发热门诊工作总结

下面是小编为大家整理的发热门诊工作总结,供大家参考。

发热门诊工作总结

篇一：发热门诊工作总结

发热门诊工作总结

XX年在院领导和上级主管部门的关怀下，在门诊全体职工的支持和帮助下，发热门诊部全体人员精诚团结、上下齐心，努力奋斗，以医院的发展为目标，结合我院门诊实际，圆满完成了医院所规定的任务，并通过质量检查，为开创我院门诊工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下

一、认真落实总体目标为基础，争创门诊工作新局面。

全体人员团结协作，把发热门诊工作当作重要任务来抓。通过对各类传染病知识的学习，全体成员进一步充分增强对传染病了解，大家齐心协力，促进门诊各项工作的开展。严格门诊各项管理制度，加强门诊行风建设，门诊工作人员提前到岗，做好接诊准备，狠抓落实各项服务措施、便民措施、坚守岗位，提高服务态度、规范了文明用语，加强了医患沟通，使患者满意度≥95%，同志们不辞(转载于: 小龙文档网:发热门诊工作总结)辛苦，不计较个人的得失，想患者所想，急患者所急，良好的态度和优质的服务，患者对我院发热门诊的医疗技术水平更加信赖，截止 11 月底，发热门诊预检分诊病人 695人次，发热就诊632人次，其中专家义诊就诊60 人次。

二、加强质控，保证质量。

1、门诊的质控工作，是把好门诊工作质量关和对门诊每一个工作者进行监测的一个重要手段。今年全年每月对门诊工作进行了质控检查，提高了门诊医疗质量管理，完善了对门诊病历和门诊日志的书写的质量考核标准，我院监察小组多次检查门诊处方，积极落实

首诊医师负责制等医疗工作制度，对个别不遵守门诊工作制度的人员进行了处罚，积极促进了我院的门诊工作的发展。

2、今年我院组成专业人员对中小学、中学、托幼机构、各村小学提供了健康体检和督导工作。先后为 200 余人次提供了健康风险评估和膳食、运动等健康指导工作，做好发热病人的预检分诊工作，把好门诊院内感染控制质量关，为患者提供安全的医疗服务。为了更进一步保证医疗安全，我们加强了对医院感染防控措施的落实、完善了各种器械消毒以及管理流程。严格做好各项防控措施，加强监测报告制度，提高应急处理能力，针对出现的手足口病、人甲型H1N7 流感疫情能够迅速、果断、有效处置。多次积极开展对发热门诊医护人员消毒、隔离和个人防护的培训，提高了发热门诊的应急能力。

3、在抓好全局工作的同时，注重门诊健康教育工作，三月份组织了健康教育活动周，为了认真做好门诊和社区的

健康教育工作，宣传健康生活的新观念。全年通过座谈、幻灯、讲解、发放宣传资料等方式对门诊及通讯300 余人进行了六次健康教育讲座。此次活动从 3 月5日开始，到10月30日结束，共持续了5月时间，得到了患者的好评。

三、存在问题

1）无固定健康体检设施、场所，健康人员与患者同时检查，使交叉感染机会增加。

2）门诊共性服务管理仍然不到位，个别医师对门诊工作有临时应付心理，迟到早退现象屡有发生，病历书写不规范，初诊病历主要项

目记录不完整，内涵质量不高。部分门诊处方临床诊断不正确、药名不正规、规格不正确、分类不明确、个别门诊处方临床诊断、药名、字迹不清楚、处方修改不签署日期、未注明皮试结果。

3）、门诊日志登记数与挂号数不相符，门诊日志记录不完整，无患者诊断、住址等记录。四、下一步工作计划：

1、回顾XX年的发热门诊工作，虽然取得了一定的成绩。但是我们也清醒地认识到，我们的工作与上级部门的要求还有一定的距离。只有每个门诊工作人员都牢固树立服务第一的意识，才能保持整个门诊的优质服务。要进一步充分调动门诊职工部门的积极性和主动性，要积极配合其他部门加强对门诊质量的跟踪监督和动态管理。坚持不懈，将管

理工作做精做细。提高服务水平和业务素质，力争发热门诊全面管理再上一个新台阶。

2、要全面改善门诊工作面貌及作风，保证门诊工作质量，抓好制度建设尤其是首诊医师负责制、首问负责制的落实。加强门诊技术力量，要求高年资住院医师以上主持门诊。每位患者在诊室就诊时间不少于10分钟。

3、抓紧门诊医生护士的工作环节管理，认真书写门诊病历及处方，做到客观、真实、准确、及时完整。

4、门诊服务方面（1）提供安全、方便的门诊导医咨询服务和耐心接听门诊咨询电话，主动解决病人对就诊环境和就医环节不熟悉、不方便恐惧心理的问题。导医人员要护送老弱行动不便患者做化验、

检查、交费、取药和办理入院手续等。免费为患者提供一次性口杯、开水、轮椅、担架等便民措施。导诊、挂号工作人员提前 10 分钟上岗为病人挂号、咨询服务。（2）畅通绿色通道以提高应急能力和急危重病人的抢救成功率，（3）着重解决方便病人的检查问题，取消大部分检查项目的时间，各种检查（除特殊检查外）均做到随到随做，一般检查当天出报告，急诊检查 2小时内出结果。对远路的病人采用电话告知结果的方式。

甘岸办事处卫生院

篇二：发热门诊建立情况汇报

发热门诊自查情况汇报

新一人民医院

为了有效地控制甲型H1N1流感疫情，根据市卫生局的精神，我院成立了发热门诊，现将发热门诊建立情况汇报如下：

1. 发热门诊设立在我院的感染科，与普通门诊相隔离，避免发热病人与其他病人相交叉，通风良好，设有明显的标识，指引发热病人抵达发热门诊就诊。

2. 发热门诊设立诊室，我院化验室由于设备有限，只能做血常规化验，放射科有移动式X光机。设有独立卫生间。发热门诊能定时消毒。

3. 发热门诊备有一次性口罩和就诊须知，及时向病员宣传基本防护知识。

4. 发热门诊建立了各种职责和制度，如发热门诊情况报告制度，发热门诊工作职责，发热门诊消毒隔离制度，发热门诊接诊流程，发热门诊诊疗制度，发热门诊交接班制度，发热门诊首诊负责制度。

5. 由于我院的经济条件有限，现在我们医院个人防护较欠缺，防护服仅有两套，消毒药品仅有优氯净。

6. 院务会研究，我们马上和有关部门联系，购进防护服和防

护用品以及消毒药品。

因为我们医院条件有限，所以更要加强发热门诊的医护人员的个人防护，一定要对发热病人和疑似病人进行隔离并佩戴口罩，医务人员做好个人防护，加强手卫生，发热门诊医护人员应佩戴外科口罩，必要时佩戴护目镜或防护口罩，对发热门诊一定要加强室内通风和消毒，严防医患、患者之间的交叉感染。

新一人民医院

XX年9月27日

篇三：感染科门诊(发热门诊最新个人年度总结范文

感染科门诊（发热门诊工作岗位

=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成感染科门诊（发热门诊岗位所在的单位）感染科门诊（发热门诊工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好感染科门诊（发热门诊岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在感染科门诊（发热门诊工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的感染科门诊（发热门诊所有工作任务，履行好×××（改成感染科门诊（发热门诊岗位所在的单位）感染科门诊（发热门诊工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××

（改成感染科门诊（发热门诊岗位所在的单位）感染科门诊（发热门诊工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指

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