2022酒店保安部年终总结及2022年工作计划(新整理)

下面是小编为大家整理的2020酒店保安部年终总结及2021年工作计划(新整理),供大家参考。

编号：QJ-ZJ-0678

2020酒店保安部年终总结及2021年工作计划(新整Work summary is a summary of work experience, lessons, and laws from past work.

Clarify the direction of the next step and improve work efficiency.

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酒店工作总结 | HOTEL SUMMARY

工作总结2020酒店保安部年终总结及2021

年工作计划(新整理)

说明：写好工作总结是非常重要的，也是非常困难的。难度主要表现在两方面：一是总(过去的工作)，二是结(工作的经验，教训，规律)，要正确处理好两者关系。总是结的依据，结是总的概括。如有需要，可以直接下载打印或用于电子存档。

新的一年来临，总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总

体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，

积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消

结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过

全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保

卫工作。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能

在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结

如下：

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工作总结

一、各项考核指标全面完成。

20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。

二、安全保卫工作。

安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

1、治安安全

安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平；每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环

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工作总结境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，同

时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全

秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做

好工作。

7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访

登记，本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排

专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。

2、消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防

为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。

每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防

设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检

及加压维护，8月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部

分消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出

的问题，立即整改，按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时，部门

以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备

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工作总结进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻

不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。10月份开始按消防安全“四个能力”

建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于12月接受

区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消

防标示牌的制作。11月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店

共组织了六场次的消防安全培训，培训人员达到700余人次。同时，部门要

求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不使用的设备

每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻处于的运行

状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，经常进行巡视和检

查。。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着火事件，将事

故处置在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实

上报。

二、做好培训工作，提高队员素质。

1、为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强

了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工

知道如何对客服务；每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。员工的

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