营运主管述职报告

下面是小编为大家整理的营运主管述职报告,供大家参考。

营运主管的述职报告

营运主管述职报告篇一：银行营运主管述职报告20__年对我而言是非常重要的一年。在担任支行营运主管期间带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标, 坚持”安全就是增效“的理念把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗发挥了自己在本职岗位上应有的作用确保了支行全年会计工作圆满安全完成。

现将本人20__年会计主管工作情况汇报如下：

一、认真贯彻落实交通银行总行及分行会计管理工作的要求和指导精神认真履行营运主管的职责。

1.在工作中本人始终保持高度的责任心和事业心保持强烈的集体主义观念严格执行各项金融政策和规章制度工作上兢兢业业克己奉公

2. 根据支行20__年年度人员内部轮岗的安排认真分析梳理对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制达到了人力资源的良好利用率。

3.日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式按频度和质量要求完成尽责事项、实施日常管理做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的控制对异常现金支付进行严格审批与报

备；强化全员提高自助设备现金分流率的意识有效引导客户分流；库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责有条不紊；分析查找支行薄弱关键问题合理解决问题提高质效；定期组织全员对风险案例的分析和学习增强员工风险防范意识规范柜面业务操作防微杜渐。

二、强化内控管理提升合规经营水平

1.作为支行的运营主管主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针进一步完善防范案件的长效机制努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕做好内控管理防范金融风险实现无违规无差错。

2.认真履职正确处理内控与发展的关系有效防控营运风险和合规风险。根据网点客户群体、业务发展需要营造和谐的团队氛围合规高效的营运执行力为支行各项业务的开展、落地保驾护航。

3.认真组织年终决算各项业务及账务清理工作严格按要求和规定认真学习精心组织亲力亲为地做好各项准备工作：核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、

上报各类自查报告等。保证了20__年度会计决算的顺利进行无差错事故发生。

4.重视银企对帐工作和电子对账推广工作及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情况主动联系加紧催收。特别是针对财务人员变动地址变更等问题支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难在年底将帐务及时核对完毕进一步维护好我行与企业的良好合作关系。

三、抓好队伍建设从基础入手着力于运营人员的安全素质培养保障支行的稳健经营。

1.加强对监控录像的管理。严格按分行对监控录像管理回放的要求每周认真抽查回放录像全月将所有柜员的监控均能全部调阅在回放中发现柜员的不规范现象耐心地给柜员讲解原因和后果以减少事故隐患；对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门督促完善确保录像资料完整清晰和有效性。

2.认真审核柜员的传票及时处理后督下发的差错。加强对新行员和差错较多柜员的传票审核使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解认真登记柜员差错台帐督促柜员整改杜绝再范。

3.加强员工业务辅导培训和技能训练制定支行《内控奖惩积分考核机制管理办法》有效激励员工确保风险防范工作和531培训有序开展执行制度不走样。精心组织晨会学习及时

对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查积极整改员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、责任意识使员工意识到自己是风险管理体系中的一部分切实贯彻落实各项规章制度做到有章必循加强各项规章制度的执行力。

四、本人工作中存在的不足

1.内部精细化管理有待提高内控监控力度不到位。由于不能顾及诸多工作全权管理到位员工的业务技能亟待提高有时会疲于应付日常工作管理精细化不高。

2.风险监控意识与系统更新不同步。由于总行531系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展新业务系统内容更新加快自身学习的节奏还需同步跟进考虑不够全面。在今后的工作中定会努力克服自身不足及时学习和掌控丰富自己的业务知识水平更好把握规章制度增强风险意识。

3.支行服务还有待提高员工的业务素质还不能达到适应银行高强度业务风险的能力2021年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手提高我们支行运营人员的工作能力和服务水平。

营运主管述职报告篇二：运营经理述职报告范文

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

转眼之间就又过去了恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看我处在“辅助者”地位；从执行角度看则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物又处在“实施者”的地位。因此我在工作中努力做到尽职尽责不越权不越位严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作但在公司领导的关心支持及大力帮助下再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务取得了学习上的收获思想上的进步业务上的提高。这一年来的点点滴滴心中感触颇多。值此机会现简要述职如下请各位领导评议。

一、一年来主要工作回顾

（一）岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展业务量不断扩大各公司各部门空缺岗位较多人员需求量较大并需求紧迫因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部等方法认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度认清管理职责增强公司员工的使命感年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件及时下发考试通知并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续进行离职面谈避免劳动纠纷的发生。截止到6月集团公司共有50人离职离职率高达24%管理层员工与基层员工各占一半离职高峰期为冬休结束后的3月份约占50%的比率。

（二）岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部并工作至今由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础

工作进行的很扎实、很有效使得后期的招商较为顺利并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作将商户提出的问题进行汇总及解答并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块共计开发可租赁的商铺

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