行长个人工作报告总结
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。下面就让小编带你去看看行长个人工作报告总结范文5篇,希望能帮助到大家!行长工作报告总结1根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况总结如下:如有不当之处请给予批评指正。
一、虚心学习,加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平
作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。
在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻找差距和不足,研究对策。同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。
近几年,我纂写了几十篇业务论文,《____报》和总行《____》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展
作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。
作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照党委工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼自己。
三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面
从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。
由于____项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的“____项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题,使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。
我在开展信贷管理工作中,能够坚持原则,尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展,在信贷工作中做到坚持原则,能够顶住来自各方面的干扰和压力,是非常不容易的。
我作为分管信贷工作的负责人,在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记____分行五年亏损所走过的艰难岁月,因此,“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中,我能够坚持原则,按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们,深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位,排除来自各方面的干扰和阻力,顶住说情风,坚持重大事项报党委集体讨论决定,不搞个人说了算,坚决维护集体权威和交行利益。
这几年我一直分管国际业务,面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道,认真研究外汇政策和当地的市场情况,经
常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中,一方面以发展传统外汇业务,规范经营和防范风险为前提,继续保持延边交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要,因地制宜创新业务品种,努力推进国际业务快速发展,不断提高经营效益。
我对分管的安全保卫工作,倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则,站在讲政治的高度抓好日常安全工作。
我和保卫处的负责同志经常在研究工作,与上级行和当地公安机关保持密切联系,认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议,查找隐患,抓好整改落实工作。在平时工作中,认真落实安全防范责任制,努力提高全行员工的安全防范意识。
对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习,使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感,为全行业务发展起到了保驾护航的作用。
四、再接再厉,寻求创新,促进我行各项业务的持续发展
回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层情况了解掌握得还不够全面,未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。
此外,由于自己长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高领导水平和管理能力,切实履行好自己肩负的职责,更好地做好各项工作。下面,我按照述职报告规定的内容,结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想:20____年____分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻,同业竞争将更加激烈,我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心,用新思维、新方法,谋划明年工作,研究确定明年业务发展的重点。
第一,要从____行持续发展的战略高度,加快个贷业务的发展。
个人贷款相对公司贷款而言具有,贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外,由于____地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展,这给银行个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台。
__月末,到我行个人贷款余额已达__亿元,占比高达__%,个贷利息收入达到__万元,比去年同期增加__万元,个贷利息收入占全行各项收入总额的__%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到__%,虽然有拖欠本息情况,但总体看,贷款质量仍然是较好的。全行要形成共识,创造条件,大力发展个贷业务。
第二,要调整公司贷款业务的发展战略。从____地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看,发放企业贷款存在较大风险,在我行现有的__亿元公司贷款中,仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此,今后要对新增公司贷款必须优中选优,在考虑各种因素后,无法确保回收的贷款,我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量,把化解贷款风险放在首位,切实提高公司贷款质量。
第三,继续推进国际业务良好的发展态势,树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务,与中介联系争揽客户,创新业务品种,为客户提供方便快捷的服务;二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强,保持在同业的竞争优势和系统内的领先地位;____交行各项业务已步入良性循环,这一喜人形势是来自不易的,作为__行这个大家庭的一员,我愿为__行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。
行长工作报告总结2一、关于履行党风廉政建设责任制情况
加强党风廉政建设,一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设责任制方面,我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中,以落实党风廉政建设责任制为重点,把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证,着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫,取得了一定成效,营造了廉洁清
明的政务环境。
一是抓政治学习,思想熟悉到位
结合农行的工作实际,积极开展廉政文化教育,采取内培和外培相结合的方式等形式,做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”,有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训,提高学习效果。加强法制教育,组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动,严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育活动,领导班子成员分别作出了庄重的承诺,并在“两禁止”活动中处处以身作则,树立了党员干部的良好形象;加强警示教育,运用正反面事例,非凡是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。通过经常性的教育,使我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线,树立了正确的世界观、人生观和价值观,养成良好的生活作风,保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。
二是抓组织领导,责任分解到位
为确保此项工作扎实有效开展,我们成立了领导组织,落实了各自的责任和分工,对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实,完善健全了三项制度。一是目标治理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合,同部署、同落实、同检查、同考核,同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求,制定了工作实施方案,明确了工作重点和整治措施,将目标责任制进行了分解,上报了党风廉政建设责任目标,落实“一岗双责”,形成一级抓一级,层层抓落实的网络体系。
二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上,年初,研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容,建立和完善了领导干部的廉政档案,对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案,单独装订成卷,起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任,注重检查考核,跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉,坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况,确保领导干部的从政行为始
终处于动态监管之下。
三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政建设专题民主生活会,组织全行员工参加民主评议,接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己,查摆问题,深入开展批评与自我批评,落实整改措施,从而统一了思想,凝聚了力量,促进了班子建设和各项工作的开展。
三是抓检查考核,监督追究到位
认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查,在方法上,采取自查自评和社会监督两种方式,广开渠道,广拓言路,及时通报,进行反馈,并将其作为员工年终评先选优的重要依据。
一是以优化经济环境为主题,不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务,坚持出重拳、狠治理,不断加大纠风力度,在开展行风建设工作上,通过参与“行风热线”活动,找到了工作中的不足,针对个别窗口工作人员服务意识淡薄,主动服务意识不强等实际问题,我们主动整改,解决客户提出的问题10余件,答复问题20余件次,促进了服务水平的提高,进一步优化了经济发展环境。
二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员,定期召开座谈会,主动倾听他们的意见、建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效。台了客户投诉治理办法,对外公布投诉电话,专人值守、处理,实现了与客户互通,保障客户利益,赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。
三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上,我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时,更注重自查自纠,并加大纪检监察工作力度,对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理,取得了行风建设工作的新成效。
四是抓重点工作,措施落实到位,围绕责任制的主要内容,我行三项工作常抓在手,保证了一抓到底,立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题,制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作
纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度,印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件,领导班子成员带头自觉严守有关规定,用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。
今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为,没有任何违纪违法案件。全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强,党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作,加大案件查防工作力度,规范了业务经营行为,保证了经营安全,树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。非凡在用人问题上,建立“双定”“双聘”竞争上岗机制,认真执行《党政领导干部选拔任用条例》,完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度,完善选拔任用和治理监督机制,保证用好的作风选人、选作风好的人。
二、关于本人廉洁自律情况
为官之道,廉为根本。抓好党风廉政建设,领导是要害,制度是保证,教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置。
1.带头学习党和国家政策,加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作
为学习的根本任务,在实际工作中,带头学习政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际,调查研究、执行廉政规定,自觉接受监督和改进思想作风,遵守《廉政准则》,以创新的精神和求实务实的工作态度,紧紧围绕中心,服务大局,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。
2.严格执行国家规定,努力当好班长和系统领头雁。作为党委班子的带头人,既担负着全行繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自
身形象。在____行班子第一次民主生活会上,我就反复表示:来____行工作决不答应吃喝风,决不利用职权为自己和亲友谋取好处,努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中,我做到言行一致,本着对组织、对个人、对家庭负责的精神,时刻严格要求自己,珍惜党和组织给予的荣誉和权利,不以领导自居搞非凡化,自觉遵守党纪国法,严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度,率先垂范,甘为标杆。
作为一名基层行行长,我手中有一定的“权力”,在有权左右一定的利益关系的时候,我能克制欲望,廉洁自律,非凡是在人、财、物的治理上,严格按政策、按程序办,自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利,也不拿手中之权乱搞以权谋私,自觉当好“一把手”、用好“一支笔”,努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来,努力为大家理好财、当好家,不乱批乱支一分钱。一年中,自我回顾检查,没有任何违反省市行关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为,没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位,没有向基层搞不正之风,没有安排亲朋好友接包任何建设工程,没有使用超标汽车,没有组织或参加公费旅游,更没有利用婚丧事宜借机敛财。本人家里有大事,能事前向市纪委作报告。
3.在原则问题上,坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注重团结带领一班人,按照民主集中制的原则合作共事,一方面在谋全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责,煞费苦心、殚精竭虑地谋划全行的建设和发展;另一方面十分注重摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不搞“家长制”、“一言堂”,凡重大问题都是通过征求员工意见——科长讨论——班子集体研究程序决定的,对大额资金的治理和使用等重大问题,都召开行务会或行长办公会,集体研究,共同决策。用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。
三、工作和个人存在的主要问题及原因
年初以来,虽然在党风廉政建设方面强化了一些有效措施,取得了一定实际效果,但是,由于受方方面面因素的影响,也存在着一些问题。
就工作而言,由于抓得不细、不够具体,导致一些工作抓的不到位,全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题,经过反思剖析和自纠,我认为,一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长,有一贯性和经常性,凭工作经历、经验和习惯做事。二是工作抓的不够紧,有过得去的思想。三是监督检查工作做的比较少。主要是深入基层单位开展调研工作没有坚持经常化,致使解决一些实际问题缺乏相应整治措施,工作力度还有待于进一步加强。针对上述问题,我将在今后的工作中努力克服和加以解决。
四、今后工作整改意见和个人努力方向
2006年,尽管我行党风廉政建设工作取得了一些成绩,但与市委要求还有一定差距,在今后的工作中,我行要继续坚持从严治党、从严治行,以这次述廉评议为动力,不断探索做好新形势下党风廉政建设工作的新路子,着重在抓巩固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,进一步把党风廉政建设工作抓紧抓好、抓出成效,以党风廉政建设和反腐败工作的实际成果,为全市经济社会发展创造良好环境。
(一)加强领导干部作风建设。要与支行部门经理、各处所的负责人,主要责任者进一步明确党风廉政建设责任和任务,把主要精力放在整顿工作作风、加强治理、改善经营、提高效益上来,发挥领导干部攻坚克难的表率作用,树立“脚踏实地、埋头苦干”的工作作风,身先士卒,深入基层,深入客户,靠前指挥,现场办公,高度负责地带领大家把工作做好,尽快把工作抓好、抓实、抓出成效。
(二)加强员工队伍建设。随着农行业务创新的不断深入,提高员工队伍素质已经成为尤为紧迫的任务。从农行生存与发展的战略高度看,牢固树立“人力资源是第一资源”的经营理念,把员工当成发展的根本而不是发展的成本,采取多种形式为员工提供学习的机会,采取各种有效式,组织引导广大员工学习市场经济、现代金融、法律法规等
新知识、新业务。非凡是重点加大对财会治理人员、监管人员、重要岗位人员的培训力度,切实提高员工素质。
(三)加强党风廉政建设。在加强党风廉政建设工作上,坚持高标准,严要求,作为工作的出发点和落脚点,使我行的党风廉政建设达到一个新水平。进一步强化治理措施,加强党性修养和世界观改造,牢固树立公仆意识和宗旨意识。同时把廉洁自律作为领导班子、干部队伍建设的一项根本措施,经常抓、反复抓,使党风廉政建设取得明显实效。
(四)加大纪检监察工作力度。对重点部位、重点窗口,加强检查,规范员工工作行为。果断杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生。
各位领导,同志们,我将把这次述职评议作为对我个人及农业银行的支持、监督、指导和帮助的一次极好机会,认真总结经验,发扬成绩,克服不足,为农业银行改革发展做出更大贡献!行长工作报告总结3同志们:
今天,我们召开20____年>第一次全行工作会议,主要任务是总结20____年工作,重点部署20____年任务,动员全行广大员工,认清经营形式,咬定经营发展目标不动摇,戮力同心,强力发展
稳健扎实推进____邮储银行快速健康发展。
一、20____年工作回顾
20x__年,在省市行的正确领导下,围绕省行的可持续,重效益,防风险的工作要求,全行员工齐心协力,圆满完成全年各项工作任务。
(一)20____年全行经营情况
20x__年,我行实现业务收入:1555万元,完成计划97.5%(计划为1595万元,实际收入中扣除12月份总行计提减值准备金138万元)实现利润524万元,主要指标中,个金条线完成收入518万,公司业务收入604万,信贷收入433万,全年累计收入在全省县支行中位列第7,几项主要业务发展来看,个人储蓄余额27803万,较年初增加6551万,占x__全口径26%,公司存款年末余额:3亿,小额信贷结余3013万元,较年初增长296万元,商贷
和二手房结余8025万元,较年初增长:2730万元,信贷逾期率为0.5%,几项主要指标在全省位次分别为:收入规模位列第七,信贷逾期率,全省第43位,在全省分等分级评定中,成功由二等支行升级为一等支行,经营成果显着。
(二)风险管控能力有所提高,管理工作精细程度得以强化
20x__年,我们以风险,审计,业务三道防线为依托,按照市行审计风险等部门提出的要求,对管理工作进行了精细化操作,对存在问题,进行了认真整改,两个二级支行顺利通过省行达标验收,全年管理工作无纰漏,无案件事故发生。
二、20____年的工作任务
(一)20____年的发展目标
全年业务收入计划实现2155万元,其中个金收入635万元,公司收入660万元,信贷收入860万元。
上述指标,现已经与市行签订在行长经营责任书中,按照今年计划,全行收入比照去年绝对值增加600万元,增幅为38.58%,(11年,我行收入增加绝对值为257万元,增幅为20%)收入绝对值和增幅均为历年最高,完成今年的收入计划压力空前,但我们
坚信:有市行班子的强有力的支持,有我们班子的冲锋陷阵,带头营销,有全行员工戮力同心做后盾,我们有信心,咬定目标不放松,确保全面完成市行下达的各项指标,确保一等支行的位次不能降,为此,提出几点要求:一是发展是全行工作重心,一切工作围绕经营发展,政策上全力倾向于业务发展。一切为发展服务。二是要扎实稳健开展工作,一定要确保资金安全,要确保信贷资产安全,确保全年无案件事故发生,三是要提精神,带队伍,要求各级负责人以身作则,要有干事业的精,气,神要带出各有所长的团队。
(二)20____年的主要工作措施
1、个金业务:要继续发挥网点优势,稳步发展余额,确保两个网点全年净增余额6400万元,完成保额:910万元,尤其近期是业务发展旺季,支行长要利用好奖励政策,发挥好理财经理大堂经理作用,做好高端客户的维护,做好中小客户的服务,同时,做好理财类业务
的发展,树立____财观念,加大vip卡和信用卡的发放力度,尤其要强力推进信用卡业务的团办工作,推动电话银行,网银等自助业务的发展,借助示范网点转型,深度挖掘客户,培育业务增长点。
2、公司业务:要继续加大维护力度,力争稳定现有额度,并有所增加,做好中小客户的开发和营销,同时组织票据业务摸底,和上门营销,发挥能人作用,作为一个新的业务增长点力争有所突破。
3、信贷业务:今年要建成信贷区域中心2-3处,现已建成一处,要充分发挥区域中心作用,小贷要真正走下去,拓展其覆盖面,继续做大抵押类贷款和小企业贷款的开发工作,同时积极联系财政,争取尽早开办粮农宝贷款。对催收工作,要求清收岗提前介入,解放信贷人员,对现有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以内。
4、支行管理和渠道建设工作,今年,大楼支行面临全国示范网点总行验收,yy支行面临示范网点转型,还有一处城区网点的二类转一类的支行设立工作,因此,支行管理建设等工作任务繁重,这就要求:两支行长必须切实负起责来,管理工作基础必须夯实,要按章按制度办事,要严格按规程操作,要在位谋事,要全身心投入到支行经营管理工作中。
5、加强营销体系建设,开展交叉营销,能人营销,树立大营销的理念,两个二级支行,在围绕示范网点转型过程中,要尽力将信贷业务引入交叉营销到有需求的公司客户和有理财需求的客户中,而信贷团队,也要将信用卡,个人储蓄,pos和商易通业务等营销引入信贷客户中,将我们的优质客户培育成我行的忠诚客户。
6、加强员工>培训。员工是银行的基石,各级员工首先要以持续的学习能力来迎接银行新业务的挑战,同时,鼓励员工参与各级各类从业资格的考试,要加强培训,给员工提供更多的自我升值自我充电的机会,全面提高员工的个人素质和业务水平,由于我行新入职的大学生较多,要从实战营销的角度,培训接人待物的礼仪,营销话术,情景演练等多角度,对员工进行多层次立体的培训,使员工的理论与实践相结合,在实际工作中发挥更大的作用。
7、加强邮银和谐,立足错位经营,共谋发展的定位,要树立全网意识,各级干部职工在处理与企业关系时要做好沟通,协调不了的不要累积矛盾,要及时上报,大家共同努力,促进整体邮政金融事业的共同发展。
同志们,20____年将是全行奋力拼搏的一年,我们深知创业维艰,守成不易的道理,在新的一年里,让我们在省市行的正确领导下,以省市行的会议精神为指引,在新一届领导班子的带领下,上下同心,奋发进取,为全面完成今年的工作目标而努力奋斗!行长工作报告总结420____年,无论是对____支行还是对我个人来说,都是不平常的一年,可以用下面四句话来概括这一年我行工作:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。
一年来,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。下面就一年以来的工作进行总结。
一、加强班子建设,坚持从严治行
没有规矩,无以成方圆,没有一个好的领导班子,就谈不上发展。在班子建设上我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求,努力建立一支“政治素质好、经营能力强、制度执行严”的高效领导班子。
工作中我一贯坚持从严治行,本着求效、务本、求实、创新的原则,加强内部综合治理和队伍建设,强化内控制度,防范和化解经营风险,收效甚佳。在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力,全行上下团结一心,气氛和谐,精神振奋,为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。
二、开展资金组织工作,存款增长创新高
我行仅一年历史,资金尚未形成规模,____年初我行存款余额为__亿,如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓,按照“稳定,增长;再稳定,再增长”的步骤,稳健前行。
1.稳定存款。____年建行后,半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到一定高度,但其稳定性较弱,发展必须建立在稳定的基础之上,每个脚印走实才能坚持的久远。因此我行将一、二季度定为存款巩固期,存款要稳定在__亿,同时去寻找新的存源。到二季度末,我行存款已稳定于__亿__千万,日均__亿元,为下一个存款目标的实现打下了良好的基础。
2.规模增长。三季度,我开发的新客户通__亿存款加盟后,我的个人存款已达到__亿元,同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段。这成为我行发展道路上的一个转折,对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态,今年管理部工作转型,大力开展个人业务,我行上下响应,采取个人业务批量做的方法,全力将储蓄存款由年初的__亿元增长为__亿__千万元。
经过全行上下的艰苦努力,____年末,各项存款的增长创历史新高,存款余额稳定于__亿元,较年初净增__亿元,日均存款额__亿元,较年初增长__亿元,分行下达的各项指标均超额完成。
三、信贷投向严谨,前景亟待发展
____年,也是我行信贷业务发展的一年,单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。贷款工作中我行既重数量,也重质量,严格贷款条件,把好贷款投放关,贷后跟进工作从未松懈,信贷资产质量较高,从未出现过逾期和不良。当然,信贷仍是我行的薄弱环节,明年信贷工作将是我行重点要发展的项目。
四、改革财务制度,完成利润计划
____年初,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。一方面由于我行地处黄金地段,经营成本非常高,这就意味着要实现利润计划,需要付出更多的努力;另一方面,我行处于初期发展阶段,尚未形成规模效益,行政经营费用较低,仅够支付行内日常开销,拓展费用少之
又少。
面对困境,我坚持节支、效益的原则,实行两手抓:一手抓开源,各项业务搞上去,利润和效益自然上去;另一手抓节流,全行上下牢固树立“过紧日子”的思想,在按时支付员工各项费用的同时,控制管理成本,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。
经过全体员工的共同努力,我行全年实现利润__万元,完成管理部下达的__万利润指标的__%。创利水平__万元,人均利润达__万元,同____年相比,有了一定的发展。在财政上,我行不仅还清用于____的借款,每月还能留存一定公共费用用于发展客户。
总之,过去的一年,我行的物质文明建设和精神文明建设都取得了丰硕的成果。成绩的取得令人欣慰,成绩的背后,凝聚着全体员工的心血和汗水,是全行上下集体智慧的结晶。没有班子成员的大力支持,没有全体员工的不懈努力,就不会取得一定的成绩。在此,我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意!行长工作报告总结5根据市分行要求,现将我被任命为____银行____县支行行长以来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、履职情况
我于20____年__月份来____县任职,20____年__月____县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为____县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为____县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:
(一)协调支行组建,保证团结稳定
一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。
二是在上级领导及县____局领导的大力支持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,中国____银行____县支行作为____市首家县级支行试点于__月__日挂牌成立。
三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。
四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。
五是配合____局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以____为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为____县____的全盘发展做好支撑服务。
六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,__月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
(二)力抓业务发展,提升经营效益
作为支行负责人和____县____金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对____体制改革、____影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大____县____金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现____金融收入__万元,同比增长__%,银行自身实现收入__万元,占比为__%,规模与效益同步提升。
1.始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。
一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。
二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。
三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略,力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。
四是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务能力和服务质量。
2.始终坚持资产类业务为“强行之柱”。
资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑,是今后邮政金融业务收入的增长动脉。小额贷款业务继续依托广泛的窗口宣传和争取扶贫办的惠农贴息政策,保持了强劲的增长势头,全年累计发放小额贷款全年发放贷款__万元,列全市县局第__位、全省前茅,其中扶贫贴息贷款__万元,银行自营网点发展小额贷款__万,其中扶贫贴息贷款为__万,占比分别为__%和__%。小额信贷业务____县支行作为____市试点县开办以来,我始终坚持要求业务人员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象,并认认真真地参与核实每一份客户资料和参加每一次审贷会,确保信贷业务高效率、高质量持续健康发展,业务部组织策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深入宣传活动,并于__月组织召开了银企座谈会,邮政小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心,也得到了县委县政府相关领导的高度评价,全年发放小额信贷发放__万元,列全市县支行第1位,年末结余__万元。
3.始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,____县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有____等5家银行群雄逐鹿,__行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与____建立合作关系的代发单位及财政资金。
公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为____年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。
____银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与____银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为____县支行收入增长的又一动力源泉,截止20____年底共开__户,其中有效户为__户,__个账户发生业务,结余资金__万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20____年公司业务将会有较大的发展。
(三)加强风险控制,改善服务水平
由于新业务市场的不断拓展,在人力资源严重不足的情况下,我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识,风险防控不只是稽查的工作,也不只是支行长的事,要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度,先把好自己履职的风险关,并相互协作监督,银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度,逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变,探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
随着各类代发项目的增加,____年以来邮政金融业务的窗口服务压力陡增,由于人员紧缺,抽调3人后的营业部窗口服务压力更是空前巨大,我坚持每天到一类网点视察窗口服务状况,并要求相关管理人员在做好本职工作的前提下尽力协助营业部做好自助机具的维护和现场作业组织,针对业务笔数多、金额小、文化素质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资金专柜”,极大地改变了窗口乱插队、速度慢的尴尬局面,为进一步开辟vip用户绿色通道奠定了实践基础。总体来说,近两年来的各类工资及农民补贴资金代发工作得到了社会各界的认可。
(四)加强学习实践,做好廉政自律
一是自觉地加强经济企划管理理论知识的学习,坚定信念,开阔思路,在政治上始终与市分行保持高度一致性。
二是自觉、认真接受总行和省、市分行的各种培训,并能把培训所学结合到实际工作之中,做到学以致用。
三是在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。
四是在处理工作关系上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。
五是平时自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,自我回顾检查,没有违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。
六是在管理工作中充分发扬民主,身先士卒,始终认为作为领头人,做到如何挖掘员工潜质、如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益就是对企业最大的贡献。
二、存在的不足
1.督导内控制度的严格落实有待进一步提高,小额贷款业务办理过程中出现了一些管理漏动。
2.银行成立以后,面对新的经营思路和战略视野,随着许多新业务的快速推出,使我经常感觉很多方面业务知识比较欠缺,急需充电。
三、下一步努力方向
1.要不断学习先进理论和经验,提升自身能力,弘扬正气,敢为人先,首先保持自身先进性,进而保持____县邮政金融的县域竞争力。
2.要大胆改革,不断创新,始终保持旺盛的斗志,始终坚持科学发展、标准化管理,使____县支行在下一年度队伍素质、发展能力达到新高度,脚踏实地,一步一个脚印地抓好各项工作的落实,认真贯彻上级的要求,加快____县邮政金融业务发展。
3.____银行的发展与壮大,离不开县域经济发展,更离不开邮政,当前乃至今后很长一段时间有很多业务的市场拓展都必须依靠近年来
邮政大发展时期所形成的县域邮政金融终端实体和广大客户群体。因此,下一步我将以身作则力践“共谋发展,同创未来”主题教育活动精髓,在不断加强与县域党政机关、各部门及同业金融机构横向联系并努力协调各种关系和矛盾的基础上,进一步与县邮政局领导加强沟通协作,打造____县邮政金融品牌,促进____县邮政金融持续、快速、协调发展,切实提升企业影响力和竞争力。
银行行长年度工作总结报告范文
一、关于履行党风廉政建设责任制情况
一是抓政治学习,思想熟悉到位
二是抓组织领导,责任分解到位
二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上,年初,研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容,建立和完善了领导干部的廉政档案,对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案,单独装订成卷,起到监督检查的作用。并分别与各单位
个别窗口工作人员服务意识淡薄,主动服务意识不强等实际问题,我们主动整改,解决客户提出的问题____余件,答复问题____余件次,促进了服务水平的提高,进一步优化了经济发展环境。
二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员,定期召开座谈会,主动倾听他们的意见、建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效。台了客户投诉治理办法,对外公布投诉电话,专人值守、处理,实现了与客户互通,保障客户利益,赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。
三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上,我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时,更注重自查自纠,并加大纪检监察工作力度,对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理,取得了行风建设工作的新成效。
二、关于本人廉洁自律情况
为官之道,廉为根本。抓好党风廉政建设,领导是要害,制度是保证,教育是基础。为认真____好党风廉政建设工作,在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置。
1.带头学习党和国家政策,加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强____方针、政策的自觉性、坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作
为学习的根本任务,在实际工作中,带头学习政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际,调查研究、执行廉政规定,自觉接受监督和改进思想作风,遵守《廉政准则》,以创新的精神和求实务实的工作态度,紧紧围绕中心,服务大局,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。
2.严格执行国家规定,努力当好班长和系统领头雁。作为党委班子的带头人,既担负着全行繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自身形象。在____行班子
洁自律有关规定的行为,没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位,没有向基层搞不正之风,没有安排亲朋好友接包任何建设工程,没有使用超标汽车,没有组织或参加公费旅游,更没有利用婚丧事宜借机敛财。本人家里有大事,能事前向市纪委作报告。
3.在原则问题上,坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注重团结带领一班人,按照民主集中制的原则合作共事,一方面在谋全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责,煞费苦心、殚精竭虑地谋划全行的建设和发展;另一方面十分注重摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不搞“家长制”、“一言堂”,凡重大问题都是通过征求员工意见--科长讨论--班子集体研究程序决定的,对大额资金的治理和使用等重大问题,都召开行务会或行长办公会,集体研究,共同决策。用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。
三、工作和个人存在的主要问题及原因
年初以来,虽然在党风廉政建设方面强化了一些有效措施,取得了一定实际效果,但是,由于受方方面面因素的影响,也存在着一些问题。
四、今后工作整改意见和个人努力方向
____年,尽管我行党风廉政建设工作取得了一些成绩,但与市委要求还有一定差距,在今后的工作中,我行要继续坚持从严治党、从严治行,以这次述廉评议为动力,不断探索做好新形势下党风廉政建设工作的新路子,着重在抓巩固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,进一步把党风廉政建设工作抓紧抓好、抓出成效,以党风廉政建设和反腐败工作的实际成果,为全市经济社会发展创造良好环境。
(一)加强领导干部作风建设。要与支行部门经理、各处所的负责人,主要责任者进一步明确党风廉政建设责任和任务,把主要精力放在整顿工作作风、加强治理、改善经营、提高效益上来,发挥领导干部攻坚克难的表率作用,树立“脚踏实地、埋头苦干”的工作作风,身先士卒,深入基层,深入客户,靠前指挥,现场办公,高度负责地带领大家把工作做好,尽快把工作抓好、抓实、抓出成效。
(二)加强员工队伍建设。随着农行业务创新的不断深入,提高员工队伍素质已经成为尤为紧迫的任务。从农行生存与发展的战略高度看,牢固树立“人力资源是
到一个新水平。进一步强化治理措施,加强党性修养和世界观改造,牢固树立公仆意识和宗旨意识。同时把廉洁自律作为领导班子、干部队伍建设的一项根本措施,经常抓、反复抓,使党风廉政建设取得明显实效。
(四)加大纪检监察工作力度。对重点部位、重点窗口,加强检查,规范员工工作行为。果断杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生。
各位领导,同志们,我将把这次述职评议作为对我个人及农业银行的支持、监督、指导和帮助的一次极好机会,认真总结经验,发扬成绩,克服不足,为农业银行改革发展做出更大贡献!银行行长年度工作总结报告范文(二)
尊敬的董事会成员、各位员工:
大家好!我是XX银行的行长。首先,在即将结束的____年里,我要向大家提交一份我年度工作总结报告。
____年对于我们银行来说是不平凡的一年。在全球疫情的冲击下,世界经济出现了较大的波动,金融市场也经历了不小的挑战。然而,我行在这一年里紧紧抓住机遇,团结一致,积极应对各种挑战。在全体员工的共同努力下,我行实现了较为可观的业绩增长,推进了数字化转型,加强了风险管理,提升了服务质量。接下来,我将从以下几个方面对我行的工作进行总结。
一、业绩成果
____年,我行充分发挥利率市场化的机制优势,积极推进资金利率的市场化改革,深入开展市场化利率产品的试点,提高了资金业务收入。与此同时,我行加强了风险管理,控制了不良资产风险的扩大。截至____年底,我行的不良贷款率较上年下降了1.5个百分点,资本充足率达到了监管要求的合规水平。
二、数字化转型
____年,我行深化数字化转型,加大了对科技创新的投入力度。通过推进大数据、云计算、人工智能等技术的应用,我行的业务处理效率得到了显著提升。我们成功推出了一系列数字化产品和服务,满足了客户的个性化需求,并提升了客户体验。同时,我行积极开展与
作为一家有着百年历史的银行,我行一直以社会责任的履行为己任。在____年,我行加大了对扶贫、教育、环保等公益事业的支持力度,积极参与社会公益活动,充分发挥了银行的社会影响力。我行还积极响应国家政策,积极参与疫情防控工作,在捐赠物资、开展公益活动等方面做出了积极贡献。
以上只是我行____年工作总结的一部分内容。____年对于我行来说充满挑战,但也充满了机遇。我行将继续巩固成果,面向未来,围绕“服务实体经济,提升客户价值,加强风险管理,推进科技创新”这一总体目标,进一步加强内部管理,提高运营效率,不断提升服务质量。
最后,我要向全体员工表示衷心的感谢!是你们的辛勤付出和无私奉献,推动了我行取得了这一年的辉煌成绩。希望大家再接再厉,继续为我行的发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
银行行长个人工作情况总结(五篇)
银行行长个人工作情况总结篇一
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上一致。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
(具体工作实例。)
我有很强的指导、管理和协调能力。
(具体工作实例。)
我注重理论联系实际,加强调查研究。
(具体工作实例。)
三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
五、在廉政建设方面:
1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。
2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
3.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。
4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
银行行长个人工作情况总结篇二
转眼一年时间已过半,回顾过去半年中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。上半年主要工作总结如下:
我一贯热爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照xx银行制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。
这种热情周到的服务使越来越多的企业与我行建立了良好的关系。另外,这半年来,我看到了自己的进步,也看到了自己的不足。因此,我利用业余时间学习了更多的知识,提高了自己的科学理论水平。上半年通过了银行从业人员资格认证基础
知识考试。平时经常利用网络了解国际形势和国内外重大事件,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,我们应该将我们的业务理论知识更充分地应用到实际工作中,以进一步提高我们的业务水平。
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从xx调回xx银行,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
下半年,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为xx银行效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
银行行长个人工作情况总结篇三
库管个人工作总结()第一篇:库管
20xx年的二月份不知不觉在指尖慢慢逝去,三月份迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。回望过去的二月份是我们阴凉库区全体人员齐心协力,奋力开拓的一个月,更是每个仓管员接受挑战,逐步成长的一个月。因为在这一个月里我们一下缺少了差不多四个人.但我们还是把所有的工作扛了下来,虽然在这个月里我们天天在加班,可以说是天天都在七点以后才下班,但我们心里还是有那么一点甜,原因是我们在这个月的工作中总结出了在工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,这为以后的工作做好更充分的计划准备。下面就由我对这一个月我的工作做个简单的:
一、工作回顾及感想:本人于20xx年3月11号进入健之佳这个大家庭,一回头即将是两年的时光,内心不禁感慨万千。在
过去的这个月里我就只能用一个字来形容,那个字就是累。说实话那真是累得我们都想放弃拉。造成这样的原因是因为人员缺乏,可人员为何一下子如此缺乏这是我们身为一线员工所不知的,可我们好象看到了什么,我们看到什么?其实我们也说不清,因为模糊拉。在过去的这一个月里我们是一个人做两个人的工作,可我们还是齐心协力的扛下来拉。这让我看到了一个团队的力量,我们的这个团队在赵锦杰带领下就散发这这样的力量,所以一个团队在任何困难面前只要紧紧的抱成团,那么不管它有多难它也将被迎刃而解。
二、工作当中的不足之处:a、工作效力还没达到自己的要求。
b、工作的质量也同样没有做到自己的要求。c、在加班时间特别长的时候总会发脾气。d、在有些时候不明白领导的用心及苦心。三、此月对自己的要求:
a、尽力把工作效力达到公司要求(四万七),甚至更高。b、尽量把工作质量提高,把差错扼杀在万分之五甚至是三以内,这样才算是尽到我们仓管员应该尽到的责任——帐、物一致。
c、加强对自己责任区的管理,同时要多多帮助上个月来的四个新员工,让他们早点熟悉,早点容入到我们这个大家庭里面。
d、每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与周围同事的沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步.e、自己责任区所有货架标识清晰,明确,同时发货一定要做到按批号发货(先进先出先产先发)。
f、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一个月,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年的三月份是全新的月份,也是自我挑战的月份,我们将努力改正过去工作中的不足,把这个月的工作做的更好,为公司的发展前景(感谢访问)尽一份力。
为此,请允许我在此感谢公司给了我这么一次发展的机会!感谢领导对我的悉心指教!感谢同事给我的支持和鼓励!最后祝公司在新的三月里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!以上总结报告请公司领导批评指正,不胜感激。第二篇:库管个人工作总结范文库管个人工作总结范文
我很荣幸加入公司团队。如今三月份已经过去,我到公司也有二十来天了,如今站在仓管的职位上,感到身上的担子和责任重大,作为一个仓管,在这我对仓管做了以下诠释:\"物料\"包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何仓库内非生产浪费、破坏和盗窃物料的行为,仓管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对物料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。根据公司规定,现向公司作与上月的工作总结:
作为仓管,先向公司讲述我的工作范围与职责,物控部仓管的职能:三个字:进销存第三篇:超市库管课长个人工作总结
自xx年进入公司以来,我由大学实习生到收货员,到仓管员,到培训生,再到现在的库管课课长,在不断进阶中,其中人与事总会令我受益匪浅:不论是工作发展的趋势,还是人与人之间的协调合作、人际交往,都教会我需要全局的、纵深的、横跨的去知人事、想问题、干实事!建立良好的人际关系,学会团队协作。先做人后做事,善于建立和维护人际关系,使自身和人们感到归属感,有利于满足人的情感要求,人们才能稳定,才是团队!无论生活中还是工作中才会有信任和默契,在发现彼此的优点与不足同时,学其所长,避己之短,提升自身,强化团队。加强业务知识,提高工作效率。不断提升业务知识,提高业务技能,在了解更多工作的流程走向及人际关系的稳定以后,善用现有资源对现状工作发展进行有效优化,使工作发展事半功倍,从而切实的提高工作效率。
感受变化,拥抱变化,不变的是心态。仓库管理,当时它对我来说是很陌生的,开始时的前两个星期是艰难的磨合期,仓库是新的、同事是新的、工作环境是新的,它的新在于仓库首次进行规范管理化。
1、首先整合的人员,融入他们,与他们一同学习、一同努力,共建团队。
2.其次,整合资源、工具和设施。3.第三,配合各部门中标。
很多次团队面临危机,但最后还是走出来了,事物不断变化,不变的是心态。
第四篇:设备库管员个人工作总结
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!回顾这一路走来,我7月份加入xxx任设备库管一职,面临极大的挑战。
首先是我从未接触过制罐行业,面对一个陌生的环境,陌生的工作流程,陌生的备品备件,我的心一下子就变得沉重起来。怎么办?如何快速了解各方面,方面后续工作展开?如何快速融入这个团队,跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是没有灰心,在赵部长的指点下,首先找王强了解了我们公司的制罐制程,对各机械设备有初步认识和了解;然后在阿康的帮助下,快速学习了库房出入库管理相关事项,对物料采购等有所了解;同时,赵部长给了很好的建议,就是平常多整理货架,在将货物摆放整齐的同时,加深印象,清楚的知道每层货架放有那些备品备件,在后续生产领料时可以快速找到他们所需求的备品备件。
7月底仓库面临搬迁,新仓库空间有限。为了布局合理化,我和阿康实地测量了新仓库的面积,然后根据实际情况做了一个非常详细的新仓库规划草图。在赵部长的指导下,在其他同事的建议和帮助下,我们顺利完成了仓库的搬迁,并使其合理、整洁,这有利于后续工作更好、更有效地开展。在此感谢赵部长的指导,感谢各位同仁的帮助。
由于库房前期工作做的不是很好,遗留下来的问题很多,例如手工账本没有及时做,货物没有分类有序摆放。如何理顺这些?当我和阿康面临这些时,脑袋里总是很多问号,怎么办?但是,遇到问题始终要解决,想做,总有办法,不想做,总有借口。我们决定将工作一一列出,分轻重缓急,有序进行。首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,做到物以类聚,做好标示,达到目视化管理要求,最后,我们将所有出入库单据进
行了整理分类,很好的保存了单据,通过这些努力后,设备库房进入良性循环。
采购计划和物料消耗,始终是最大的难题。生产消耗物料毫无规律可循,不管是备件还是消耗品,时多时少,很难掌控。这只是一方面,另一方面,我对备件和其他消耗品不熟悉,导致采购不合理,偶尔会采购一些东西回来没有消耗导致库存积压,或者有些物料采购未满足生产需求,导致库存紧张,临时采购。成本控制,开源节流是每家公司都有在做的,也是每一位员工该做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每个月统计报表,整理生产退回的备品备件,都让我觉得汗颜,因为我没有很严格卡生产领料的,导致一些不必要出库,最终结果就是浪费。
另外,因为我的不熟悉,不熟悉工具,不熟悉备品备件,不熟悉各种模具,不熟悉设备导致生产找东西的时候,总是没能快速准确的提供所需物品。我很惭愧。忏悔无用,我只能下决心去改。加油!xx年没有做好的工作,20xx年,必须做好。开源节流,控制成本,这是一项艰巨的使命。没有很详尽的计划,没有很多的想法,只能用最简单的方法去做,控制生产不必要的支出,了解每一样物料出库后的去向,及时收回更换下来的备品备件,请车间主任、工程师、机修人员等协助判断是否存在使用价值,避免不必要的浪费。坚持学习,与公司共同成长。在设备部工作这段期间,我印象最为深刻的是赵部长在早会上不时地提醒我们各个小组,保持学习,同时给了不少建议,甚至有提出我们的学习方向。如、6s、采购、仓库管理等,这些都是我们需要学习的东西,学会这些东西,不管是对于我们现在的工作,还是在今后的人生道路上,都是会受益匪浅的。所以,在20xx年,我要努力多了解这方面的知识,在工作中充实和完善自己!只有这样,才能更好地为公司服务。
第:设备库管员个人年终工作总结
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!回顾这一路走来,我7月份加入xxx任设备库管一职,面临极大的挑战。
首先是我从未接触过制罐行业,面对一个陌生的环境,陌生的工作流程,陌生的备品备件,我的心一下子就变得沉重起来。怎么办?如何快速了解各方面信息,方面后续工作展开?如何快速融入这个团队,跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是没有灰心,在赵部长的指点下,首先找王强了解了我们公司的制罐制程,对各机械设备有初步认识和了解;然后在阿康的帮助下,快速学习了库房出入库管理相关事项,对物料采购等有所了解;同时,赵部长给了很好的建议,就是平常多整理货架,在将货物摆放整齐的同时,加深印象,清楚的知道每层货架放有那些备品备件,在后续生产领料时可以快速找到他们所需求的备品备件。
7月底,库房面临搬迁,新库房空间有限,为了能够合理化布局,我和阿康实地测量新库房面积,然后根据实际状况做出了很详细的新库房规划草图,在赵部长的指导以及其他同事的建议和帮助下,我们顺利完成了库房搬迁,并做到摆放合理、整齐,方便了后续的工作更好更有效的展开。在这里,感谢赵部长的指导,感谢每一位同事的倾力相助。
由于库房前期工作做的不是很好,遗留下来的问题很多,例如手工账本没有及时做,货物没有分类有序摆放。如何理顺这些?当我和阿康面临这些时,脑袋里总是很多问号,怎么办?但是,遇到问题始终要解决,想做,总有办法,不想做,总有借口。我们决定将工作一一列出,分轻重缓急,有序进行。首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,做到物以类聚,做好标示,达到目视化管理要求,最后,我们将所有出入库单据进
行了整理分类,很好的保存了单据,通过这些努力后,设备库房进入良性循环。
采购计划和物料消耗,始终是最大的难题。生产消耗物料毫无规律可循,不管是备件还是消耗品,时多时少,很难掌控。这只是一方面,另一方面,我对备件和其他消耗品不熟悉,导致采购不合理,偶尔会采购一些东西回来没有消耗导致库存积压,或者有些物料采购未满足生产需求,导致库存紧张,临时采购。成本控制,开源节流是每家公司都有在做的,也是每一位员工该做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每个月统计报表,整理生产退回的备品备件,都让我觉得汗颜,因为我没有很严格卡生产领料的,导致一些不必要出库,最终结果就是浪费。
另外,因为我的不熟悉,不熟悉工具,不熟悉备品备件,不熟悉各种模具,不熟悉设备导致生产找东西的时候,总是没能快速准确的提供所需物品。我很惭愧。忏悔无用,我只能下决心去改。加油!20xx年没有做好的工作,20xx年,必须做好。开源节流,控制成本,这是一项艰巨的使命。没有很详尽的计划,没有很多的想法,只能用最简单的方法去做,控制生产不必要的支出,了解每一样物料出库后的去向,及时收回更换下来的备品备件,请车间主任、工程师、机修人员等协助判断是否存在使用价值,避免不必要的浪费。
银行行长个人工作情况总结篇四
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,xx信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
银行分行行长个人工作总结_分行行长个人工作总结
尊敬的领导:
很荣幸能够向您汇报一年来我作为分行行长的个人工作总结。在过去的一年里,我深感责任重大,与分行员工共同努力,取得了一定的成绩。
我注重加强分行内部管理。我认真落实各项制度,健全完善内部管理体系,加强对员工的培训和教育,提高员工的业务素质和服务意识。我积极推行科技创新,引入现代化的管理理念和技术手段,提高工作效率和服务质量。我重视团队建设,通过培养和选拔优秀人才,建立了高效的工作团队,提高了分行的整体运营水平。
我加强了分行与客户的沟通与合作。我积极开展客户关系维护工作,深入了解客户需求,提供优质的金融服务,树立了良好的企业形象。我与客户保持密切联系,及时解决客户遇到的问题和困难,提高了客户满意度和忠诚度。我积极参与当地社区活动和公益事业,增强了分行的社会责任感和品牌影响力。
我注重发展分行业务。我认真研究分析市场动态和竞争对手的动向,及时调整分行的业务策略,把握市场机遇。我推动产品创新和服务拓展,积极开展信贷业务、投融资业务、理财业务等,不断拓宽分行的营运渠道和增加利润来源。我注重风险管理,加强对贷款和投资项目的审查和控制,有效降低了分行的风险暴露。
我加强了分行与总行的协作与沟通。我积极参与总行的各项工作会议和培训,及时向总行汇报分行的工作进展和问题,争取总行的支持和资源。我与总行不同部门的负责人保持密切联系,协调解决分行与总行之间的问题和矛盾,促进了分行与总行的合作和协调。
在今后的工作中,我将继续加强个人素质和业务水平的提升,努力实现个人和分行的发展目标。我将不断完善分行内部管理,加强团队建设,提高员工的工作积极性和创造性。我将继续加强与客户的沟通与合作,不断提升服务质量和客户满意度。我将继续推动分行业务的创新和发展,拓宽分行的业务范围和渠道。我将继续加强与总行的协作与沟通,推动分行与总行之间的合作与发展。
过去一年我作为分行行长的工作取得了一定的成绩,但也存在不足之处。在未来的工作中,我将继续努力克服困难,拓展创新思路,更好地发挥我的职能和作用,为分行的发展贡献力量。
谢谢!
行长个人年度工作总结
行长个人年度工作总结
行长个人年度工作总结
篇1我于xxxx年xx月被任命为xx银行xx支行副行长;任职以来,在银行党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位面貌发生显著变化,为促进业务稳健发展做了力所能及的努力,取得了一些成绩,也得到了一些经验,现将我在xx支行xx年的工作汇报如下。
一、重学习,提高政治思想素质和业务水平
作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。
一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会;xx年共完成xx万多字读书笔记和xx万余字心得体会;十七大期间,积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考。
二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。
三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。
通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。
二、带班子,恪尽职守起好表率
为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,xx年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。
一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。
二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。
三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。
四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的.服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。
六是组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。xx年,支部共发展了xx名新党
员,开展了xxxx教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。
三、勤工作,竭尽全力干好本职
我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验。
(一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益,收到了明显的效果;xx年,未发生一起差错事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定。
(二)在全面构建和谐单位的前提下,我带领着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,xx月xx日,组织支行全体员工观看《成为企业欢迎的人》读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感xxxx篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。xx年,支行共开展各类培训xxxx次,举办各类文娱活动xxxx次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康发展的良好氛围。
(三)对于商业银行,抗风险能力是困扰发展的因素之一,而提高抗风险能力,改善客户环境,创新制度、加强人才建设尤为重要,如:
1。建立金融创新的激励、约束制度,进一步提高员工的创新意识和实际创新能力。
2。建立决策、执行和监督考评制衡互动的科学管理制度。
3。加快新产品的开发,在包括名称、操作方式、功能、办理手续等方面进行金融产品的创新。
4。加强银行间的合作;学习借鉴外资银行先进的金融工具、金融手段和经营管理技术,逐步提高竞争力;等等。自在蒲鞋市支行任职以来,我诚诚恳恳,兢兢业业地致力于银行创新工作,xx年,制定和修改各类规章制度xxxx条,献言献策xxxx条,经民主研究决定后应用到实践中,有力地促进了银行发展。xx年,xx支行日均存款达xxxx元,全部存款超过xxxx亿元,超出了xx年十个百分点,取得了可喜的成绩。
一年来,在上级部门的领导下,通过同事们的全力协助,我在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的要求、与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有信心在总行的领导和同事们的继续支持帮助下,发扬成绩,克服不足,为xx支行做出更大的贡献。
以上述职,敬请各位领导和同志们给予批评指正。
行长个人年度工作总结
篇2xx年上半年,我们西城支行紧紧围绕总行的安排部署,在乡党委、政府的支持下,在总行党委和班子的领导下,在宏观经济形势严峻、业务经营异常困难的不利情况下,组织和带领全体员工坚定信心,迎难而上,努力完成总行下达的各项任务,为农商行各项业务的发展和xx乡区域经济的活跃做出了应有贡献。
一、经营目标完成情况
1、6月底,各项存款余额19362万元,较年初增加3586万元,完成总行3500万元计划的102%。
2、上半年新投放农业贷款1200余万元。
二、主要工作方面
(一)坚定不移地抓好存款工作存款是立行之本,也是今年总行安排的重头戏。在此方面,我们一是解决员工的思想问题,重点从主观上找原因,克服全员等靠要消极思想;二是打破平均分配任务的考
核办法,根据个人能力的不同,分配不同任务,根据完成任务的不同,分配不同的薪酬,给有潜力的员工提供发挥的舞台,充分调动全员积极性和创造性;三是对于黄金客户,领导班子积极拜访,倾心畅谈,联络感情;四是组织全员开展文明优质服务活动,全员按要求统一着装,挂牌上岗,严格训练柜员“临柜五步法”,以服务赢得客户;五是结合“三进四扫五覆盖”活动,普及用卡率,监测卡流量,增加存款日均余额;六是对全乡10个村(原联络站)进行分类包干,新余额按不同比例计个人任务。这些措施的采取和实施,为存款的稳步增长打下了坚实的基础。
(二)及时开展信贷支农工作。我们xx乡属农业乡镇,农业资金需求很大。我们本着早发放早见效的原则,年初,我们即根据各村实际情况,实施信贷优化战略。一是扎实开展全乡农户信用等级评定、年审、授信工作。二是及时开展农户需求贷款的发放工作。各村由包片信贷员和村级评级小组严格把关进行发放,元月份及时将800余万支农贷款发放到需求农户手中。三是对峻岭村担保协会工作进行调研、分析、总结和完善,多次接受上级联社、银监部门、政府调研,接待兄弟联社的"参观学习。四是对各客户经理营销的商户做好贷前调查,符合条件的及时予以支持,自然人贷款实行财政工资担保。信贷方面的大力扶持,有力地推动了xx乡经济的发展,有效地提升了我们农商行良好的社会形象。
(三)优化资产质量,保全诉讼时效。今年以来,省联社不良贷款听证问责工作在全省展开,我们根据工作进度,深入各村,对以前年度沉淀的老贷款进行清理清收。同时,对隐形不良及表内不良逐户下发催收通知书,采取一户一策的清收办法,保全诉讼时效。全体信贷员逐笔核查存量贷款。进一步夯实了资产底子,资产质量进一步优化。
(四)有效加强内部管理。通过轮岗、学习、考试、岗位练兵和专业技能比武等一系列工作,全员的制度执行力和规范化操作有所增强。今年以来,我们在定期学习总行内部管理制度的基础上,进一步细化操作规程,从各个方面、多角度、多层次制定违规处罚办法,并
加大检查、处罚力度,使我支行的内部管理进一步强化,为实现全面快速稳健发展创造了有利条件。
(五)引深案件防控工作。上半年,我们依据总行案件防控培训方案,于每周二、五进行案防学习,也利用晨会、周会、月会时间系统学习《中小金融机构案件风险防控实务》、案防治理的有关政策、制度和相关规定、各项内控管理制度、操作规程、应急处置预案等,进一步丰富员工的案防知识,增强案防意识,提高对重点业务风险点的管控能力,将案件防控工作推向深入。
三、廉政建设方面
认真履行党风廉政建设第一责任人的职责,一是年初即与总行党委签定党风廉政建设目标责任书,抓好责任制目标的落实;二是重点抓环节干部廉洁自律建设,严厉打击吃、拿、卡、要等信贷不良习气;三是认真处理群众来信来访,支持纪检部门严肃查处违规违纪案件的发生。
回顾半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但是成绩只能代表过去,自己在工作中仍然存在着一些不足之处,同领导的期望与要求相比,还存在着较大差距。我决心在今后的工作中,紧紧围绕总行的安排部署,在乡党委、政府的关怀、支持下,认真履行职责,严格管理,再接再厉、扎实苦干,让总行放心,让全乡人民满意。
行长个人年度工作总结
篇3我于20xx年9月担任xx支行行长。任职以来,带领团队积极进取,始终把业务经营作为工作核心,以效益作为支行工作的出发点和落脚点,但面对复杂多变的市场环境,深感自身业务经营、人事管理能力的欠缺,支行各项业务发展不均衡,未能与总行发展保持高度一致,部分指标与任务存在较大的差距,希望在今后的工作中,能够得到上级领导和同事的细心指导和点拨。
下面,根据总行要求,就支行20xx年业务经营情况向大家做述职报告,恳请各位批评指正。
一、业务经营情况与原因分析
(一)存款方面
截止20xx年x月x日,我行存款余额xx万元,较年初增长xx万元,完成全年存款任务的xx%。其中:个人存款日均较年初增长1073万元,完成全年个人存款日均任务的89。46%;单位存款日均较年初下降2万元,完成全年单位存款日均任务的-3。09%。
以上数据反映,我行个人储蓄存款存在冲高回落以及单位存款业务发展滞后的特点,我个人认为主要有以下几个方面的原因。
1、网络平台发展迅猛,蚕食储蓄存款较为严重。以支付宝、余额宝为首的互联网集资平台发展迅猛,对储蓄存款的分流影响严重(包括一些违规集资平台,对储蓄存款的分流也有一定的影响)。部分年轻人热衷于追求高收益及高自由度的储蓄业务,对银行存款业务依赖度下降。
2、居民住房需求、房地产投资需求增加,导致存款流失。今年富顺及周边房地产市场火爆,xx辖区内的农民进城购房以及房地产投资热情较高,导致储蓄存款流失。
3、拆后重建刚性支出集中释放,导致我行储蓄存款流失严重。20xx年xx辖区的高铁拆迁款陆续到位,下半年拆后重建陆续启动,导致春节前后拆迁户集中支取储蓄存款,用于支付材料款及人工工资,储蓄存款流失约700万左右。
4、员工业务揽储积极性未充分调动,效果不明显。存款重心由余额转为日均后,加大了业务揽储难度,员工积极性下降,业务揽储效果不明显。
5、对公存款吸收乏力。我支行辖区暂无一定规模的企事业单位,暂时对公账户只要xx小学校和xx建筑公司(公司规模极小),无支柱性产业,农业种养大户也较少,对公存款吸收难度较大。
(二)贷款方面
截止20xx年x月x日,我行贷款余额4055万元,较年初下降103万元,完成全年任务的-25。95%。其中:贷款日均较年初下降-48万元,完成全年任务的-14。98%。
原因分析
1、贷款核销金额大,对贷款余额影响较大。20xx年6月,根据
总行安排,对朱春燕贷款300万元进行了核销账务处理,对贷款余额影响较大。若不核销,我行贷款余额较年初上升197万元,完成全年贷款余额任务的49。62%。
2、由于客户经理轮换,优质、大额客户流失明显,对贷款余额增长影响较大。由于20xx年原客户经理轮换,带走了大批优质、大额客户,减少贷款余额约380万。
3、二手房按揭贷款发展不利,新增贷款资源不稳定。与xx支行有业务关系的中介机构业务,已被原客户经理带走。新发展的中介机构,因总行二手房政策及评估情况的改变,优势不明显,获客情况较难,结合总行二手房信贷规模控制情况,暂停了与中介机构的合作,因此二手房按揭稳定资源被切断。
4、自身贷款资源有限,未能及时补充贷款流失。由于我已经7年未从事客户经理工作,以前掌握的客户已多年未联系,缺少业务合作和交流的机会,支行贷款流失后,未能及时补充。
5、贷款新客户营销力度不够,新客户增长较慢。由于属于4人网点,支行长兼任有大堂经理职责,较多的精力用于了存量贷款的.维护、手机银行的营销、各类宣传和排查,对于市场新客户的寻找缺少时间,新客户的增长较为缓慢,从而导致新增贷款增加不明显。
(三)中间业务方面
截止20xx年x月x日,我行代理保险业务手续费收入2。15万元,完成全年任务的72。88%(全年任务83%)。该项指标有信心完成全年目标。
(四)电子银行业务方面
截止20xx年x月x日,电子银行交易占比73。26%,完成全年任务的29。43%。xx有效客户数318。75,完成全年任务的55。92%。
原因分析:
1、我行无代理业务、ATM机,手机银行发展滞后,非柜台交易较少,影响了该项指标的完成。我行正在大力发展手机银行,争取突破,稳步提升电子银行交易占比。
2、由于xx支行手机银行发展一直相对滞后,20xx年是9月下旬才开始发力,年终勉强完成全年目标,基础不牢固,对20xx年的业务指标有较大的影响。现在农户正在支取财政补贴,正是我行大力发展手机银行的有利时机,该指标应该会有较为明显的改善,蜀信e有效客户数指标,我行有信心完成。
(五)资产质量方面
截止20xx年x月x日,我行不良贷款余额51。05万元,较3月末下降4。04万元(三月不良贷款余额28。8万元),完成全年任务的13。99%。由于诉讼收回,存在时间差,年底完成该项任务难度较大。
原因分析
1、受市场原因影响,个人大额贷款信用风险突出。截止目前1户因赌博破产,无法按期偿还10万元贷款本息。1户因工程投资失败、离婚等多种原因资不抵债,无法按期偿还36。6万元本息,因诉讼收回存在时间差,该项不良贷款化解难度较大。
2、部分农户外出务工更换电话号码后未主动联系我行及左邻右舍,贷款本息、利息逾期后无法及时取得联系,形成逾期贷款。
二、下一步工作重点
(一)加强团队建设,努力提高团队竞争力。通过交心谈心、任务指标、工资绩效收益的计算、鼓舞士气,提高员工工作积极性,扭转个别员工消极心理。
(二)积极拓展业余揽储,增加储蓄存款余额。
(三)积极拓展贷款新客户,增加贷款新血液。
(四)大力发展中间业务,努力完成中间业务及电子银行业务。
(五)想尽一切办法努力化解不良,严控新增贷款风险。
(六)加强村组、干部的联系,搞好关系,争取在金融相关业务宣传、推广方面获得支持与帮助。
以上述职报告,请领导和同事评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见。借此机会向帮助过我的各级领导和同事表示诚挚的谢意。
行长个人年度工作总结
篇4xxxx年是国务
院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总
行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市尝促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值xxxxx万元,实现销售xxxxx万元,创利税xxx万元,取得了比较好的经济效益。
调好两个结构,活化资金存量
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合1988年我们自己摸索出的.“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:
一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。
针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:
1.大力推行内部银行,向管理要资金
我们在xxxx年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。
2.着力开展清潜,向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的xxx,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。
3.全力督促企业补资,向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。
行长个人年度工作总结
篇5x年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点x万元,比年初净增x万元,日均存款x万元,储蓄存款净增x万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1.率先垂范,正人先正己,x主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,xx行网讯和《x日报》已作了相关报道。
1.抓好员工职业道德教育。主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《服务行为规范》、《x服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2.抓好考核激励机制。一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
3.抓好为相关部门的服务工作。营业部既是独立的`服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务x万,取得了x万经济效益。二是服务好基层网点。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1.全面理顺营业部开户单位状况。建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2.拼服务、情胜一筹。x公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知x商人xx等14名老板筹集资金准备x集团产权时,马上多打听并与x等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得x人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金x万。
3.群策群力,挖掘存款源。安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工x利用爱人在部队的关系,积极揽存x万。
4.积极配合客户经理做好服务工作。今年8月,xx集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的x有限公司首次打入注册资金x万。
四、结合“扫雷工程”、强化内控管理
今年支行将营业部确定为“雷区”,对我们营业部来说是坏事,更是好事。这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关心。
营业部以此为契机,对各项工作进行了全面梳理,强化内部管理。
1.思想重视加强管理。主任室一班人以身作则,身体力行。熟话“打铁还须自身硬”。主任室一班人带头学制度,学操作流程。做执行制度的模范,为员工树榜样。内勤主任何君对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权。
2.加强对员工的思想教育。首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工,做到人人知晓。其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患。
3.检查监督到位。认真对照“扫雷、上等级”要求,总会计和内勤主任按制度检查一次不落,发现的问题限定及时整改。做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”,促进员工按制度规范化操作。今年营部人员变动比较频繁,但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡。
4.重视安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈,逢会必讲,坚持“超前防范,确保安全”的指导思想,加大银企对账的力度,对账单回收率达86%。通过一系列措施和工作的开展,营业部核算质量大幅提高,出现了连续三个月全营业部无差错的好情况,全年无经济案件安全事故。
经过一年努力,目前在营业部已形成了上下一股绳,全体人员一盘棋、团结协作好情景,干工作、干事业热情空前的高涨。我深信,营业部在行党委、行长室的关心和支持下,经全体员工共同努力,营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进!
银行行长工作总结范文
我于____年____月份来____县任职,____年____月邮储银行____县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为____县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为____县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:
协调支行组建,保证团结稳定
力抓业务发展,提升经营效益
作为支行负责人和____县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革、5.12汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大____县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现邮政金融收入____万元,同比增长____%,银行自身实现收入____万元,占比为____%,规模与效益同步提升。
始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,____县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等____家银行群雄逐鹿,邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为____年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为____县支行收入增长的又一动力源泉,截止____年底共开____户,其中有效户为____户,____个账户发生业务,结余资金____万元,现已与财政局等单位达成协议,相信____年公司业务将会有较大的发展。
加强风险控制,改善服务水平
由于新业务市场的不断拓展,在人力资源严重不足的情况下,我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识,风险防控不只是稽查的工作,也不只是支行长的事,要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度,先把好自己履职的风险关,并相互协作监督,银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度,逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变,探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
银行行长工作总结范文(二)
作为银行行长,我在过去一年的工作中取得了许多成绩和经验。首先,我成功地领导团队推进了许多重要项目,包括数字化转型,风险管理和客户服务的改进。我们实施了一系列创新的项目,提高了银行的效率和竞争力。
在数字化转型方面,我们针对现代消费者的需求开发了一系列新的数字银行产品。这些产品包括手机银行应用程序、在线支付和电子账户等。我们通过改进用户界面和功能,提高了用户体验。通过这些新产品和服务,我们吸引了更多的年轻客户,为我们的银行业务带来了稳定的增长。
在风险管理方面,我们加强了内部控制和合规性。我鼓励员工参加培训和学习,提高他们对风险管理的理解和能力。我们还与监管机
构保持密切的合作,确保我们始终遵守法规和监管要求。这些措施减少了银行的风险敞口,并增强了企业的可持续发展能力。
在客户服务方面,我们投入了更多的资源来提高客户满意度。我们建立了专门的客户服务团队,及时回应客户的投诉和问题。我们还改进了客户关系管理系统,使我们能够更好地了解客户的需求和喜好,提供个性化的服务和产品。通过这些努力,我们成功地提高了客户保留率,并吸引了更多的高净值客户。
除了推进项目,我还积极参与行业活动和社区事务。我与其他金融机构的高管建立了良好的合作关系,分享经验和最佳实践。我还代表银行参加了许多行业会议和研讨会,扩大了我们的影响力和品牌知名度。同时,我也积极支持社区慈善事业,帮助当地有需要的人们。
在管理团队方面,我注重选拔和培养有才华的员工。我相信一个优秀的团队是成功的关键。我鼓励员工参与决策过程,提供他们的意见和建议。我还定期组织团队建设活动,增强团队的凝聚力和合作能力。这些努力帮助我们建立了一个高效的团队,共同实现了许多目标。
总的来说,我认为我在过去一年的工作中取得了许多成绩。我成功地推进了银行的数字化转型、风险管理和客户服务的改进。通过我的领导和团队的努力,我们取得了稳定的增长和良好的业绩。我相信,在未来的工作中,我们将继续努力,为客户提供更好的服务,并在竞争激烈的金融市场中保持领先地位。
银行行长个人工作总结的范文5篇
第1篇示例:
银行行长是银行机构中的重要岗位,承担着管理和决策的重要责任。作为银行行长,我时刻牢记着自己的使命和责任,努力做好工作,推动银行的稳健发展。在过去一年的工作中,我从各方面进行了总结和反思,认识到自己在工作中存在的不足之处,也意识到了成功的经验和方法。下面是我个人关于工作总结的一些心得体会:
在整个过去一年的工作中,我更加注重团队的建设和协作,意识到团队的力量是不可忽视的。通过加强沟通和合作,我们团队的工作效率得到了提高,各项工作也得到了更好的推进。我深知,一个团结的团队将会创造出更加辉煌的业绩。
在工作中我更加注重风险防范和控制,银行行长作为银行机构的最高领导,需要时刻关注风险的发展变化,制定有效的风险管理策略。在过去的一年中,我加强了对各类风险的监控和防范措施的研究,确保银行运营的安全和稳定。只有确保了银行的风险控制,才能为客户提供更加安全的金融服务。
我也更加注重客户体验和服务质量。银行的发展离不开客户的支持和信任,提升客户体验和服务质量是银行发展的关键。在过去一年,我和团队一起不断优化产品和服务,提高服务效率,满足客户需求。只有让客户感受到银行的用心和诚意,才能赢得客户的信赖和忠诚。
在工作总结中,我还要强调自身的学习和成长。作为银行行长,我需要不断学习和提升自己的管理和决策能力,适应银行业务发展的需要。在过去一年中,我参加了各类培训和学习,不断充实自己的知识储备和提升自己的素质。只有保持学习的态度,才能不断进步,为银行发展做出更大的贡献。
作为银行行长,我会继续努力工作,坚持以客户为中心,以责任为先,继续引领团队,保持创新精神,推动银行的可持续发展。希望未来的工作中,我能够更加勇敢地面对挑战,更加扎实地开展工作,为银行的发展贡献自己的力量。【以上为个人工作总结体会,仅供参考】。
第2篇示例:
银行行长是一家银行的最高领导者,担负着领导、管理、监督和决策等重要职责。作为银行行长,我在过去一年的工作中认真履行职责,兢兢业业,努力为银行的发展做出贡献。在此,我将对过去一年的工作进行总结,分析工作中的亮点和不足,并提出改进和提高的措施。
作为银行行长,我主要承担着制定银行的发展战略、领导团队、监督业务运营等职责。在过去一年的工作中,我始终将客户利益和银行发展放在首位,积极引导团队向前发展,使银行的各项业绩持续增长。在制定银行的发展战略方面,我坚持以客户需求为导向,结合市
场情况和银行的实际情况,精心制定了一系列切实可行的战略方案,为银行的发展提供了强有力的支持。
在领导团队方面,我注重团队建设和员工培训,始终关心员工的工作和生活,并为员工提供良好的工作环境和发展空间。我鼓励员工敢于创新,勇于担当,努力提高专业素质和服务水平,使团队更加团结和协作,为银行的稳步发展奠定了良好的基础。
在监督业务运营方面,我加强了对业务数据和风险管理的监督和分析,及时发现并解决问题,确保银行的业务稳健运行。我注重风险防控和内部管理,完善了各项管理制度和流程,使银行的风险得到有效控制,业务运营更加规范和高效。
在过去一年的工作中,我取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。我意识到自身在领导和管理方面还有不足之处,需要进一步提升领导能力和管理水平,加强团队建设和业务管理。我认识到银行在市场竞争中面临诸多挑战,需要进一步优化产品和服务,提高竞争力,不断拓展业务领域,实现可持续发展。
为了改进和提高工作,我将采取以下措施:一是加强自身学习和提升,不断提高管理水平和领导能力,不断完善自身能力和素质;二是加强团队建设和员工培训,激发员工的工作热情和创新意识,提高团队的凝聚力和执行力;三是加强风险管理和内部控制,进一步完善制度和流程,加强对业务数据和风险的监督和分析,确保银行的业务稳健运行。
作为银行行长,我在过去一年的工作中取得了一定的成绩,但也存在不足和问题。我将进一步加强学习和提升,加强团队建设和员工培训,加强风险管理和内部控制,努力推动银行的可持续发展,为客户提供更加优质的金融服务,为员工创造更好的发展机会,为社会和经济的繁荣做出更大的贡献。【编者按:以上内容仅为虚构,不代表实际情况。】。
第3篇示例:
银行行长是一家银行的核心领导者,负责管理银行的整体运营和战略发展。作为银行行长,我深感责任重大,需要时刻保持警觉和敏锐的洞察力,以确保银行的业务稳健发展,同时不断提升服务水平,满足客户的需求。以下是我个人在过去一段时间的工作总结和心得体会。
作为行长,我始终把客户利益放在首位。银行的存在意义就是为了服务客户,因此我们要时刻关注客户的需求,不断优化产品和服务,提高客户满意度。在过去的工作中,我注重倾听客户的意见和建议,及时调整业务策略和服务模式,努力为客户提供更便捷、高效、个性化的服务体验。我也注重建立健康、长久的客户关系,通过不懈的努力,赢得客户的信任和支持。
在银行的日常经营管理中,我注重团队建设和人才培养。作为行长,我要带领整个团队共同奋斗,实现银行的战略目标。我重视团队精神和合作精神的培养,通过团队建设和激励激励,不断提高员工的工作积极性和效率,推动全员参与,全员发展。在人才培养方面,我注重员工的培训和晋升机制的建立,鼓励员工不断学习和提升自身素质,为银行的未来发展奠定坚实基础。
第4篇示例:
在过去的一年中,作为银行行长,我深感责任重大,使命光荣。在这一年中,我认真履行我的职责,努力发挥我的作用,力争为银行的发展和客户的利益做出最大的贡献。在这里,我想对我的工作进行一下总结。
我认真思考并制定了银行的发展战略和规划。在当前经济形势下,银行业面临着越来越多的挑战和竞争。为此,我与我的团队一起制定了一套科学的发展战略,明确了银行的发展方向和目标。我们积极拓展业务领域,不断推出新产品和服务,努力提升客户体验,以提升银行的竞争力和市场地位。
我重视团队建设和管理。作为银行行长,我深知一个团队的力量是无限的。我注重团队建设,培养和激励员工,让每个人都能发挥出最大的潜力。我鼓励团队成员之间的合作和沟通,让团队更加团结,更加高效。我也重视员工的职业生涯规划和成长,为他们搭建良好的成长平台。
我努力提升自身的业务能力和管理水平。作为银行行长,我要求自己不仅要具备过硬的业务技能,还要有较高的管理水平和领导能力。我积极参加各类培训和学习,不断提升自己的知识和能力,保持自己
在银行业内的领先地位。我还注重研究市场变化和客户需求,及时调整银行的经营策略。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务水平和管理能力,为银行的稳健发展和客户的利益不懈努力。衷心感谢银行的领导和全体员工对我的支持和信任,让我们携手共进,共创美好未来。【银行行长个人工作总结完】。
第5篇示例:
近年来,我担任银行行长工作,总结工作经验,不断总结经验,不断提升自身能力。在这个过程中,我深有感触,也有一些心得体会,特此总结如下。
一、坚持稳健经营:
作为银行行长,首要任务是确保银行的稳健经营。要做到既保证银行的盈利能力,又要注重风险控制。在过去的工作中,我始终坚持风控第一的原则,加强风险管理体系建设,建立完善的风险评估模型,及时发现问题,及时采取措施加以解决,确保银行的健康发展。
二、注重客户服务:
在现代社会,银行的竞争非常激烈,客户是银行的资源,也是银行的生命。作为银行行长,我一直强调要注重客户服务,提高客户满意度。在工作中,我鼓励员工树立“客户至上”的理念,不断提升服务品质,不断优化服务流程,增强客户黏性,促进业务发展。
三、加强团队管理:
作为银行行长,领导一个庞大的团队,管理团队是非常重要的工作之一。作为团队领导者,我积极培养团队成员的专业素质和团队精神,培养团队协作意识,加强团队凝聚力,建立和谐的工作氛围,共同实现银行的发展目标。
四、不断学习提升:
在银行行长的工作岗位上,要不断学习提升自身能力。我始终保持谦逊、谨慎的态度,虚心向他人学习,借鉴他人的经验,提升自身的领导能力和决策能力,并根据市场的变化和需求,不断更新自己的知识结构,适应市场的发展变化。
五、倡导诚信文化:
在银行行长的岗位上,树立正确的行为榜样,倡导诚信文化,对内对外建立良好的信誉。维护银行的品牌形象,保护客户的利益,这是银行行长不可或缺的责任和使命。
以上就是我作为银行行长个人工作总结,希望通过这次总结,不断完善自身,提高工作能力,为银行的发展贡献自己的力量。愿在未来的工作中,银行能够蒸蒸日上,创造更加美好的未来。
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