2013年骨科工作总结及下年度工作计划

下面是小编为大家整理的2013年骨科工作总结及下年度工作计划,供大家参考。

骨伤科工作总结

2013年是我院创建二级甲等医院的一年，全体工作人员在各位院长的正确领导及其他兄弟科室的大力支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，始终牢记党的宗旨，各方面严格要求自己，不断学习，提高政治素质和业务水平。始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现自身价值。

回顾即将过去的一年，是骨伤科医疗质量发展的一年。带领全科人员立足于本职岗位，努力工作，开拓进取，每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务，未出现过医疗差错事故，记得在“二甲”初评总结报告会上，专家提到作为官司率比较高的科室，能在几年里无一例投诉及医疗官司，可以想象他们的工作是多么的扎实，多么的努力，医患沟通肯定是相当的到位，是全体医护人员共同努力的结果，为医院赢得了良好的社会声誉。

作为骨科的每一位成员都深深懂得，我们的服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和经济利益，因此在工作中总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，业务上刻苦钻研，虚心学习，善于总结临床经验，不断提高专业技术水平。言行上耐心解释，换位思维，每当患者出现在我们眼前时都应该想到一句话：假如我是患者……我们的工作态度就该发生改变，主动为患者提

供优质的医疗服务，在全体同仁的共同努力下顺利地完成了院

领导布置的各项工作，完成了2013年的工作计划，现将工作

情况总结如下

一、认真落实各项规章制度

1严格执行规章制度是提高医疗质量，确保安全医疗的根本保证。

1、医务科、护理部重申了各级人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如住院医师、主治医师、责任护士、各尽其职，主动关心病人，及时有效的与患者沟通，脚踏实地的干工作，赢得了广大患者及社会的高度赞誉。

2、坚持了查对制度：

A、医生严格查对医嘱，确保了医嘱正确性及合理性；

B、所有手术及检查都认真做到了查对，并严格把握了手术适应症和检查指针；

C、医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；

D、护理操作时要求三查八对;

E、坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错；

3、严格执行临床路径，诊疗规范；认真落实骨科护理常规，认真填写了各种信息数据登记本；

4、节约医疗资源，不做过度医疗及检查，严格执行合理用药，使用抗生素，无感染病人不使用抗生素，手术患者术前及术后预防使用抗生素不超过48小时；感染患者及时进行细菌培养，针对使用抗生素。

二、提高管理水平

第一：以身作则，每周查房两次，新入院患者随时查房，最

迟在入院后第二天晨完成查房，并给下级医师指示诊疗方案。

第二：雷厉风行，说做就做，在医院领导下，开展优质服务，

及时响应，在全体医护人员的共同努力下，患者及家属对我们的

医疗服务给予肯定。

第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只针对事情，

不针对个人，求平均值或是站在大局的方面考虑问题及解决问题。

第四：接受同事对的批评，一个人想问题没有大家想得周到

更全面，或者是没有站在他们的角度考虑问题，多一个人考虑就

会少出点问题，也正是这样的团队才显得更有活力。

第五：爱管闲事，医生我要管，护士我要说；要求我的护士

不但要完成医院的任务，确保安全；协调医护关系，比如医嘱查

对后，对多次不仔细的同志，予以批评指导，让他们改掉不仔细

的坏习惯。

第六：坚持每周三级医师查房，基本技能的培训，组织全体医护人员每天清晨交接班完毕后，利用5分钟时间进行业务学习，学习内容为临床碰到的患者结合理论知识，方便大家理解及指导近期诊疗，讲座由每天值夜班医师讲解。

第七：对疑难病例、大手术及新业务进行讨论，制定合理的诊疗方案；集思广益，邀请外聘专家进行督导；

第八：本年度肖洲医师完成了进修学习，扩大了知识面，参加临

床科室后大家进行讨论交流，提高自身的业务能力。

第九：严格执行医院分级管理制度，手术分级诊疗制度，我院能够治疗的患者绝不转院（但家属及患者要求转院者除外），对危重患者病情平稳后实行及时转院诊治，不延误患者的诊疗时机；不进行越级手术，对我院能够进行手术但又属于越级手术患者能及时提请医院审批，方可进行手术。

三、加强护理人员医德医风建设.

1、继续落实医护人员行为规范，在日常工作中落实文明用语。

2、组织科室学习相关法律法规，核心制度，应急预案。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

4、科室不定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的医护人员进行岗前职业道德教育、规章制度、医护行为规范教育及护理基础知识、专科知识、技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高医护人员业务素质

1、对在职人员进行临床施教，针对每一位患者指导诊疗。

2、与医务科合作，聘请专家临床指导手术两例，以提高专业知识。

3、各科室每天晨间交班后进行针对骨科临床进行讲座，同时大

家可以提问，互相讨论。

4、年底，医务科、护理部对全院医护进行了技术操作考核：

住院医生考核：气管插管、心肺复苏、院前急救等;

临床护士考核：心肺复苏、吸氧、静脉输液、无菌操作等；

6、加强了危重病人的护理，防止坠床、压疮的发生，使危重病人得到了及时的、有效的监护，确保了患者的安全。

五、加强了院内感染管理,

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录，每两月对紫外线强度进行监测。.

4、一次性用品使用后正确的分类处理并及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查。

5、治疗室、换药室均能坚持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

7,医疗废物集中处理，对于骨折取出内固定材料（钢板），遵守县药管局指示，集中毁形处理，避免流入社会，被不良分子利用。

六、完成工作

1、自从开展了优质护理病房，将基础护理落到实处，每天坚持

晨晚间护理，为患者行床上修剪指甲，剃胡须，皮肤擦浴，指导患者进行功能锻炼，讲授疾病的防治及康复知识，深入病房与病人谈心。.

2、全年共收治了住院病人700例左右，开展手术300例左右，其中复杂骨折及关节内近100例，髋关节置换两例，手法整复+外固定骨折患者约200例，急诊清创缝合及门诊小手术约500例。

七、存在问题：

1、医疗环境安全问题，我科曾有数次就诊患者打骂医护人员，凭借酒后滋事，或者以老百姓身份凌驾一切，存在有“我是老百姓我怕谁”的想法，或者有“这年头不打医生能打谁”的想法，试想一下这样的医疗环境让医护人员在岗位上如何工作，能坚持多长时间。

2、工作环境问题，骨科在一楼，本来为了方便骨折创伤患者就诊，我院住院部从2002年建成使用，但年代不算很久，水房/卫生间时常存在漏水，或者发生堵塞，使得医护人员及患者使用不方便；再者就是冬季暖气老不热，室内温度夜间也就在零上吧，日间也就在10度稍高一点。

3、诊疗规范问题，骨科在一楼，啥病人都能跑进来，有生娃的，或产前吸氧的，有头部/胸腹部外伤的，有喝农药中毒的，有发热/

腹泻的，还有来缴费或者拍片的，等等，就像个分诊，咨询处，每次医护人员都进行解说或者合理分诊，但还有个别搞不懂的就乱骂一通。

4、门诊诊疗规范问题，住院部不像住院部，门诊病人啥时候想来就啥时候来，曾后半夜12点左右来看病的，自述腰痛，询问病情

时叙述已经痛了有好几年了，还得看，如果不看人家就会说啥服务态度，望医院领导尽快完善急诊就诊制度。

5、劳动纪律/劳动秩序及酬劳的问题，作为医护工作者都能以忘我的精神投身在医疗事业中，大家最想看到的就是患者康复后的笑容，每当遇到重大事故及应急事件时医护人员都能自动放弃休息时间投身在工作中，无人有所怨言，国家劳动法每年都规定了法定节假日，医院动辄加班，但又不按节假日酬劳补薪，容易损伤大家的工作积极性；临床科室为一线科室，事情多，工作压力大，风险高，自从我院去年调整收入分配制度后我科室月奖金一直低于平均奖，故人心不服。

6、科室医生缺乏，我科室23张床位，按照临床医师管理方法，最少需要四个住院医师，主治医师两人，副主任/主任医师一人，门诊一人，也就是最少保证7人才算合理，我科室现共有医师6人，而且每年有一半时间有一人要出急诊，遇到这时候病房留一人值班，四人上手术，门诊就不能正常开门，更何况医院还有不定期抽调人员下乡或者检查，遇到这种情况时人员就更加缺乏。

7、病历书写欠规范，病历书写时经常存在复制粘贴后有年龄/

左右等错误，病历质控的力度有待加强；

8、人员培训问题，现我科室医师6人，勉强运转，但年轻医师需要进修学习，届时人员必然紧张。

9、缺乏交流学习频次，医学为临床实践科学，只有不断学习新的知识才能够跟上医学临床的发展，才能不被时代而淘汰，建议医院

鼓励安排科室医护人员多参加短期培训，或学术交流。

10、科室论文撰写，科研的频次不多，经验性的论文更少，建议医院予以支持，适当报销论文刊费。

11、讨论后拟定下年度开展关节镜诊疗业务，我县地处大西北，骨关节炎患者较多，而关节镜的诊疗为二级手术，符合我院院情，其前景比较乐观，望医院能够支持。我科将以开展关节镜可行性报告向医院另行提交资料，再不以申请向医院报告。

一年来我科工作有院长的高度重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

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