严格培训质量,提供优质服务”,组织专家、知名教授反复研究探讨培训方案,明确培养需求,使整体培训方案合理、针对性强。学校为我配备了最强的师资,名师的精心指导、渊博的专业知识、精湛的技能培训和诲人不倦的精神给我留下了深刻的印象。
二、在专业知识的理论学习和实践技能学习方面,我学习了《职业教育理论》、《电子产品的安装与调试》、《Protel软件的应用》、《单片机技术》、《单片机实训》等电子电器专业技能知识及实训课程。在学习期间,我使用了学校的电子实验室,使自己的专业知识得到了更新和提高。在专业知识的海洋中,我努力吸取每一滴养份,勤奋的享受着这知识的盛宴。专业知识的广与深,让我深感以前知识的不足和老化,我感到兴奋,也感到吃力。在学习中,我为给我们上课老师的渊博的专业知识所折服,对他们高深的专业素养和高度的教书育人的敬业精神赞叹不已。在他们身上,治学的严谨和诲人不倦的精神竟然结合得那么完美,我真切感受到了名师的风采,这些都会成为今后我学习的楷模。
三、参加培训使自己更加坚定了终身学习的理念。“终身学习” 教育理念是我们进行课程改革的一个核心的教育理念,是我们每一个课程改革参与者必须树立起的一种具有现代社会特征和教育特征的先进的教育理念。要培养具有终身学习能力的学习者,教学生学会求知、学会学习,作为一名教师,首先要使自己具有终身学习的理念和能力、
学会学习的能力。尤其是职业教育的大力发展,对中等职业学校教师提出了更高的要求,我们需要更多的学习型、学者型教师。同时教师专业化的发展,对教师自身学习能力提出越来越高的要求,教师不仅要具有专业学科知识,还要具有教师专业技能和教师专业情意,所有这一切都要求教师要加快自身学习的速度。学校教育质量的关键在于教师,学习是教师的天职。作为职业学校的教师我们更应该树立创新学习、网络学习、实践学习、终身学习、批判学习的观念。骨干教师培训虽然结束了,但自己终身学习的理念不能丢,以后自己将利用各种渠道和方式完善自己的终身学习体系,提高自己的综合素质和能力,做一个真正适应现代职业教育发展的学者型教师。
四、培训为我们搭建平台,大家合作学习、共同交流,收获经验和友谊,非常值得庆幸的是这次参加培训的老师们都是来自全省的一线骨干教师,两个月共同的学习生活,已经使我们之间建立了深厚的友谊。学校不但为我们提供了好的学习环境,也为我们学员之间交流讨论提供了很多宝贵的机会。通过交流和讨论活动,我们了解各个兄弟学校发展的状况,也获得了很多好的成功经验。两个月建立起来深厚的友谊已经冲破了地域和年龄的限制,这里就像一个其乐融融的大家庭,每个人会毫不保留地一起分享经验和心得,学习中互相鼓励和帮助,并且已经建立了长久的联系便于日后的交流和相互学习,这也将会是一笔非常宝贵的精神财富。展望日后的工作和学习之路,将会是曲折而永无止境的,但这两个月的学习的经历,将激励着我勇于探索不断创新,百折不回地实现自己的梦想。近两个月的培训时间是短暂的,但收获却是丰硕的。我们感受了专家学者们的人格魅力,感受了最投入的学习过程。
在培训过程中,我从一些优秀的骨干教师身上不光学到了教学、研究的本领,而且使我深切领悟到“学高为师,身正为范,学无止境”的真谛。写在纸上的是思想的足迹,化作动力的是思想的延伸,我们得到的是人格的提升、生命的升华,愿“一片金色的回忆,一份永久的纪念”成为我重新跋涉的新起点。 通过培训使我进一步认识到作为教育目的、活动、方法的指导者、探索者、实践者、学生成长发展的领路人,教师应具有奉献精神,有建功立业的热情。奉献是一种美德,是教师的天职。教师对教育的爱是教育力量的源泉,是教育成功的基础。热爱学生等于塑造一个学生,厌弃学生无异于毁坏一个学生。老师对学生的爱不是基于亲缘关系,不是出于个人需求,是持久而深厚的教育之爱。我们知道师生交往是影响教学有效性的主要因素,教师在教学中通过师生交往影响和改变学生的学习态度。学生与老师的关系是影响学生学习兴趣和学习好坏的关键,所以我们每一位老师只要能让学生感受到老师对他们的关心和关注,让学生喜欢你,从而喜欢上你的课,那我们每一位老师即使不去强调如何让学生集中注意力听讲,他们也会非常自觉地把每节课学好。教育的真谛是爱,最终目的是促进学生最优化的发展,爱心、责任是师德的基础和核心内容。
五、通过培训,使我对今后的教学方法感触颇深,现从以下几个方面谈谈自己的一些看法。1、优选教学方法,注重学生学习情趣的培养。学习兴趣是学生基于自己的学习需要而表现出来的一种认识倾向,它在学生的学习中具有重要的作用。在现有的教学条件下,不断进行教学研究,在教学理论指导下,采用多种有效教学方法,激发兴趣,让学生自始至终愉快地学习,尽力满足学生的求知欲,不断提高教学效率。 2、组织协作学习,促进学生自学能力、合作精神的培养。同学间互相帮助共同解决困难,互相指正错误。共同进步,这样掌握知识又快又好。如,学生借助互联网的功能,查找资料,以小组为单位进行交流、讨论、齐心协力一起解决问题,拓展学生获得知识渠道。协作学习使得学生的学习活动更加生动,活泼和丰富多采。 3、加强联系实际,培养学生的创新能力。创新是素质教育的核心内容。在学科教学中进行创新教育已成为中小学创新教育的主渠道。鼓励、指导学生大胆、灵活地运用所学的知识,解决实际问题是培养学生创新精神与创新能力的有效方法。在解决这些实际问题的过程中,教师可组织学生开展竞赛,进行自由讨论,互相交流方法,互相启发思路,以实现解决问题与培养创新能力的有机结合。 4、向学生提供形象直观的材料,还可能培养学生的想象力。在电子教学中激发学生的创新意识,培养学生的创新思维,提高学生的创新能力,促进学生个性的发展,是教师义不容辞的责任。总之,这次培训无论从技术水平、教学能力、与人相处等方面都有了非常大的提高。通过此次培训使我更进一步了解和掌握中职学校的发展方向和培养目标,领略了现代企业的管理理念和企业文化,感受到名师风采!在以后的教育教学中我将不断充实自己的专业知识,探索运用多种教学手段,处理好知识与能力、过程与方法、情感态度价值观之间的关系,处理好课堂设计与生成等等之间的关系;我将不负领导、老师的希望和嘱托,将所学的先进教育教学理念和扎实的专业知识运用到教学实践中,尽力让每一位学生成人、成才,为职教事业的发展做出更大的努力和贡献。
最后,感谢上级领导使我能有机会参加这样高水平、高层次的培训;感谢江西科技师范学院的领导和老师们的辛勤教诲,使我的知识、素质和能力水平都有了较大的提高。
它山之石可以攻玉,以上就是为大家带来的6篇《培训学习总结》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。
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