党课讲稿：如何增强做群众工作本领(最新)

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党课讲稿：如何增强做群众工作的本领（最新）

群众工作本领，可以比喻为攀登百层大厦，登上十层体现一点本领，登上三十层体现更多本领，越往高处攀登，越靠本领支撑。我以自己在基层与群众打交道的事例，来诠释做好群众工作的方法技巧和深刻内涵。

引领群众热爱党

群众工作是党的工作的核心部分，党的路线方针政策要落实到群众中去，都依赖于群众对党的认识和热爱。但在一些矛盾和冲突中，党的形象会受到误解。此时，如何坚定维护党的形象，就很考验干部的引领能力。

案例

有一次，我们几名干部到某小区现场解决问题，群众提出了建筑质量、环境绿化、物业管理、电梯安全等十余个方面的问题，我都一一记录，准备接下来和

群众一道解决。这时，现场一些群众情绪比较冲动，有两名群众冲出来开口就骂干部和共产党。我作为一名党员干部，听着很难受。

我有责任正确引导群众，我合上笔记本，站起来说：“各位业主，我们工作没做好，请大家批评，现在我有一件事不明白，想请教大家一下，大家住的小区这么好，过上了这么好的生活，是你们勤劳智慧的结果，但是我也想问问，群众过上好生活是不是只靠了个人的努力，靠没靠共产党领导？靠没靠政府组织经济社会发展？靠没靠各级组织、广大干部在管理社会、服务群众、化解矛盾、维护和谐方面做出的努力？”

我旗帜鲜明地表明党性立场，但语言是委婉的，方法是恰当的。这时，有两名群众接过我的话说：“老马，你别这样想，我们谁也没说共产党不好。”这两名群众还代表广大群众说出了公道话。而那两名开骂的群众也保持了沉默，沉默有时就意味着认可，这时就达到了我维护党的形象的目的，把话题转移到其他方面去了。

心得

这个工作片断告诉我们，应该这样维护党的形象：

1.干部忠诚党，群众热爱党。干部任何时候都要表现出在党言党、在党爱党、在党护党的忠诚度，坚决维护党的良好形象，这也是一种政治导向。

2.我们的某些工作没做好，会影响党的形象。如果群众不满，说了过头话，不要责怪群众，而要作为我们改进工作的推动因素，在群众面前越谦虚，越善于自我批评，就越能赢得群众的支持和信任。

3.对群众提出的问题要避免简单地批评。群众从不同的角度总是能看出一些问题，正确引导群众，坚持用事实说话，通过引导启发能收到更好的效果。

4.做群众工作，要善于从贴近群众的生活开始，越贴近生活，就越容易让群众接受。

化干戈为玉帛

矛盾就是对立面，怎样促进对立面的转化，由对立变为合作，促进尖锐问题解决，这是一种实战本领，也是硬本领。

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